法人向けクラウドサービス・SaaS・IT製品の比較・資料請求サイト

Comdesk Lead

Comdesk Lead
  • Comdesk Lead
Comdesk Lead

Comdesk Lead

全体評価
4.1
レビュー
2件
レビューを見る
携帯回線連携できる唯一のCTI(特許取得済み)
既存CRM/SFAとの連携が多数あり、直感的なインタフェースと場所を問わないポータビリティが特徴です。
「かけ放題」がもたらす圧倒的なコストパフォーマンスを実現します。
携帯回線連携できる唯一のCTI(特許取得済み)
既存CRM/SFAとの連携が多数あり、直感的なインタフェースと場所を問わないポータビリティが特徴です。
「かけ放題」がもたらす圧倒的なコストパフォーマンスを実現します。
  • 料金プラン
      
  • 無料トライアル
    ○あり
  • 無料プラン
    なし

サービス3つのポイント

  • モバイル連動(特許取得済)で 時間とコストを大幅に削減
  • オムニチャネルであらゆる コミュニケーションを一元管理
  • テレワークにも最適、 携帯端末のみでも利用可能

サービス概要

インサイドセールス完全攻略!
電話営業に欠かせないツールをご用意しました。
AIを搭載した、モバイル連動できる唯一のコンタクトシステム(特許取得済)で営業効率を最大化します。

・【コスト削減】携帯回線で通信費を4000円に。固定化通話コストを平均4分の1に削減。
・【営業効率の向上】コール機能で架電効率、教育・共有機能で獲得率を平均240%アップ。
・【自動活動管理】営業活動の記録を自動化。記入や報告作成時間を30時間/月削減。

サービスの特徴

1. モバイル連動(特許取得済)で時間とコストを大幅に削減

モバイル回線を使用することにより通話料を固定化し、どれだけかけても4,000円という通話料を実現。
また、機材や回線工事も不要でイニシャルコストも抑えることができます。

2. オムニチャネルであらゆるコミュニケーションを一元管理

SMSやメールはもちろん、LINEやMessengerなどのやりとりを行うことができ、
営業やCSにおけるコミュニケーションを一元管理することができます。

3. テレワークにも最適、携帯端末のみでも利用可能

PCやネット環境がなくても携帯端末さえあればどこでも仕事が可能になります。
また、携帯紛失時にはログインキックアウトできるのでセキュリティ対策にも使えます。

4. 営業活動の全てを録音、テキスト化して自動で履歴作成

IP通話、携帯通話、商談などを録音しログを残します。
AIによりテキスト化され、CRMと紐づけて活動履歴を自動で生成することができます。

5. いろんなサービスと連携、ワンタグでCTI化が可能

Salesforceなど、様々なWebサービスと連携します。
APIを公開しており、自社サービスとも連携や、ワンタグでCTI化することも可能です。

6. 携帯着信時にも顧客詳細と履歴が確認できる

携帯の電話帳に入っていなくても、着信時に自動でサーバーに問い合わせ、顧客詳細と過去の通話履歴が表示されます。

7. リアルタイムで営業状況を確認、レポートも自動

インサイドセールスはもちろん、外回りの営業も「どこ」で「誰」と「何を」話したのかリアルタイムでログが生成されます。
稼働状況も即座にレポーティングされます。

利用プラン

  • 無料トライアル
    ○あり
  • 無料プラン
    なし
SCROLL
プラン名 Comdesk Lead 導入プラン
初期費用 応相談
基本料金 -
従量料金 -

サービス資料

  • 【サービス資料】Comdesk Lead

会社概要

株式会社Widsley
  • 会社名
  • 株式会社Widsley

  • 所在地
  • 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目27−15 坂上ビル4F

  • 代表者名
  • 髙橋 弘考

  • 資本金
  • (資本準備金含む)1億800万円

  • 設立年月日
  • 2013年8月1日

    この製品のレビュー

    全体評価
    4.1
    レビュー
    2件

    ※投稿したレビューにはニックネームが表示されます。メールアドレスは表示されません。
    ※内容によっては編集部で修正・削除することがあります。
    ※既にレビューを投稿済みの場合は上書き保存されます。

    ニックネーム
    *
    業種
    従業員規模(任意)
    部署(任意)
    役職(任意)
    使いやすさ*
    機能性*
    サポート体制*
    価格の妥当性*
    おすすめ度*
    レビューのタイトル
    *
    コメント
    *
    • 全体評価
      4
      2022年8月31日
      • 業種: メーカー / 製造系
      • 従業員規模: 1001〜5000人
      • 部署: マーケティング部
      • 役職: 一般社員・職員

      よかったです!

      とても便利でよかったです!
      使いやすさ
      機能性
      サポート体制
      価格の妥当性
      おすすめ度
      不適切として報告する
    • 全体評価
      4.2
      2022年8月9日
      ゆいっこ
      • 業種: コンサルティング / 専門サービス系

      コスト削減

      モバイルを使用するとどれだけかけても月々4000円というのはかなりありがたいです。
      使いやすさ
      機能性
      サポート体制
      価格の妥当性
      おすすめ度
      不適切として報告する
    2件中 1件〜2件を表示

    その他コールセンターのサービス

    Comdesk Flat

    Comdesk Flat

    レビューはまだありません
    スマホもPBXも丸ごとスマホ一台に。

    サービスの特長

    • モバイルファーストのマルチデバイス設計
    • PBXもアプリ一つで簡単に設定可能
    • スーパーアプリケーション思想

    Helpfeel(ヘルプフィール)

    Helpfeel(ヘルプフィール)

    全体評価
    3.6
    レビュー
    1件
    カスタマーサポートセンターの運用を劇的に改善するFAQシステム

    サービスの特長

    • 「意図予測検索」によってFAQ検索ヒット率98%を実現
    • スムーズな導入・運用を実現する手厚い伴走支援
    • 契約後、最短1ヶ月でご利用開始可能

    コールセンターの関連カテゴリー

    コールセンターの関連カテゴリー

    SaaS サービスカテゴリー

    件のサービスが資料リストにあります。 資料リスト 無料ダウンロードへ進む