これだけは押さえよう！BPOサービスの選び方
1. 求めている職種に対応しているか
BPOサービスといっても、様々な職種を扱っている場合と、いくつかの職種に特化している場合があります。 求めている職種がはっきりしている場合は、まずはその職種を扱っているかどうかを確認しましょう。
また、人事業務や、バックオフィス業務に特化した人材を探している場合は、そういった職種に特化しているBPOサービスを選びましょう。 幅広い業種を扱うサービスよりも、特化型の方が質の良い人材が集まることが多いです。
2. 費用が予算に適合しているか
当たりまえのことですが、予算に合ったサービスを利用するために、事前に価格を確認しておきましょう。
BPOサービスは、大きく２つの価格設定があります。 時間ごとの価格が決まっている場合と、人材によって価格がばらばらの場合です。
前者は、「月〇時間でいくら」と決まっており、超過する場合は都度清算というような形式です。 後者は、「月〇時間でいくら」という価格が人材によって変動します。
ですので、無料相談という形で見積を依頼する必要があります。 また、初期費用が必要な場合もありますので、事前に確認しておきましょう。
3. 企業の信頼性
BPOサービスの数は右肩上がりで増えてきており、中には質の低いサービスを提供している場合もあります。
料金が安いからという理由だけで選ぶのではなく、口コミを調査したり、運営会社を調べたり、信頼できる企業かどうかをリサーチしておきましょう。
現役人事が選んだおすすめBPOサービス5選比較表！
| サービス名 | 対応範囲 | 料金体系 | 特徴 |
| 複業クラウド | 営業、マーケター、エンジニア、デザイナー、人事など | 職種、時間に応じて要相談 | ・初期費用無料 |
| SUPPORT+iA | 庶務、財務、経理、人事・労務、総務 | ６時間：3万(5,000/H)〜 | ・初期費用無料 ・バックオフィス業務に特化 ・完全正社員対応 |
| 人事プロパートナーズ | 人事 | 職種、時間に応じて要相談 | ・初期費用50万 ・人事業務に特化 ・週1〜発注可能 |
| corner | 人事 | 職種、時間に応じて要相談 | ・初期費用無料 |
| Offers | エンジニア、デザイナー | 職種、時間に応じて要相談 | ・エンジニア、デザイナーに特化 ・採用候補者と社内担当者との関係性を可視化 |
複業クラウド
対応範囲
・営業
・マーケター
・エンジニア
・デザイナー
・管理部門
・人事
・広報、PR
・制作、ライター
・カスタマーサクセス
・PM
・エグゼクティブコンサル
料金体系
成約手数料および求人掲載は無料。
金額は定額制ではなく職種、人材、時間に応じて見積りが必要。
おすすめポイント!
簡単な質問に答えるだけでAIによるマッチングを行っているのが特徴のBPOサービスです。職種は幅広く対応しており、さらに大手企業から自治体まで700社以上の導入実績があり信頼できるサービスといえます。
SUPPORT＋iA
対応範囲
・庶務
・財務
・経理
・人事、労務
・総務
料金体系
・初期費用無料
・月6時間：33,000円/月 (5,500円/h)
・月12時間：55,000円/月 (4,600円/h)
・月25時間：99,000円/月 (3,960円/h)
※超過する場合は、時間単価×1.25倍ずつ加算
※月25時間を超過する場合や、上記以外の時間を希望する場合は別途プランあり
おすすめポイント!
バックオフィス業務に特化しているのが特徴。
また、個人によってスキルのレベルが異なるクラウドモデルと違い、社内で教育された正社員による対応のために人材の品質が高いです。
人事プロパートナーズ
対応範囲
新卒採用対応や採用戦略、人事制度設計など人事業務に特化
料金体系
初期費用50万円で、金額は定額制ではなく職種、人材、時間に応じて見積りが必要。
おすすめポイント!
日清食品やDeNAなどの大手企業でも導入されており、人事課題の解決を図っています。
人事に特化したサービスのため転職市場にはいないハイクラスな人材に出会えるだけでなく、外部で活躍している方の知見を取り入れることができる。
corner
対応範囲
採用から組織開発まで、あらゆる人事業務に特化
料金体系
初期費用無料で、金額は定額制ではなく職種、人材、時間に応じて見積りが必要。
おすすめポイント!
IT・Web企業から、飲食・不動産など大手企業からスタートアップまで幅広く導入されている。
人事・採用関連の豊富な経験とノウハウを持ったパートナーが多数登録しており、コンサルタントを雇うよりも安く費用を抑えることができる。
Offers
対応範囲
エンジニア、デザイナーに特化
料金体系
金額は定額制ではなく職種、人材、時間に応じて見積りが必要。
おすすめポイント!
エンジニア、デザイナーに特化している
また、求職者と社内担当者のつながりを可視化でき、SNSの友人の友人までのリストの中からオファーが出せる。
どのサービスが良いか悩んでしまうなら…
✓ 庶務、財務などバックオフィス系人材を探しているなら
SUPPORT＋iA！
SUPPORT＋iAは、バックオフィス系業務に特化しており、さらに正社員の方が直接対応するため、社内で教育を受けた高品質な人材を確保することができます。
もし、バックオフィス系人材を確保したいと感が癒えているのであれば、SUPPORTI＋iAを選べば間違いないでしょう。
✓ 人事系人材を探しているなら人事プロパートナーズ！
人事プロパートナーズは、人事系人材に特化しており、日清食品やDeNAなどの大手企業も導入しているため、信頼のおけるサービスといえます。
初期費用が50万と少し高額ですが、確実に良い人材が見つかるでしょう。
✓ エンジニア、デザイナー人材を探しているならOffers！
Offersは、エンジニア、デザイナーに特化しており、DMM.comやPioneerなどの大手企業も導入しているため、技術者を探しているなら最適のサービスといえます。
また、採用担当者と社内担当者のつながりが可視化されているため、信頼できる人材を採用することが可能です。
✓ 上記以外の人材を探しているなら複業クラウド！
複業クラウドは、幅広い職種に特化した人材を抱えており、さらに自治体や大手企業も導入しているためにかなり信頼のできるサービスです。
特に、いろいろと制約の厳しい自治体でも導入されているという点から、コスト面・品質面でも間違いないといえるでしょう。
