この製品のレビュー

• 全体評価

  4.6

  2024年4月28日

  • 業種： IT / 通信 / インターネット系
  • 会社名： ネットサポート（株）
  • 従業員規模： 11〜30人
  • 部署： 営業・販売部門
  • 役職： 事業部長・工場長クラス

  業務の効率化に貢献

  以前はリスト管理に大きな困難を抱えていました。弊社では様々な種類のリストがあり、それらをスプレッドシートやExcelで管理する限界を感じていました。しかし、システムを導入することで、管理作業の効率が向上し、生産性が向上しています。

  匿名ユーザー

  使いやすさ

  機能性

  サポート体制

  価格の妥当性

  おすすめ度

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• 全体評価

  5

  2024年4月22日

  業務効率化を向上を実感できるツール

  1時間あたりの顧客架電数向上に関して悩んでいた時期がありましたが、改善の兆しを感じています。今では多岐にわたるデータ分析が可能となり、より効率的な営業手法を展開できるようになりました。コール画面のインターフェイスも見やすくストレスなく使用できます。

  匿名ユーザー

  使いやすさ

  機能性

  サポート体制

  価格の妥当性

  おすすめ度

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• 全体評価

  5

  2024年4月22日

  • 業種： 小売 / 流通 / 商社系
  • 会社名： SS
  • 従業員規模： 2〜10人
  • 部署： 経営層
  • 役職： 経営者

  兎に角使いやすい

  【使いやすさ】
  カスタマイズ性があって兎に角使いやすい。
  欲しい機能を相談出来たので、やりたかった事が全部出来る。
  価格も安く文句ないです。
  
  【機能性】
  ログが取れると言うだけで十分なんですが
  案件ごとに設定変えて使いやすく出来たりデータ分析もシンプルで使いやすく分かりやすい。
  
  【サポート体制】
  スタッフが電話対応で教えてくれたりするので
  困った時は聞くようにしている。
  強いて言うならシステム障害？などリアルタイムで分からない事もあるので、それが不便なぐらい。
  でも、滅多にある事じゃないし、分かっても何も出来ないから気にはならないかな。
  【価格の妥当性】
  他のシステムは従業員目線でしか利用した事が無いのでコスパの比較は出来ないんですが、単純に価格が安いので
  この機能でこの価格なら文句ないと思う。
  むしろ高いシステムは他にどんな機能があるのか？
  ちょっと気にはなります。
  【おすすめ度】
  初めてシステム入れる会社さんとか
  個人事業主で安く始めたい！みたいな人達は迷わず導入したら良い。
  コスパが良いので、コールツリーで物足りない事が分かるぐらいまで使ったら他のシステム検討したら良いと思う。
  ただ、カスタムしてくれて大抵の事は解決しちゃうと思うから・・
  
  金かけて最高の物を！って人以外にはお勧めかな。

  匿名ユーザー

  使いやすさ

  機能性

  サポート体制

  価格の妥当性

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• 全体評価

  5

  2024年4月19日

  • 業種： その他
  • 会社名： JTM合同会社
  • 従業員規模： 2〜10人
  • 部署： 経営層
  • 役職： 経営者

  感覚的に分かりやすく作業効率のアップ

  他社サービスも複数回利用経験もあるが、他社と比較してもCALLTREEに関してはオペレーターがほとんどクリック操作を必要としない状態で作業でき、管理者側のリスト投入やダウンロードなどの作業もスムーズにおこなえ作業効率の改善に繋がった。

  匿名ユーザー

  使いやすさ

  機能性

  サポート体制

  価格の妥当性

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• 全体評価

  4.2

  2024年4月18日

  • 業種： IT / 通信 / インターネット系
  • 会社名： 株式会社ファイン
  • 従業員規模： 2〜10人
  • 部署： 経営層
  • 役職： 経営者

  低価格で使いやすいシステム

  他社からの乗り換えです。
  リストの投入、抽出等データのやりとりが非常の簡単で楽です。
  複数の発信番号を設定できるので同時に多数のタスクをこなすことができます。
  

  匿名ユーザー

  使いやすさ

  機能性

  サポート体制

  価格の妥当性

  おすすめ度

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