顧客問い合わせ情報管理の記事一覧
顧客問い合わせ情報管理の資料請求ランキング
チャネルトーク
チャネルトーク
EC・通販
マーケティング
顧客満足度向上
CRM（EC通販特化）
CRM（顧客管理）
CRO（CVR改善）
FAQシステム
エンゲージメント
カスタマーサクセス
チャットツール
チャットボット
ナレッジデータ管理
リピーター育成
顧客問い合わせ情報管理
全体評価
4.2
レビュー
17件
「ECサイトにショップ店員を配置できる」サービス
「ECで目の前のお客様と直接話せて、さらに繋がり続けられる」サービス
「ECで目の前のお客様と直接話せて、さらに繋がり続けられる」サービス
サービスの特長
- 顧客とのコミュニケーション課題を解決する機能
- いつでも大切なお客様とつながり続けることができるCRMマーケティング機能
SMS配信サービス「SMSLINK」
SMS配信サービス「SMSLINK」
全体評価
5
レビュー
1件
繋がらない電話・見てもらえないメール…顧客コミュニケーションはSMSで解決！
サービスの特長
- 初期・月額は0円 ＆業界最安値水準【1通6円～】
- 認証コード生成、送受信、差し込み、URL短縮、アンケートなどの豊富な機能
- 専任スタッフが文面や送信タイミングなどSMSの効果を高めるノウハウをご提供
Mail Dealer(メールディーラー)
Mail Dealer(メールディーラー)
全体評価
4.7
レビュー
4件
【14年連続売上シェアNo.1※】対応漏れをなくすクラウド型メール共有システム
サービスの特長
- 「見落とし」「二重対応」などをゼロに
- 対応状況をチーム全体で見える化
- 選ばれ続けて14年連続売上シェアNo.1※！8,000社を超える導入実績
