カスタマーサクセスのサービス一覧
カスタマーサクセスとは
カスタマーサクセスツールとは、顧客満足度を向上させ継続顧客を増やすためのツールです。
主にサービス・商品に対してどの程度顧客が満足したかを数値化し、それをもとに改善を進めます。このような活動によって売り上げの向上やリピーター、新規顧客の増加といった好循環が期待できます。
主にサービス・商品に対してどの程度顧客が満足したかを数値化し、それをもとに改善を進めます。このような活動によって売り上げの向上やリピーター、新規顧客の増加といった好循環が期待できます。
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