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Zoom Phone

Zoom Phone

日本で20万人以上が利用する クラウドPBX
Zoom Phone
日本で20万人以上が利用する クラウドPBX

Zoom Phone

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「Zoom Phone」は、Zoom のプラットフォームで利用できるクラウド PBX サービスです。すべてのビジネスにおけるコミュニケーションとコラボレーションに必要な機能を、AIを搭載した「Zoom Workplace」の一つのプラットフォームで、簡単にビデオ会議から、電話、メール、カレンダー、スケジューラー、ホワイトボードを利用することができます。
「Zoom Phone」は、Zoom のプラットフォームで利用できるクラウド PBX サービスです。すべてのビジネスにおけるコミュニケーションとコラボレーションに必要な機能を、AIを搭載した「Zoom Workplace」の一つのプラットフォームで、簡単にビデオ会議から、電話、メール、カレンダー、スケジューラー、ホワイトボードを利用することができます。
5人

サービス3つのポイント

  • 営業時間設定とボイスメールの文字起こし
  • 自動応答(IVR)営業時間帯に応じた自動応答設定
  • 自動通話録音が可能

サービス資料

  • できる Zoom Phone きちんと身に付く、使い方広がる入門書
    できる Zoom Phone きちんと身に付く、使い方広がる入門書
  • 営業や働き方はどう変わる？生成AIが営業にもたらす「新たな選択肢」とは
    営業や働き方はどう変わる？生成AIが営業にもたらす「新たな選択肢」とは
  • リモートワークの難敵「電話」の課題を解決！ Zoom Phone 説明会
    リモートワークの難敵「電話」の課題を解決！ Zoom Phone 説明会

基本情報

料金

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  • 無料トライアル
    なし
  • 無料プラン
    なし

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サービス概要

Zoom Phoneを活用することで、未来の働き方に求められているコミュニケーション、コラボレーションを実現することができます。電話というコミュニケーションをクラウドに移行することによって、コスト削減、社内での運用管理、AIの活用を推進することができ、企業の生産性の向上を支援します。

イメージ

サービスの特徴

1. 営業時間設定とボイスメールの文字起こし

オフィスや勤務時間を設定し、時間外の電話はボイスメールに送信することができます。これにより、ワークライフバランスを保つことが可能です。また、ボイスメールを自動で文字起こしし、転送する機能を備えているため、連絡の優先順位を簡単に設定できます。これにより、重要なメッセージを見逃すことなく対応できます。

2. 自動応答(IVR) 営業時間帯に応じた自動応答設定

営業時間帯に応じた自動応答（IVR）を設定でき、管理ポータルから柔軟にカスタマイズすることが可能です。応答メッセージを任意のものに変更できるほか、営業時間と非営業時間に応じて異なる応答を設定することもできます。これにより、顧客対応の質を向上させ、業務効率を最大化します。

3. 自動通話録音が可能

自動通話録音機能を提供しています。アドホックで自動の通話録音をサポートし、期間や容量に制限がありません。コンプライアンスや法的な理由で通話内容を記録・確認する必要がある場合、この機能が非常に役立ちます。録音された通話は自動で文字起こしされ、必要に応じてダウンロードすることも可能です。

利用プラン

  • 無料トライアル
    なし
  • 無料プラン
    なし
SCROLL
プラン名 Pro プラン 日本の無制限通話 Global Select
初期費用 0円 0円 詳細は
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基本料金 年額12,960円/1ユーザー 年額24,200円/1ユーザー 詳細は
お問い合わせください
従量料金 - 地域内通話無制限 詳細は
お問い合わせください

サービス資料

  • できる Zoom Phone きちんと身に付く、使い方広がる入門書
  • 営業や働き方はどう変わる？生成AIが営業にもたらす「新たな選択肢」とは
  • リモートワークの難敵「電話」の課題を解決！ Zoom Phone 説明会

会社概要

ZVC JAPAN株式会社
  • 会社名

    • ZVC JAPAN株式会社

  • 所在地

    • 東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ 33F justco（8月より移転）

  • 代表者名

    • 下垣　典弘

  • 資本金

    • 2011年4月（日本法人2018年9月）

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    サービスの比較

    製品名
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    料金

    初期費用
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    従量料金
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    無料トライアル
    Zoom Phone
    Zoom Phone
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    0円〜
    年額12,960円〜/1ユーザー
    -

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    オトコル
    オトコル
    全体評価
    4.3
    レビュー
    2件
    -
    -
    -

    なし

    なし

    Comdesk Lead
    Comdesk Lead
    全体評価
    4.1
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    5件
    応相談
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    -

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    あり

    CALLTREE-コールツリー
    CALLTREE-コールツリー
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    4.5
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    11件
    要お問い合わせ
    要お問い合わせ
    要お問い合わせ

    あり

    あり

    List Navigator.
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    0件
    100,000円
    10,000円
    ＋回線料金　＋通話料金

    なし

    あり

    HAKUHODO CTI（ハクホウドウ シーティーアイ）
    HAKUHODO CTI（ハクホウドウ シーティーアイ）
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    0
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    0件
    145,000円〜（税抜）
    月額10,000円〜（税抜）
    SMS配信費 10円（税抜）／通～

    なし

    あり

    CLOUD PHONE
    CLOUD PHONE
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    0件
    4,400円～
    9,020円～
    通話料

    なし

    なし

    OmniGrid BizTAP (オムニグリッド ビズタップ)
    OmniGrid BizTAP (オムニグリッド ビズタップ)
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    0
    レビュー
    0件
    0円〜
    800円〜/月(税抜)・１アカウント
    固定電話への発信：3円/分(税抜)
    携帯電話への発信：15円/分(税抜)
    市外局番号・050番号：100円/月(税抜)・1番号
    0120番号：2,100円/月(税抜)・1番号

    なし

    なし

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    HAKUHODO CTI（ハクホウドウ シーティーアイ）

    HAKUHODO CTI（ハクホウドウ シーティーアイ）

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    営業力強化 顧客満足度向上 CTI 営業問い合わせ情報管理 電話システム 顧客問い合わせ情報管理
    一瞬で顧客情報を理解！顧客満足に直結する電話対応

    サービスの特長

    • 顧客情報のポップアップ表示でスムーズな電話対応
    • SMSやCRＭとの連携で、顧客対応の情報共有を簡易化
    • 通話内容の録音により的確な対応が可能
    詳細を見る
    一瞬で顧客情報を理解！顧客満足に直結する電話対応
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    サービスの特長

    • 最大5倍の発信効率で行動量を最大化
    • 充実の架電分析機能でテレアポを成功へ導き出す
    • API連携で現運用はそのまま効率化を最大化
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    CLOUD PHONE

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    コールセンター PBX 電話システム
    クラウドPBXが繋ぐ、柔軟なビジネスコミュニケーション。

    サービスの特長

    • 手厚いサポートで、誰でも利用開始できるクラウドPBXサービス
    • 全国14都道府県の市外局番も050番号も自由に取得可能
    • 固定電話クラスの安定した音質
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