コールセンターの記事一覧
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Comdesk Lead
Comdesk Lead
全体評価
4.2
レビュー
1件
携帯回線連携できる唯一のCTI（特許取得済み）
サービスの特長
- モバイル連動（特許取得済）で 時間とコストを大幅に削減
- オムニチャネルであらゆる コミュニケーションを一元管理
- テレワークにも最適、 携帯端末のみでも利用可能
Helpfeel（ヘルプフィール）
Helpfeel（ヘルプフィール）
全体評価
3.6
レビュー
1件
カスタマーサポートセンターの運用を劇的に改善するFAQシステム
サービスの特長
- 「意図予測検索」によってFAQ検索ヒット率98%を実現
- スムーズな導入・運用を実現する手厚い伴走支援
- 契約後、最短1ヶ月でご利用開始可能
Comdesk Flat
