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CRM(顧客管理)のサービス一覧

14製品をまとめて比較!

CRM(顧客管理)とは

CRM(顧客関係管理)とは、顧客と自社の関係性に基づいて企業活動を行う経営手法のことです。
CRMシステムでは、年齢・性別・嗜好などの各顧客の属性情報を蓄積して、分析することができます。
また、顧客の購入・使用の履歴、セミナー参加や展示会来場といった行動の履歴、営業訪問履歴やクレームなどから、顧客と自社の関係性を分析します。
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CRM(顧客管理)のサービス

14件中 1件〜14件を表示

CRM/SFA/MAツール導入支援・構築支援 マーケティングデザイン

  • ツール選定から実際の運用、内製化まで部分的なサポートはもちろん、すべて一貫してのサポートが可能
  • マーケティング、営業領域で貴社が足りていない部分を弊社がサポート
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顧客管理ツールを幅広く支援!オーダーメイドの提案を行います!
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Beerfroth

  • MA/CRM/SFA 機能を持ちウェブサイトの売上に直結
  • あなたのウェブサイトにアクセスした人の顔が見える、直接営業が可能
  • ウェブマーケティングをこれ一つで実現可能
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デジタルマーケティングを実現する「営業支援クラウド」
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HubSpot導入支援

  • 国内トップクラスの支援実績
  • クライアントごとにカスタマイズしたコンサルティング
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日本2社のみ|HubSpotのDiamondパートナーである株式会社H&Kが、貴社のDX/マーケ戦略を支援します。
無料トライアル 要相談
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interviewz(インタビューズ)

  • お客様の本音を引き出すヒアリング体験
  • ノーコードSaaS。最短1日で作成可能
  • HubSpotのコンタクト情報に自動登録可能
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顧客課題のヒアリングをDX化、ニーズの見える化を実現
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配配メール

  • 営業活動をラクにする機能
  • コンサルタントによる運用支援・ノウハウ提供
  • 分析・改善にかかる作業を自動化
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4.3
レビュー
9件
メールマーケティングをもっと効果的に。もっとラクに。
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Mail Dealer(メールディーラー)

  • 「見落とし」「二重対応」などをゼロに
  • 対応状況をチーム全体で見える化
  • 選ばれ続けて14年連続売上シェアNo.1※!8,000社を超える導入実績
こんな課題を解決・メールの返信遅れ/見落とし ・問い合わせ対応状況がわからない ・問い合わせ対応の担当者割り振りが非効率 ・過去のやり取りの履歴確認に時間がかかる ・添付ファイルのセキュリティ対策がしたい
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Salesforce Sales Cloud

  • 顧客情報や商談、活動の管理を一元化し、チームで成果を上げられる営業組織へ
  • レポート・ダッシュボードでデータドリブンな営業を実現
  • CRMのためのAI・Einsteinがさらなる効率化をサポート
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全体評価
4
レビュー
22件
世界15万社以上が利用する世界No.1の営業ソリューション
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Sales Platform

  • マーケティングとセールスの分業化で、再現性が高い営業組織を構築
  • 8名の営業チームを新卒1人分のコスト感で活用可能
  • BPO、コンサルティング、SaaSツールをワンパッケージでご提供
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全体評価
4.1
レビュー
5件
すべての営業を1つに
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Flipdesk

  • ユーザーに合わせた接客自動化でCX向上を加速
  • 導入後の費用対効果の高さは業界トップ
  • 導入〜レポーティングまで、充実したサポート体制を提供
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全体評価
4.2
レビュー
5件
顧客体験(CX)の向上で、売上・広告効果を最大化
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Re:lation(リレーション)

  • 対応状況が一目でわかるUIで「二重対応」や「返信漏れ」が起きない仕組み
  • 豊富な外部連携機能
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Sales Marker(セールスマーカー)

  • 企業データ480万件とWEB行動履歴データから、自社商材への潜在顧客を洗い出す。
  • LinkedInなど300万以上の人物DBを保有。部署データ、部署番号により架電時の接触率が向上。
  • Salesforce, Hubspot 等の外部ツール連携が可能。リードの名寄せや情報拡張が可能。
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全体評価
4.2
レビュー
5件
「あなたのサービスを欲しい顧客が見つかる」BtoB営業支援ツール
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チャネルトーク

CALLTREE-コールツリー

  • 専用設備不要・最短翌日での導入が可能
  • 真の”使いやすさ”を徹底追求、現場主義システム
  • ビギナーからエキスパートまで。顧客に合ったプラン展開
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全体評価
4.3
レビュー
4件
コールセンター運営10年以上!現場から生まれた営業支援システム
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Helpfeel(ヘルプフィール)

  • 「意図予測検索」によってFAQ検索ヒット率98%を実現
  • スムーズな導入・運用を実現する手厚い伴走支援
  • 契約後、最短1ヶ月でご利用開始可能
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全体評価
4
レビュー
7件
カスタマーサポートセンターの運用を劇的に改善するFAQシステム
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