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採用課題を徹底攻略!母集団形成から定着率向上まで解決策を解説!

投稿日:2024年12月23日 /

更新日:2024年12月23日

採用課題を徹底攻略!母集団形成から定着率向上まで解決策を解説!
● 採用● 採用業務効率化

採用活動は、企業が求める人材を見つけるための重要なプロセスです。
しかし、応募者の数や質、選考後のミスマッチ、運営体制の効率化など、さまざまな課題が立ちはだかります。

本記事では、これらの課題を3つに分類し、それぞれに適した具体的な施策と、課題解決に役立つサービスをご紹介します。

こんな方におすすめ!

  • 母集団形成や選考のミスマッチ、定着率向上に悩んでいる方
  • 少ないリソースで効果的な採用を実現したい方

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目次

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採用活動を成功させるためには何が必要か?

採用活動を成功させるためには現在抱えている課題を解決し、後述する目指すべき状態にする必要があります。

まず、採用活動によくある課題を確認しましょう。

採用活動におけるよくある課題

採用活動におけるよくある課題は「母集団形成の課題」、「選考・採用後の課題」、「運営体制・戦略の課題」の3つに分けられます。

1.母集団形成の課題

2.選考・採用後の課題

3.運営体制・戦略の課題

採用活動を強化するためにはなんとなく施策を打ち出すのではなく、現在抱えている課題を分析して解決する必要があります。

目指すべき状態

課題を解決してどのような状態になったら、「採用活動が強化された」と言えるのでしょうか。
採用活動における目指すべき状態は次の3つです。

  1. 適切に母集団形成が行われている状態
  2. 企業にマッチした人材が定着している状態
  3. 最適化された採用活動が実施されている状態

続いて課題を解決して目指すべき状態に近づけるようにするための施策をご紹介します。

課題ごとの施策およびサービス紹介

1.母集団形成の課題を解決する施策

【課題1-1】求める人材からの応募が少ない場合

【課題1-2】応募者の質が低い場合

 

【課題1-3】適切な採用手法を選定できない場合

以下の4つの状況から適切な採用手法を選ぶことができます。

  1. 応募者の数を増やしたい場合

    採用手法特徴
    求人サイト 幅広い層にアプローチが可能。即効性があり、低コストで実施できる。
    Web広告・動画 視覚的・効果的に求人情報を伝え、企業の注目度を高めることができる。
    採用エージェント 人材不足の状況でも、適切な候補者を迅速に推薦してもらえる。


  2. 質の高い応募者を確保したい場合

    採用手法特徴
    リファラル採用 社員の紹介によるため、企業文化に合う質の高い人材を採用しやすい。
    ダイレクトリクルーティング 企業から直接アプローチするため、スキル・経験がマッチした人材を確保できる。


  3. 採用活動にかかる手間や時間を減らしたい場合

    採用手法特徴
    採用エージェント専任担当者が業務を代行し、採用活動の負担を軽減できる。
    スカウトサービス AIやデータベースを活用し、効率よく候補者を検索・アプローチできる。
    低額のアシスタントサービス 事務作業を任せることで、採用担当者は重要な業務に集中できる。


  4. 年層や特定層にアプローチしたい場合

    採用手法特徴
    SNS採用 SNSを活用して若年層へ企業の魅力を発信し、親近感を与えられる。
    インターンシップ 学生に業務を体験してもらい、適性や意欲を事前に見極められる。
    ダイレクトリクルーティング 特定スキルを持つ人材や若年層に対し、直接的かつ効果的にアプローチできる。


  5. 採用コストを抑えたい場合

    採用手法特徴
    求人サイト 比較的低コストで幅広い候補者にリーチできる。
    リファラル採用 社員紹介制度を活用することで、コストをかけずに質の高い候補者を獲得できる。
    スカウトサービス 必要な候補者を効率的に探し出し、無駄なコストを削減できる。
    低額アシスタントサービス 必要最低限のコストで採用活動の効率化を図ることができる。

2.選考・採用後の課題を解決する施策

【課題2-1】選考を辞退する応募者が多い場合

  • 適切な頻度でフォローアップを行い引き留める
    応募者の興味関心を維持することにより、辞退率を下げることができます。

【課題2-2】採用した応募者が企業の文化や価値観にマッチしていない場合

【課題2-3】採用した応募者の能力が想定と異なる場合

【課題2-4】入社後の定着率が低い場合

  • 企業文化や業務内容をあらかじめ明示しておく
    入社前に応募者が自分に合った職場かどうか判断できるため、入社後のギャップを防ぐことができます。

  • 入社後も研修やフォローアップを適切に行う
    不安や疑問を適時解消することで、新入社員が安心して働ける環境を提供できます。

3.運営体制・戦略の課題を解決する施策

【課題3-1】労働市場のリサーチが不足している場合

【課題3-2】採用活動が長期化している場合

  • 面接をWeb上で行う
    応募者も面接官も会場への移動が不要になるため、1日に複数の面接を効率よくスケジュールできます。

  • 選考ステップを短縮する
    本当に必要なステップだけを残すことで、採用担当者が効率よく選考に集中できます。

  • 選考基準を明確化し、選考フローを効率化する
    必要な評価項目を明確化することで、冗長なフローを削減し、選考全体をシンプルにできます。

【課題3-3】採用活動がコストがかかりすぎる場合

  • ミスマッチを防ぎ、早期退職を防止する
    ムダな採用活動を行う必要がなくなり、新たな採用コスト(広告費、選考費用、人件費)を削減できます。

【課題3-4】採用活動に人員を割けない場合

記事のまとめ

採用活動を成功させるためには、課題を正確に把握し、それに応じた適切な施策を実行することが不可欠です。本記事では、採用活動における3つの主要な課題(母集団形成、選考・採用後、運営体制・戦略)を取り上げ、それぞれの課題を解決するための具体的な施策と役立つサービスをご紹介しました。

採用活動を強化するためには、次の状態を目指す必要があります。

  • 適切に母集団形成が行われている
  • 企業にマッチした人材が定着している
  • 採用活動が効率化され、コストパフォーマンスが向上している

課題解決には、求人情報の改善や適性検査の導入、Web面接やアシスタントサービスの活用など、多様なアプローチがあります。これらの施策を効果的に組み合わせることで、採用活動全体の質を向上させ、企業の成長に貢献する人材を確保できるでしょう。

ぜひこの記事を参考に、貴社の採用活動をさらに一歩前進させてください。

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