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コールセンターのサービス一覧

5製品をまとめて比較!

コールセンターとは

コールセンターでは、お客さまからの問い合わせ対応業務、問い合わせ内容の管理、お客さまへの情報提供など、カスタマーサポートにおけるさまざまな業務を行っています。
コールセンター業務の質向上によって、問い合わせ対応業務を効率化、顧客情報の正確な管理等が可能になり、カスタマーサクセスに繋がります。
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コールセンターのサービス

5件中 1件〜5件を表示

CLOUD PHONE

  • 手厚いサポートで、誰でも利用開始できるクラウドPBXサービス
  • 全国14都道府県の市外局番も050番号も自由に取得可能
  • 固定電話クラスの安定した音質
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クラウドPBXが繋ぐ、柔軟なビジネスコミュニケーション。
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SimpleConnect(シンプルコネクト)

  • 初めての方でも簡単に導入できるクラウドコールセンターサービスです!
  • コールセンターに必要とされる各種電話機能・顧客管理・モニタリング・レポートなど豊富な機能!
  • テレワークに対応、最短2営業日でコールセンター構築!
こんな課題を解決"・オペレーションコストの削減 ・緊急窓口などで急な開設や増席のニーズ ・古い電話システム(PBX・CTI)の老朽化やサポート切れに伴うリプレイス"
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全体評価
4.6
レビュー
1件
【最短2日で導入可能!】クラウド型コールセンターシステム
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CALLTREE-コールツリー

  • 専用設備不要・最短翌日での導入が可能
  • 真の”使いやすさ”を徹底追求、現場主義システム
  • ビギナーからエキスパートまで。顧客に合ったプラン展開
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全体評価
4.3
レビュー
7件
コールセンター運営10年以上!現場から生まれた営業支援システム
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Comdesk Lead

  • モバイル連動(特許取得済)で 時間とコストを大幅に削減
  • オムニチャネルであらゆる コミュニケーションを一元管理
  • テレワークにも最適、 携帯端末のみでも利用可能
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全体評価
4.1
レビュー
5件
携帯回線連携できる唯一のCTI(特許取得済み)
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オトコル

  • 1時間あたり最大5000件の架電が可能。多量の電話業務が数分で完了
  • 自動音声での発信なので人件費ゼロ。社員教育のコストもゼロに
  • 発信回数の制限も0。必要な通話を必要なだけ実施可能
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