自社のYouTubeを伸ばす運営で最重要視するべきことは？配信頻度や複数メディアとの連携

うちの会社でSNSを始めたのが、Twitterがだいたい2年半くらい前、YouTubeが1年半くらいですけど全然違いますね。

まずは顧客っていう観点からいうと、新規の問い合わせに関して、これまで1件1件電話をかけてアプローチするプッシュ営業で新規開拓を進めていました。

SNSを始めてからは、およそ85％がSNSでうちの会社のことを認知してもらってからお客さんっていう形ですね。

今までは、もう全く知らない相手に対して1から関係構築していかなきゃいけないですけど、 SNSで発信したことによって、基本的にうちの会社のことを知っていると。
さらにはどちらかというと、むしろ歓迎ムードで迎え入れてもらえます。

今はもう採用活動で言っても、7割ぐらいがSNSからの採用です。
それまでは人材紹介会社を使ったりとか求人広告使ったりとかでやっていたんですけど。

さらに来てくれる人の質が全然違うんですよね。

自社の考えとか理念に共感してとか、思いを持ってきてくれる人っていうのがすごく多いので、 確率がすごい高いです。

「じゃあYouTubeもやってみようか」って形でやってみたんですけど、今フォロワー数とチャンネル登録者数が完全に逆転している状態で。圧倒的に顧客の問い合わせ、採用面というところでもYoutubeが約5割から6割ぐらい。

Twitterが2割から3割ぐらいで、TikTokが1割みたいな感じですね。

まず絶対条件でYouTubeに限らずツイッターとか何でもそうだと思うんですけど、「配信を継続できるかどうか」っていうのが一番の肝だと思ってるんですよね。

やっぱりSNSでうまくいかないっていう人は、まず「継続ができない」っていうのがいちばんのネックかなぁと思っていて。

僕は1年半の中で、週3本の配信を1年半ずっと続けてきて。
今はYouTubeショートの配信に力を入れているので、1日2本出し続けています。

今すごく短尺の動画のニーズが強いんですよね。

特には若いユーザーを中心に、本当に1分ぐらいでポイントだけまとめて話すのが需要があって。それもずっと継続してっていうことで、まずは継続ですね。

僕もYouTubeを始める時にめちゃくちゃ研究しましたが、toBで登録者数の多いチャンネルに共通している点として、何かしらそのチャンネルでしか出せないキラーコンテンツがあって。

例えば株本さんの年収チャンネルの企画は、すごく真面目で有益な情報に価値もあると思いますが、それだけで伸ばすのは難しいですよね。

そこに水着の女性を置いて、緩急を効かせた発信というのは真似ができない内容でもないですし、作り上げていることがすごいなと思います。

そういったのを参考にして、自分たちにしかできないことは何かなと考えて、いちばん反応があったのが社長の営業ロープレですね。
社長に営業を本気でやってもらう企画なんですよ。

僕がYouTubeを始めようと思った時には、結構真面目に語りをする社長が多かったんですね。
そこで勝負しても、多分もう需要は十分満たされているので、より生々しく、話すというよりは実際に見せてしまう方が早いよねというところがありました。

それで結構伸ばしてきたっていうところですかね。

うちの場合は、メディアを複合して運用していたので、YouTubeとかTwitterとかTikTokとかメディアとか、全部を連動して動かしていました。
そういった形で、いろんなところから流れてきたというのがあります。

また、人って3つくらいのメディアを見ると信頼度が上がるらしいんですよね。
YouTubeでも見た、TikTokでも見たといった形になると、それだけで信頼度が高くなっていくというところがあって。

1回やりましたけどやめました。
もう自社のブログに誘導した方が良いなと思ったので。

noteで書くとnoteに人が集まっちゃうと思いますが、基本的に僕のTwitterとYouTubeからnoteに行くってパターンが多かったので、単純に僕が持っているシェアをnoteに分けていたみたいな感じになっていたんです。