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コミュニティのサービス一覧

コミュニティとは

コミュニティとは、共通の関心を持った人々の集まり（共同体）のことです。
このコミュニティを積極的に活用するマーケティング施策を「コミュニティマーケティング」や「ファンマーケティング」と呼ばれます。
特定の企業や商品・サービスに対する愛着を感じる人同士を結び付けて、交流の場を設ける仕組みを作るマーケティングです。

交流の場は主にイベントになりますが、その内容は勉強会であったり、意見交換会であったり、懇親会のみの場合もあります。
対象者と目的に応じた仕掛けを作り、コミュニティ参加者がさらに愛着が増すことにより、クロスセル／アップセル、さらには紹介による顧客拡大が期待できます。
コミュニティ参加者の意見をサービスの改善に生かし、PDCAを回すことも重要になります。
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コミュニティの新着サービス

3件中 1件〜3件を表示

CrowdBooth（クラウドブース）

CrowdBooth（クラウドブース）

CrowdBooth（クラウドブース）

マーケティング リード獲得・育成
だれでも手軽に開設・運営できる、 オンライン展示会（バーチャル展示会）サービス。
  • 専門知識は不要
  • データの取得と活用が可能
  • 何度でも開催が可能
無料トライアル
無料プラン
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Re:lation（リレーション）

Re:lation（リレーション）

Re:lation（リレーション）

カスタマーサクセス コールセンター 営業力強化 顧客満足度向上 顧客ポータル
全体評価
4
レビュー
1件
安心・安全に社内外とのコミュニケーションツールを管理・共有できるメール共有システム
  • 対応状況が一目でわかるUIで「二重対応」や「返信漏れ」が起きない仕組み
  • 豊富な外部連携機能
無料トライアル
無料プラン
全体評価
4
レビュー
1件
 安心・安全に社内外とのコミュニケーションツールを管理・共有できるメール共有システム
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coorum(コーラム)

coorum(コーラム)

coorum(コーラム)

ファンマーケティング マーケティング コミュニティ構築ツール
全体評価
4.4
レビュー
1件
コミュニティを軸としたロイヤル顧客プラットフォーム
  • 相互の思いを共有できる、企業-ファン間のコミュニティケーションの場を提供。
  • サービス・プロダクトに対して同じ高さの熱を持ったユーザー同士の交流の場を実現することで、その熱を維持。
  • 顧客の閲覧履歴やログから見えてくる顧客の本音を可視化することで顧客の課題や実施すべきアクションを検討・実施。
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全体評価
4.4
レビュー
1件
 コミュニティを軸としたロイヤル顧客プラットフォーム
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