この製品のレビュー

• 全体評価

  3.8

  2023年7月27日

  • 業種： IT / 通信 / インターネット系
  • 従業員規模： 31〜100人
  • 部署： 広報・PR部門
  • 役職： 契約・派遣・委託

  簡単な操作でフォームが出来上がる

  簡単な操作でウェブ上で情報収集するフォームが作れるというのが使って見てよいなと感じた部分で、正規の社員の方からしてみても、仕上げたウェブサイトの情報が目に見えてわかるインターフェースなどが良いという意見があり、見やすさが重要視されているように感じます。自社の売り上げとか受注を受けましたよという情報が大きく表示されており、見やすいため発注の管理をする側としては情報を把握しやすいという利点があるように見えました。ただ、気になる点としては、まれになんですが、動作不良というかデータに不具合があるのかはわからないんですが、いとしない原因不明のエラーが起きてしまい、連動しているデータすべてが無効化されてしまって業務が中断という流れがあった点で、バックアップというものが重要に思えました。

  匿名ユーザー

  使いやすさ

  機能性

  サポート体制

  価格の妥当性

  おすすめ度

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• 全体評価

  4.2

  2023年7月10日

  • 会社名： シー・アール・エー株式会社
  • 従業員規模： 31〜100人
  • 部署： 営業・販売部門
  • 役職： 係長・主任クラス

  サポート体制が満足でき機能はビギナー向けだが質の高い営業ができるので満足しています。

  初期費用なく月額2万円くらいで最低限の機能が使えるので中小企業でも導入しやすい金額だと思います。導入後も定期的にフォローしてもらえるのが使いやすく無料からスタートできるので検討をしやすいと思いました。難しい技術的な知識が必がなく人数が少ない会社でも簡単にDMが作成でき配信できるので業務分担しながら仕事ができますし細かい設定もいらないので使いやすと思いました。今まではコロナで訪問営業が難しいと状態でしたがDM配信を活用した顧客アプローチを実施することで新規案件獲得につなげることができました。個人的な話ですが結果的に手当たり次第の営業が少なくなったのは大きくアプローチの仕方が変わったので質の高い営業ができるようになったと思っています。

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  使いやすさ

  機能性

  サポート体制

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• 全体評価

  4.2

  2023年6月30日

  • 業種： サービス / 外食 / レジャー系
  • 会社名： Honyaku Center Inc.
  • 従業員規模： 301〜1000人
  • 部署： 経営企画部門
  • 役職： 一般社員・職員

  気軽に導入できて一歩が踏み出しやすい

  こういった類のものは複雑で導入するまでに手間も時間もかかるというイメージでしたが、これは導入に手間がかからないのでとりあえず使ってみて考えようかなと思えるのが良かったです。難しくてとっつきにくくハードルが高いという印象を払拭させてくれただけではなく、無料プランもあって本当に導入するか検討できる期間が設けられているのがすごいと感じました。ダッシュボードがわかりやすく、最初からテンプレートが設定されているのもありがたいです。顧客の反応を数値にしてしっかりと見られるようになったので、満足度の高さがわかりその後より望まれていたり喜ばれるものは何か考え商品やサービスに活かしていけるようになったので、コストパフォーマンスの面でも満足しました。

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• 全体評価

  4

  2023年3月22日

  • 業種： IT / 通信 / インターネット系
  • 会社名： iYell株式会社
  • 従業員規模： 101〜300人
  • 部署： 広報・PR部門
  • 役職： 部長・課長クラス

  初めてのmaツールとして優秀

  技術系知識がなくても簡単にdm作成でき、配信可能です。人数少ない部署でも顧客のアクションに応じ業務分担しながらアプローチができて、便利に活用してます。dm配信時エラーとなった顧客を一括でdm配信停止へ登録できるようにしてもらいたいです。現状１つずつアドレスから顧客リードを探して、手作業で配信停止設定をしており、手間に感じました。そして、コロナの影響により新規開拓における訪問営業が難しかったのですが、これを導入してdm配信活用した顧客アプローチ行って、新規案件獲得につなげられました。見やすい画面でわかりやすい設定方法など初めて導入するmaツールとして最適でした。そして、手あたり次第の営業がなくなって感謝しています。

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  使いやすさ

  機能性

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• 全体評価

  3.8

  2023年3月22日

  • 業種： 小売 / 流通 / 商社系
  • 従業員規模： 101〜300人
  • 部署： 営業・販売部門
  • 役職： 経営者

  売上UPを狙うならば、BowNow(バウナウ)使って顧客管理しよう

  社員数280人の東大阪の工業部材の製造会社です。製造と総務で大半のにんげんがとられて、営業部隊の人数は10人程度です。どうしても効率的に営業することが求められて、いわゆる顧客管理というのが非常に大切になります。その為に、シンプルで使いやすく、社内の情報共有を進める解決ソフトを探していたところ、BowNow(バウナウ)を知りました。最初は料金がかからないというのが弊社のような中小の町工場では非常に魅力的でした。特に、営業とマーケティング部門が壁を作りがちなのを解決するのに、役だったのは想定外のメリットでした。社内の中で市民権を獲得させるのに、説明会を開くのではなくて、簡単に、画面を見て話ができたので導入した私としては助かりました。営業部隊のほうから、「これ、いいやん」という声が上がり始めて、営業とマーケティング部門の人間は皆、使えるようになったし、効果的な営業活動をするようになったので売り上げが20%上がりました。

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