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カスタマーサクセスのサービス一覧

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カスタマーサクセスとは

カスタマーサクセスツールとは、顧客満足度を向上させ継続顧客を増やすためのツールです。
主にサービス・商品に対してどの程度顧客が満足したかを数値化し、それをもとに改善を進めます。このような活動によって売り上げの向上やリピーター、新規顧客の増加といった好循環が期待できます。
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カスタマーサクセスのサービス

3件中 1件〜3件を表示

Mail Dealer(メールディーラー)

  • 「見落とし」「二重対応」などをゼロに
  • 対応状況をチーム全体で見える化
  • 選ばれ続けて14年連続売上シェアNo.1※!8,000社を超える導入実績
こんな課題を解決・メールの返信遅れ/見落とし ・問い合わせ対応状況がわからない ・問い合わせ対応の担当者割り振りが非効率 ・過去のやり取りの履歴確認に時間がかかる ・添付ファイルのセキュリティ対策がしたい
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Flipdesk

  • ユーザーに合わせた接客自動化でCX向上を加速
  • 導入後の費用対効果の高さは業界トップ
  • 導入〜レポーティングまで、充実したサポート体制を提供
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全体評価
4.2
レビュー
5件
顧客体験(CX)の向上で、売上・広告効果を最大化
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