ホットプロファイルとは
ホットファイルとは、クラウド型営業支援が可能な名刺管理ツールであり、営業現場の業務効率化や生産性を実現するにあたって期待できる存在です。営業に必要な新規開拓や名刺管理、営業支援に至るまでワンストップで管理・実行できます。
新規開拓では、企業リストの取得や、お問い合わせフォームに対するフォーム営業などが可能。名刺管理では、名刺をデータ化したり、顧客情報を一元管理したりすることができます。
営業支援としては、案件の管理や社内外の繋がりの見える化が可能です。何かとプロセスの多い営業現場ですが、ホットプロファイルを導入することで、スピーディーかつハイパフォーマンスな営業が実現できるでしょう。
ちなみに、ホットプロファイルは、営業に携わる従業員だけではなく、マネジメント層にもマッチするツールです。営業状況を把握したり、営業担当者の営業履歴などを可視化できるので、現場での意思決定にも活用しやすいでしょう。
ホットプロファイルの主な機能
ホットプロファイルには、営業担当者や営業部署にとって魅力的な機能が多数搭載されています。具体的に、どのような機能があるのか、以下から見ていきましょう。
営業の質向上
ホットプロファイルの主な機能として、まず挙げられるのが営業の質の向上です。闇雲に多方面に営業をかける非効率な営業とは異なり、自動作成されたデータベースからさまざまな人脈を可視化したうえで、営業活動へと繋げることができます。
部門間で人脈を共有することも可能なので、新たな営業先の獲得や、思わぬ営業チャンスを掴むことも期待できるでしょう。また「お客様カルテ」「顧客深耕」などの機能によって営業活動の履歴を蓄積できるほか、顧客管理に必要なプロセスなどをスムーズに進められます。
売り上げへの貢献
ホットプロファイルは、売り上げに大きく貢献してくれるのが特徴です。企業情報を紐づけたり、あらゆるカテゴリ・分野でセグメント（顧客別、営業個人、商材別など）で売上を可視化することが可能。
必要なデータを可視化することで、費用面や実績などを照らし合わせて進捗管理をしたり、売上予測をしたりすることができます。合わせて、簡単に出力できる営業報告資料を活用することで、有益な意思決定へと繋げやすいのもメリットです。
商談機会の創出
ホットプロファイルは、商談の機会を増やすにあたって、自社の味方となってくれる存在です。顧客のニーズを可視化できるので、適切なタイミングでアプローチしやすくなります。
効果的にアプローチできれば、商談機会を獲得しやすいので、「なかなか商談に繋がらない」と悩む現場にとって有益な機能であると言えます。他にも商談機会を増やすための機能は多く、購入見込みの高い顧客のアクションに応じて通知を受け取ったり、営業メールの開封状況などもチェックしたりできます。
ホットプロファイルを導入するメリット
ホットプロファイルを導入した場合、企業はどのようなメリットを得られるのでしょうか。企業担当者の方は、ぜひ以下のメリットを把握したうえで導入を検討してみてください。
営業支援ツールとしても活用できる
ホットプロファイルのメリットは、営業支援ツールとして活用できる点です。ホットプロファイルは、名刺管理ツールとして展開されていますが、営業に関わるさまざまなプロセスを一元管理できたり、営業現場における意思決定の場面で使える支援機能も豊富。
営業担当者や営業部署のサポート役として導入できるのが、ホットプロファイルの魅力です。導入することで、商談の機会を増やしたり、顧客に対して購入を促すなど、効果を期待できるでしょう。
導入コストが低い
導入コストが低いのは、ホットプロファイルのメリットの一つです。一般的な名刺管理ツールや営業支援ツールとは異なり、初期費用は無料です。
名刺管理がメインの基本パックであれば月額3,000円と安価であり、名刺管理に加えて営業支援が可能なSFAパックは月額4,500円と、いずれも5,000円を下回るコストです。自社の予算内におさめやすい料金設定と言えるのではないでしょうか。
営業戦略を自動作成できる
ホットプロファイルは、管理している名刺をもとに営業戦略を自動で作成してくれる機能があります。名刺をデータ化することで、ホットプロファイルのアプリ内で組織図を自動生成することができます。
手間をかけることなく、優良顧客に関するデータベースを作れるとともに、見込み顧客を見つけやすくなる点がメリットです。人脈を生かした営業活動をしたい方にとって便利なツールでしょう。
ホットプロファイルの導入に向いている企業の特徴
ホットプロファイルの導入に向いているのは、どのような企業なのでしょうか。
ここからは、ホットプロファイルの導入を検討している企業や、営業活動において課題を感じている現場担当者の方へ向けて、導入を検討したほうが良い企業の特徴を解説します。
名刺管理以外の機能を導入したい
ホットプロファイルの導入に向いているのは、名刺管理以外にもさまざまな機能を使いたい企業です。ツールによっては、名刺管理のみに特化していて、その他の営業支援に関する機能は一切搭載していないケースもあります。
しかし、ホットプロファイルは、名刺管理をしつつ、名刺で得た人脈を駆使した機能が数多く搭載されています。営業の効率化・生産性の向上などを期待できるので、さまざまな便利機能を使いながら営業活動を行いたい企業は、ホットプロファイルの導入がおすすめです。
導入コストを抑えたい
ツールの導入コストを抑えたい企業にとって、ホットプロファイルは検討しやすいツールと言えるでしょう。月額3,000円～で利用できるホットプロファイルは、予算に限りがある企業でも検討しやすいツールです。
また、初期費用は無料であるうえに、専用スキャナーが不要。ランニングコストも比較的安価に抑えやすい料金設定なので、導入コストに不安がある方でも検討しやすいでしょう。
セキュリティが万全な名刺管理ツールを導入したい
営業活動を継続するにあたって、外せないのが「セキュリティの高さ」です。ツールによって、セキュリティ対策には差があるため、慎重に選ばなければなりません。
ホットプロファイルの場合、もともと開発企業がセキュリティソフトウェアの開発・提供を行っています。セキュリティ分野に精通している企業が手掛けたホットプロファイルは、安全性の高さが期待できるのではないでしょうか。
名刺管理ツールを選ぶときのポイント
名刺管理ツールを選ぶにあたって、どのようなポイントをおさえて導入すべきなのか、なかなか判断が難しいと感じる方が多いのではないでしょうか。
ここからは、名刺管理ツールを選ぶのが初めての方へ向けて、ツール選びのポイントを解説します。
名刺の登録はしやすいか
名刺管理ツールを選ぶ際、名刺の情報登録がしやすいか否かは重要な部分です。ツールによっては、専用のスキャナーが必要となる場合もあり、情報登録に手間がかかることがあります。
しかし、近年は企業がすでに導入している既存のスキャナーを活用できたり、スマートフォンのカメラから名刺情報を登録できたりするツールも増えている状況です。登録の手軽さは営業効率に大きく関わるポイントなので、ツールを選ぶ際にはチェックしてみてください。
法人向けか個人向けか
名刺管理ツールを選ぶ際のポイントの一つが、法人向け・個人向けのどちらを選ぶかです。一口に名刺管理ツールといっても、法人向けと個人向けが展開されていて、それぞれ特徴が大きく異なります。
企業が導入する場合は、基本的に法人向けですが、営業担当者が個人的に活用するのであれば個人向けのツールがおすすめです。それぞれ、活用できる機能や管理の幅などに違いがあるので、適したほうを選ぶことが大切です。
クラウド型かオンプレミス型か
名刺管理ツールを選ぶにあたって、迷いやすい点でもある「クラウド型」「オンプレミス型」のどちらを選ぶべきかという点。クラウド型は、導入しやすいうえに、運用が簡単な点が魅力。専用のサーバを設ける必要もないので、手軽に利用をスタートできます。
一方、オンプレミス型は自社サーバに名刺情報や営業情報を登録・保存しておけるのがメリットです。カスタマイズの自由度の高さやセキュリティ性の高さを重視する企業におすすめできます。
導入コストは安いか
名刺管理ツールは、基本的に有料ツールとなります。そのため、導入コストが安価であるか、もしくは機能性と比べて料金が妥当であるかをきちんと確認しなければなりません。
また、初期費用が安価であっても、ランニングコストが高いケースもあります。きちんと、トータルでの費用にも目を向けたうえで導入を検討しましょう。
オプション機能は充実しているか
名刺管理ツールを選ぶにあたって、ぜひ注目したいのがオプション機能です。ツールによって、多種多様なオプション機能が設けられているので、自社のニーズに合わせて導入しやすい傾向にあります。
特定の資料を自動作成できるオプションや、登録した名刺の情報から見込み客を抽出するオプションなど幅広く展開されています。実際に現場で利用することを想定し、どのようなオプションがあったらより生産性の向上を期待できるか、イメージしたうえでツールを選んでください。
【kyozon編集部おすすめ】あわせて活用したい営業支援ツール
ここからは、名刺管理ツールと合わせて活用したい営業支援ツール・サービスをご紹介します。貴重な営業チャンスを逃さない信頼できるツールとして、kyozon編集部のおすすめを厳選しました。営業活動に課題を感じている方はぜひチェックしてみてください。
スケッターズ | マーケティング・セールスソリューション
| 項目 | 情報 |
| 提供会社 | LIFE STYLE株式会社 |
| 無料トライアル | なし |
| 無料プラン | なし |
| 特徴 |
|
スケッターズは、BtoBビジネスを展開する企業向けに、商談の獲得から契約成立まで徹底的にサポートしてくれるソリューションです。新規事業の立ち上げに伴い、最も労力がかかる「仮説検証」「ファーストユーザー獲得」などのサポートに強いのが特徴です。
また、SaaSセールスの経験が豊富な会社でもあるのが特徴。営業支援に欠かせない「サービス特性の理解」「業務課題の解決」などの面でも安心です。
- 業種：小売 / 流通 / 商社系
- 会社名：株式会社オー・エンターテイメント
- 従業員規模：101〜300人
- 部署：営業・販売部門
- 役職：一般社員・職員
Sales Marker | BtoB営業支援ツール
| 項目 | 情報 |
| 提供会社 | 株式会社Sales Marker |
| 無料トライアル | なし |
| 無料プラン | なし |
| 特徴 |
|
Sales Markerは、BtoBに特化した営業支援が受けられるターゲティングツールです。興味洗剤顧客の興味関心をデータ化することにより、見込みの高い顧客が見つかりやすいのが特徴。
また、独自のセールスシグナルに基づいてターゲットとなる企業の興味・関心が高い状態のときに通知してくれます。そのため、営業のタイミングが分かりやすく、効果的な時期にアプローチできるのがメリットです。
- 業種：サービス / 外食 / レジャー系
- 会社名：匿名ユーザー
- 従業員規模：5000人以上
- 部署：情報システム部門
- 役職：係長・主任クラス
DORIRU cloud(ドリル クラウド) | BDR構築支援
| 項目 | 情報 |
| 提供会社 | DORIRU株式会社 |
| 無料トライアル | なし |
| 無料プラン | なし |
| 特徴 |
|
DORIRU cloudは、BDRの構築を支援するサービスです。未接点の企業に向けた新規商談機会の創出に強いツールであり、営業活動を促進してくれます。
運用に関するコンサルティングサービスも提供しているのが特徴で、自社の営業課題や、営業フェーズなどに合わせたチャネル設計の運用コンサルティングに対応しています。潜在層から顕在層を効率的に獲得するにあたって、期待できるサービスと言えるでしょう。
- 業種：マスコミ / 広告 / デザイン / ゲーム / エンターテイメント系
- 会社名：株式会社朝日広告社
- 従業員規模：31〜100人
- 部署：広報・PR部門
- 役職：係長・主任クラス
まとめ
今回は、ホットプロファイルの特徴や導入メリット、導入がおすすめの企業のほか、ツールの選び方についてご紹介しました。営業現場で活躍する担当者としては、ホットプロファイルを始めとした名刺管理ツールは非常に気になる存在であると思います。
名刺管理に課題を感じている企業や、営業のあり方に疑問を感じている担当者であれば、自社にマッチしたツールを導入することで、より効果的な営業活動の実施に繋がります。結果的に、企業の売上の向上にも繋がることであるため、ツールの導入は必要経費として考えることもできるのではないでしょうか。
また、今回kyozon編集部としておすすめした3つの営業支援ツールの導入もおすすめです。現場の課題を改善しつつ、より良い営業活動を促進するにあたって、今回ご紹介したツールはいずれもぜひ検討してほしいと思います。
現在、営業面に課題を感じている企業は、ぜひ本ページの内容を参考にしながら、自社にマッチするツールを探してみてはいかがでしょうか。
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