顧客満足度向上の記事一覧
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Helpfeel（ヘルプフィール）
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全体評価
4
レビュー
7件
カスタマーサポートセンターの運用を劇的に改善するFAQシステム
サービスの特長
- 「意図予測検索」によってFAQ検索ヒット率98%を実現
- スムーズな導入・運用を実現する手厚い伴走支援
- 契約後、最短1ヶ月でご利用開始可能
チャネルトーク
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全体評価
4.2
レビュー
17件
「ECサイトにショップ店員を配置できる」サービス
「ECで目の前のお客様と直接話せて、さらに繋がり続けられる」サービス
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サービスの特長
- 顧客とのコミュニケーション課題を解決する機能
- いつでも大切なお客様とつながり続けることができるCRMマーケティング機能
