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ファンマーケティングのサービス一覧

ファンマーケティングとは

ファンマーケティングとは、コミュニティを積極的に活用するマーケティング施策のことを指します。
特定の企業や商品・サービスに対する愛着を感じる人同士を結び付けて、交流の場を設ける仕組みを作る手法です。
ファンマーケティングツールを活用することで、エンゲージメントの高いユーザーを創出し、企業価値を高めることが可能になります。
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ファンマーケティングの新着サービス

2件中 1件〜2件を表示

coorum(コーラム)

コミュニティを軸としたロイヤル顧客プラットフォーム
  • 相互の思いを共有できる、企業-ファン間のコミュニティケーションの場を提供。
  • サービス・プロダクトに対して同じ高さの熱を持ったユーザー同士の交流の場を実現することで、その熱を維持。
  • 顧客の閲覧履歴やログから見えてくる顧客の本音を可視化することで顧客の課題や実施すべきアクションを検討・実施。
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1件
コミュニティを軸としたロイヤル顧客プラットフォーム
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Helpfeel(ヘルプフィール)

カスタマーサポートセンターの運用を劇的に改善するFAQシステム
  • 「意図予測検索」によってFAQ検索ヒット率98%を実現
  • スムーズな導入・運用を実現する手厚い伴走支援
  • 契約後、最短1ヶ月でご利用開始可能
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全体評価
3.6
レビュー
1件
カスタマーサポートセンターの運用を劇的に改善するFAQシステム
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