メール配信システムのサービス

メール配信システムとは

メール配信システムとは、蓄積した顧客情報を活用し、メールマガジンや定期的なフォローアップを行うためのメールを一括で送信するためのシステムのことです。
顧客の関係性に応じて、見込客向け、既存客向け、ロイヤリティが高い顧客向けや育成中の顧客向けなど、カテゴリに応じたメールの出し分けを行うことが可能です。
また、配信予定のメールを予め作成しておき、指定した時間に一斉送信が可能です。
メール配信後は、メール開封率やクリック率も測定することもできます。

様々なコミュニケーションツールが登場する中、現在でも最も利用されているのはメールであると言われています。
そのメールでの営業活動がメールマーケティングとなりますが、従来のDMと比較すると、1顧客当たりのコストが安く、業務も簡便な点がメリットです。
一方で、メール配信停止手続きやアドレス変更等が原因でメールが届けられなくなってしまったり、DMよりも開封率が低いといったデメリットもあります。

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