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CTIのサービス一覧

4製品をまとめて比較!

CTIとは

CTIとは、Computer Telephony Integration(コンピュータ・テレフォニー・インテグレーション)の略で、コンピュータと電話・FAXを統合することを指します。
CTIツールを活用すると、着信データをもとに顧客情報を表示・管理できます。セールスやコールセンター業務の効率化に貢献する他、正確かつスピーディな対応によって顧客満足度の向上にも寄与します。
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CTIのサービス

4件中 1件〜4件を表示

SimpleConnect(シンプルコネクト)

【最短2日で導入可能!】クラウド型コールセンターシステム
  • 初めての方でも簡単に導入できるクラウドコールセンターサービスです!
  • コールセンターに必要とされる各種電話機能・顧客管理・モニタリング・レポートなど豊富な機能!
  • テレワークに対応、最短2営業日でコールセンター構築!
こんな課題を解決"・オペレーションコストの削減 ・緊急窓口などで急な開設や増席のニーズ ・古い電話システム(PBX・CTI)の老朽化やサポート切れに伴うリプレイス"
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1件
【最短2日で導入可能!】クラウド型コールセンターシステム
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Re:lation(リレーション)

安心・安全に社内外とのコミュニケーションツールを管理・共有できるメール共有システム
  • 対応状況が一目でわかるUIで「二重対応」や「返信漏れ」が起きない仕組み
  • 豊富な外部連携機能
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スケッターズ

BtoBビジネスにおけるマーケティング・セールス活動設計から、商談獲得・契約成立までオンラインでフルサポート
  • 新規事業に特化した架電スキルで、事業推進に貢献
  • 「活動実行」まで最長3ヶ月のスピードコンサル
  • SaaS セールスの豊富な経験で安心サポート
  • インサイドセールスが育つ「コールナーチャリング手法」
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CALLTREE

コールセンター運営10年以上!現場から生まれた営業支援システム
  • 専用設備不要・最短翌日での導入が可能
  • 真の”使いやすさ”を徹底追求、現場主義システム
  • ビギナーからエキスパートまで。顧客に合ったプラン展開
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全体評価
4.3
レビュー
3件
コールセンター運営10年以上!現場から生まれた営業支援システム
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