サービス概要
Comdesk Flatはリモートやフリーデスク環境でも、PCやスマホがあればどこでも使えるクラウドオフィス電話です。
モバイルファーストというコンセプトでビジネスフォンで行える、発着信や転送、保留からPBX管理までスマホ一つで行える国内唯一のIP電話です。
特徴としては下記になります。
●モバイルファーストのマルチデバイス設計
モバイルファースト思想で、モバイルにデザイン・設計が全て最適化されています。
加えて、マルチデバイスにも対応しており、Chrome、Windows、mac、Android、IOS、Chrome extentionでもご利用が可能です。
●日本型運用ができる国内唯一のIP電話
多くのIP電話がアメリカのオープンソースで開発していることで、アメリカ式の運用を強いられることになりますが、Comdesk Flatでは日本ならではの保留機能も実装しており、今のオペレーションを変えずにオフィス電話のクラウド化を行えます。
●PBXもアプリ一つで簡単に設定可能
アプリケーション内で簡単にPBX管理が行える仕様になっており、引越しや異動・増員の際のビジネスフォンの設定変更も「簡単」に自社で行うことができます。
●スーパーアプリケーション思想
Comdesk Flatの中にアプリケーションがあるという概念で設計されております。
現在は電話アプリケーションとPBXアプリケーションが搭載されていますが、今後は分析系機能や、チャット（SMS）機能、CRM機能などが拡張されていく予定です。
この設計により、他のサービスよりもスピーディーに機能の拡張が可能になっております。
