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CTIのサービス一覧

5製品をまとめて比較！
kyozonの使い方

CTIとは

CTIとは、Computer Telephony Integration（コンピュータ・テレフォニー・インテグレーション）の略で、コンピュータと電話・FAXを統合することを指します。
CTIツールを活用すると、着信データをもとに顧客情報を表示・管理できます。セールスやコールセンター業務の効率化に貢献する他、正確かつスピーディな対応によって顧客満足度の向上にも寄与します。
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CTIのサービス

5件中 1件〜5件を表示

Dream Call Next

Dream Call Next
電話とコンピュータを統合しクラウド化、発信業務に特化した最先端機能。
システム化で業務効率化が上がり、架電率も大幅UP。

Dream Call Next

コールセンター 営業力強化 業務効率化
コールセンター 営業力強化 業務効率化
  • クリック発信
  • プレディクティブ発信
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電話とコンピュータを統合しクラウド化、発信業務に特化した最先端機能。
システム化で業務効率化が上がり、架電率も大幅UP。
無料トライアル
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SimpleConnect（シンプルコネクト）

SimpleConnect（シンプルコネクト）
【最短2日で導入可能！】クラウド型コールセンターシステム

SimpleConnect（シンプルコネクト）

コールセンター 営業力強化 CTI
コールセンター 営業力強化 CTI
全体評価
4.6
レビュー
1件
  • 初めての方でも簡単に導入できるクラウドコールセンターサービスです！
  • コールセンターに必要とされる各種電話機能・顧客管理・モニタリング・レポートなど豊富な機能！
  • テレワークに対応、最短2営業日でコールセンター構築！
こんな課題を解決"・オペレーションコストの削減 ・緊急窓口などで急な開設や増席のニーズ ・古い電話システム（PBX・CTI）の老朽化やサポート切れに伴うリプレイス"
無料トライアル 要相談
無料プラン
全体評価
4.6
レビュー
1件
 【最短2日で導入可能！】クラウド型コールセンターシステム
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CALLTREE-コールツリー

CALLTREE-コールツリー
コールセンター運営10年以上！現場から生まれた営業支援システム

CALLTREE-コールツリー

コールセンター 営業力強化 CTI
コールセンター 営業力強化 CTI
全体評価
4.3
レビュー
4件
  • 専用設備不要・最短翌日での導入が可能
  • 真の”使いやすさ”を徹底追求、現場主義システム
  • ビギナーからエキスパートまで。顧客に合ったプラン展開
無料トライアル
無料プラン
全体評価
4.3
レビュー
4件
 コールセンター運営10年以上！現場から生まれた営業支援システム
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Comdesk Lead

Comdesk Lead
携帯回線連携できる唯一のCTI（特許取得済み）

Comdesk Lead

AI搭載ツール コールセンター リモートワーク対応 営業力強化 CTI
AI搭載ツール コールセンター CTI
全体評価
4.1
レビュー
5件
  • モバイル連動（特許取得済）で 時間とコストを大幅に削減
  • オムニチャネルであらゆる コミュニケーションを一元管理
  • テレワークにも最適、 携帯端末のみでも利用可能
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全体評価
4.1
レビュー
5件
 携帯回線連携できる唯一のCTI（特許取得済み）
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オトコル

オトコル
電話発信を無人化・自動化することで人が電話をかける業務もコストも1/20

オトコル

コールセンター 営業力強化 CTI
コールセンター 営業力強化 CTI
全体評価
4.2
レビュー
3件
  • 1時間あたり最大5000件の架電が可能。多量の電話業務が数分で完了
  • 自動音声での発信なので人件費ゼロ。社員教育のコストもゼロに
  • 発信回数の制限も0。必要な通話を必要なだけ実施可能
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全体評価
4.2
レビュー
3件
 電話発信を無人化・自動化することで人が電話をかける業務もコストも1/20
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