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カスタマーサクセスのサービス一覧

カスタマーサクセスとは

カスタマーサクセスツールとは、顧客満足度を向上させ継続顧客を増やすためのツールです。
主にサービス・商品に対してどの程度顧客が満足したかを数値化し、それをもとに改善を進めます。このような活動によって売り上げの向上やリピーター、新規顧客の増加といった好循環が期待できます。
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カスタマーサクセスの新着サービス

2件中 1件〜2件を表示

commmune(コミューン)

commmune(コミューン)

レビューはまだありません
企業とユーザーが融け合うコミュニティサクセスプラットフォーム

サービスの特長

  • ノーコードで管理できるダッシュボード
  • 最適なユーザー体験を提供する柔軟性の高いUI
  • シングルサインオンで元の会員情報とシームレスな連携

coorum(コーラム)

coorum(コーラム)

レビューはまだありません
コミュニティを中心とした統合型カスタマーサクセスプラットホーム

サービスの特長

  • 簡単UI、ノーコードで顧客接点の一元管理を簡単構築タッチポイント毎にデータ収集
  • 収集データとCRM、SFA、MAと連携してデータを統合しヘルススコア分析と改善アクション算出
  • データを元にしたアカウントごとの最適化とアクションの実行支援
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