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顧客満足度向上のサービス一覧

9製品をまとめて比較!

顧客満足度向上とは

顧客満足度とは、顧客が商品・サービスに関心を持ち、興味を高め、購買し、その後、利用をし続けるまでのすべての接点における体験価値のことを指します。
顧客満足度の向上によって既存顧客からのライフタイムバリュー(LTV)を高めるだけでなく、口コミなどによって新たな顧客の関心を高めることができます。
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顧客満足度向上のサービス

9件中 1件〜9件を表示

OTENTO - 感謝とエールを贈るプラットフォーム

  • 従業員満足度の測定
  • 顧客の声でエンゲージメント向上
  • 分析してレポートにまとめる
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大阪市公認!従業員満足&顧客満足を計測する新サービスOTENTO!
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SMS配信サービス「SMSLINK」

  • 初期・月額は0円 &業界最安値水準【1通6円~】
  • 認証コード生成、送受信、差し込み、URL短縮、アンケートなどの豊富な機能
  • 専任スタッフが文面や送信タイミングなどSMSの効果を高めるノウハウをご提供
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qualva

  • CVRが2倍向上
  • CVRがあがる3つのポイント
  • 新規顧客の獲得専用
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4
レビュー
1件
ウェブ接客を最適化するチャットボット、qualva(クオルバ)
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SNSキャンペーンツール キャンつく

全体評価
4.5
レビュー
6件
企業SNSのフォロワー獲得を「工数削減・低コスト」で実現するツール
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Flipdesk

  • ユーザーに合わせた接客自動化でCX向上を加速
  • 導入後の費用対効果の高さは業界トップ
  • 導入〜レポーティングまで、充実したサポート体制を提供
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全体評価
4.2
レビュー
5件
顧客体験(CX)の向上で、売上・広告効果を最大化
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W2 Repeat (旧:リピートPLUS)

  • 定期通販に特化した1,000を超える標準機能
  • 平均売上成長率354%、業務効率化による工数90%削減
  • デザインのカスタマイズが自由にできる
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全体評価
4
レビュー
10件
D2C/リピート通販特化型ECカートシステム
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チャネルトーク

BuyeeConnect(バイイーコネクト)

  • 海外への販売も国内同様の注文フローで対応可能!
  • 販売手数料不要・従量課金一切なし
  • 不正決済対応・海外規制対応等一切無し
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Helpfeel(ヘルプフィール)

  • 「意図予測検索」によってFAQ検索ヒット率98%を実現
  • スムーズな導入・運用を実現する手厚い伴走支援
  • 契約後、最短1ヶ月でご利用開始可能
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全体評価
4
レビュー
7件
カスタマーサポートセンターの運用を劇的に改善するFAQシステム
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