TOPページ
顧客満足度向上のサービス一覧

顧客満足度向上のサービス一覧

9製品をまとめて比較！

kyozonの使い方

顧客満足度向上とは

顧客満足度とは、顧客が商品・サービスに関心を持ち、興味を高め、購買し、その後、利用をし続けるまでのすべての接点における体験価値のことを指します。
顧客満足度の向上によって既存顧客からのライフタイムバリュー（LTV）を高めるだけでなく、口コミなどによって新たな顧客の関心を高めることができます。

資料をまとめてリストに追加

顧客満足度向上の関連カテゴリー
資料請求ランキング
- SNSキャンペーンツールキャンつく
  
  データ収集・活用ファンマーケティングマーケティング店舗運営業務プロセス効率化(HR) 業務自動化顧客満足度向上 Pマーク取得 SNS集客キャンペーンツールマーケティング戦略分析ツール販売促進
  
  全体評価
  
  4.5
  
  レビュー
  
  6件
  
  
  
  資料リストから削除
  
  資料をリストに追加
  
  詳細を見る
- チャネルトーク
  
  EC・通販マーケティング顧客満足度向上 CRM（EC通販特化） CRM（顧客管理） CRO（CVR改善） FAQシステムエンゲージメントカスタマーサクセスチャットツールチャットボットナレッジデータ管理リピート顧客獲得顧客問い合わせ情報管理
  
  全体評価
  
  4.2
  
  レビュー
  
  17件
  
  
  
  資料リストから削除
  
  資料をリストに追加
  
  詳細を見る
- Flipdesk
  
  EC・通販顧客満足度向上 CRM（EC通販特化） CRM（顧客管理）かご落ち対策カスタマーサクセスチャットボットリピート顧客獲得リピート顧客獲得
  
  全体評価
  
  4.2
  
  レビュー
  
  5件
  
  
  
  資料リストから削除
  
  資料をリストに追加
  
  詳細を見る
- ランキング一覧を見る

顧客満足度向上のサービス

9件中 1件〜16件を表示

smilesurvey(スマイルサーベイ) for Salesforce

Salesforceの顧客情報でアンケート回答を一元管理

smilesurvey(スマイルサーベイ) for Salesforce

データ収集・活用マーケティング営業力強化顧客満足度向上エンゲージメントマーケティング戦略リード獲得・育成分析ツール業務データ業務効率化業務効率化顧客データ分析顧客問い合わせ情報管理

すぐに使える！基本的なデータ連携はカンタンに設定できるうえ、こまかな設定もフレキシブル
アンケートデータをSalesforceにリアルタイムで集約！結果はダッシュボードでスピーディーに分析可能
初期費用無料！さらに専任チームのサポートも無料

無料トライアル

無料プラン

Salesforceの顧客情報でアンケート回答を一元管理

無料トライアル

無料プラン

詳細を見る

SmartHR

労務管理もタレントマネジメントも SmartHR

SmartHR

人事人事労務人材育成組織運営顧客満足度向上 eラーニング・LMS ウェルビーイング人事評価人材定着健康経営働き方改革労務管理定着率向上従業員満足度調査採用業務効率化社内コミュニケーション組織の見える化

人事・労務の業務効率化を実現し、組織改善のための時間をつくり出す。
最新の人事データが自然に集まり、一元管理できる。
データの可視化・分析をカンタンに。効果的なタレントマネジメントを支援。

無料トライアル

無料プラン

労務管理もタレントマネジメントも SmartHR

無料トライアル

無料プラン

詳細を見る

SMS配信サービス「SMSLINK」

繋がらない電話・見てもらえないメール…顧客コミュニケーションはSMSで解決！

SMS配信サービス「SMSLINK」

顧客満足度向上カスタマーサクセス本人確認/認証業務効率化顧客問い合わせ情報管理

全体評価

レビュー

1件

初期・月額は0円＆業界最安値水準【1通6円～】
認証コード生成、送受信、差し込み、URL短縮、アンケートなどの豊富な機能
専任スタッフが文面や送信タイミングなどSMSの効果を高めるノウハウをご提供

無料トライアル

無料プラン

全体評価

レビュー

1件

繋がらない電話・見てもらえないメール…顧客コミュニケーションはSMSで解決！

無料トライアル

無料プラン

詳細を見る

qualva

ウェブ接客を最適化するチャットボット、qualva（クオルバ）

qualva

EC・通販顧客満足度向上かご落ち対策チャットボットリピート顧客獲得

全体評価

レビュー

1件

CVRが2倍向上
CVRがあがる３つのポイント
新規顧客の獲得専用

無料トライアル

無料プラン

全体評価

レビュー

1件

ウェブ接客を最適化するチャットボット、qualva（クオルバ）

無料トライアル

無料プラン

詳細を見る

SNSキャンペーンツールキャンつく

企業SNSのフォロワー獲得を「工数削減・低コスト」で実現するツール

SNSキャンペーンツールキャンつく

データ収集・活用ファンマーケティングマーケティング店舗運営業務プロセス効率化(HR) 業務自動化顧客満足度向上 Pマーク取得 SNS集客キャンペーンツールマーケティング戦略分析ツール販売促進

セルフ運用＆リーズナブル
高機能&簡単設定
安心サポート

無料トライアル

無料プラン

企業SNSのフォロワー獲得を「工数削減・低コスト」で実現するツール

無料トライアル

無料プラン

詳細を見る

Flipdesk

顧客体験（CX）の向上で、売上・広告効果を最大化

Flipdesk

EC・通販顧客満足度向上 CRM（EC通販特化） CRM（顧客管理）かご落ち対策カスタマーサクセスチャットボットリピート顧客獲得リピート顧客獲得

ユーザーに合わせた接客自動化でCX向上を加速
導入後の費用対効果の高さは業界トップ
導入〜レポーティングまで、充実したサポート体制を提供

無料トライアル

無料プラン

顧客体験（CX）の向上で、売上・広告効果を最大化

無料トライアル

無料プラン

詳細を見る

W2 Repeat （旧:リピートPLUS）

D2C/リピート通販特化型ECカートシステム

W2 Repeat （旧:リピートPLUS）

EC・通販顧客満足度向上 CRM（EC通販特化） ECサイト構築かご落ち対策カスタマーサクセスリピート顧客獲得リピート顧客獲得在庫管理

全体評価

レビュー

10件

定期通販に特化した1,000を超える標準機能
平均売上成長率354%、業務効率化による工数90%削減
デザインのカスタマイズが自由にできる

無料トライアル

無料プラン

全体評価

レビュー

10件

D2C/リピート通販特化型ECカートシステム

無料トライアル

無料プラン

詳細を見る

チャネルトーク

「ECサイトにショップ店員を配置できる」サービス
「ECで目の前のお客様と直接話せて、さらに繋がり続けられる」サービス

チャネルトーク

EC・通販マーケティング顧客満足度向上 CRM（EC通販特化） CRM（顧客管理） CRO（CVR改善） FAQシステムエンゲージメントカスタマーサクセスチャットツールチャットボットナレッジデータ管理リピート顧客獲得顧客問い合わせ情報管理

顧客とのコミュニケーション課題を解決する機能
いつでも大切なお客様とつながり続けることができるCRMマーケティング機能

無料トライアル

無料プラン

「ECサイトにショップ店員を配置できる」サービス
「ECで目の前のお客様と直接話せて、さらに繋がり続けられる」サービス

無料トライアル

無料プラン

詳細を見る

BuyeeConnect（バイイーコネクト）

国内越境EC流通額No.1！
初期・月額費用及び手数料が一切不要！・リスクフリーで自社ECサイトを簡単越境EC化！

BuyeeConnect（バイイーコネクト）

EC・通販顧客満足度向上越境EC

海外への販売も国内同様の注文フローで対応可能！
販売手数料不要・従量課金一切なし
不正決済対応・海外規制対応等一切無し

無料トライアル

無料プラン

国内越境EC流通額No.1！
初期・月額費用及び手数料が一切不要！・リスクフリーで自社ECサイトを簡単越境EC化！

無料トライアル

無料プラン

詳細を見る

9件中 1件〜16件を表示

顧客満足度向上の関連カテゴリー

2023年08月28日

記事を読む

このカテゴリーの記事一覧を見る