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ロギングとは？
ロギング（Logging）とは「記録したデータ」を意味する『Log』に、「～すること」を意味する『ing』をつけて「データを記録すること」という意味です。
システムやソフトウェアの稼働状況、ユーザーのアクセス履歴などを定期的に記録して「いつ・誰が（何が）・どのような状態であったか」という事実を明確にします。
ログとは？
ロギングとは、簡単に表現すると「ログを取ること」と言えます。では「ログ」とは何を意味するのでしょうか。
「ログ」とは「記録したデータ」もしくは「記録すること」を指します。
日常的に使っている言葉として「ログイン」や「ログアウト」が馴染み深いのではないでしょうか。
ログインとは、会員サービスなどを利用する際にIDとパスワードなどで認証してサービスを利用できるようにすることですが、すなわち「自分のデータが記録された場所に入る」という意味合いをもっています。
組織にとってロギングはどれくらい重要なのか
ロギングは、組織運営において大きな意義があります。
不正アクセスや情報漏えいなどが起こった場合、時系列でアクセス履歴やアクセス元などを分析することができ、原因を特定したり対応策を考えたりできます。
また、システムトラブルやエラーなどが起きた際にも いつ 誰が どのデータを どのように追加・削除・修正したか といった履歴が記録されているため、原因を特定できます。
さらにロギングされた内容を逐一モニタリングしていれば、すぐに異常を検知できるため、トラブルに対して事前もしくは早急な対処が可能になるでしょう。
ロギングの正しい手順は？
ロギングは、利用状況やアクセス履歴などのデータを単に記録するだけでなく、ロギングされたデータを監視（モニタリング）することも重要です。
それでは、ロギングの具体的な進め方について紹介します。
手順1：ロギングの必要性を定義する
まずは、なぜ自社にとってロギングが必要なのか定義します。
コンプライアンス対策 セキュリティ対策 トラブルの事前予測 など、組織によってロギングの目的は異なるでしょう。
目的によってロギングの対象となるデータが変わるため、事前にロギングの必要性を定めましょう。
手順2：対象のデータとロギングの方法を設定する
目的に沿って、ロギングの対象となるデータ項目と、ロギングの方法を定めます。
目的やシステムなどによって、ロギングの対象となるデータ項目は異なりますが、基本的には以下の項目は最低限必要です。
- いつ（実行日時、タイムスタンプなど）
- 誰が（ユーザー名、ID、アカウント名、IPアドレスなど）
- どこで（デバイス情報、ロケーション、ブラウザなど）
- 何をした（アクセス、閲覧、作業内容など）
次に、これらのデータを、どのようなイベントやタイミングで記録するのか定めます。
たとえば「常に記録する」という場合もあるかもしれませんが、不正アクセスを検知したい場合には「ログイン時」や「ログインに失敗した時」などのタイミングのみロギングすることもあります。
手順3：監視対象のデータを特定する
ロギングされたすべてのデータを確認して解析するのは大変です。監視対象となるデータを特定し、効率的に監視を行いましょう。
手順4：ロギング・監視のソリューションを選定する
ロギングと監視ができるソリューションを選定します。
自社で開発・構築するリソースがない場合、ベンダーが提供しているログ管理システム（ロギングツール）から選びましょう。
機能面や料金面などを考慮し、自社に合ったソリューションを選定することが重要です。 また、単にロギングするだけでなく、それ以外の機能が搭載されているか比較しましょう。たとえば「この条件が揃ったらアラートを発動する」といったアラート機能があると、監視が効率よく行えます。
手順5：アラート・不具合への対応計画を立てる
アラートや不具合が検出された際、素早い対応が求められます。
少しでもタイミングが遅れると、悪意をもった第三者が不正にログインしてしまったり、システムトラブルに気づかずに使い続けたりしてしまい、大きな損失を招きかねません。
そのため、あらかじめアラートや不具合が検出された際の対応計画も立案するとよいでしょう。対応計画を立てたら、シミュレーションを行って万が一に備えておくことも重要です。
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まとめ
「データを記録すること」を意味する「ロギング」。アクセス履歴や利用状況、システムの稼働状況などをモニタリングする際に活用できます。
また、ロギングしておくことで、不正アクセスやシステムエラーの際にも原因を特定できるので便利です。
改めて自社のロギングの状況を見直し、適切にロギングできているか確認してみましょう。
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