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顧客満足度向上のサービス一覧

10製品をまとめて比較!

顧客満足度向上とは

顧客満足度とは、顧客が商品・サービスに関心を持ち、興味を高め、購買し、その後、利用をし続けるまでのすべての接点における体験価値のことを指します。
顧客満足度の向上によって既存顧客からのライフタイムバリュー(LTV)を高めるだけでなく、口コミなどによって新たな顧客の関心を高めることができます。
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顧客満足度向上のサービス

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smilesurvey(スマイルサーベイ) for Salesforce

  • すぐに使える!基本的なデータ連携はカンタンに設定できるうえ、こまかな設定もフレキシブル
  • アンケートデータをSalesforceにリアルタイムで集約!結果はダッシュボードでスピーディーに分析可能
  • 初期費用無料!さらに専任チームのサポートも無料
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Salesforceの顧客情報でアンケート回答を一元管理
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SmartHR

労務管理もタレントマネジメントも SmartHR
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OTENTO - 感謝とエールを贈るプラットフォーム

大阪市公認!従業員満足&顧客満足を計測する新サービスOTENTO!
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SMS配信サービス「SMSLINK」

  • 初期・月額は0円 &業界最安値水準【1通6円~】
  • 認証コード生成、送受信、差し込み、URL短縮、アンケートなどの豊富な機能
  • 専任スタッフが文面や送信タイミングなどSMSの効果を高めるノウハウをご提供
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qualva

全体評価
4
レビュー
1件
ウェブ接客を最適化するチャットボット、qualva(クオルバ)
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SNSキャンペーンツール キャンつく

全体評価
4.5
レビュー
6件
企業SNSのフォロワー獲得を「工数削減・低コスト」で実現するツール
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Flipdesk

全体評価
4.2
レビュー
5件
顧客体験(CX)の向上で、売上・広告効果を最大化
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W2 Repeat (旧:リピートPLUS)

全体評価
4
レビュー
10件
D2C/リピート通販特化型ECカートシステム
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チャネルトーク

BuyeeConnect(バイイーコネクト)

  • 海外への販売も国内同様の注文フローで対応可能!
  • 販売手数料不要・従量課金一切なし
  • 不正決済対応・海外規制対応等一切無し
無料トライアル
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