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営業問い合わせ情報管理のサービス一覧

3製品をまとめて比較！
kyozonの使い方

営業問い合わせ情報管理とは

営業問い合わせ情報管理とは、顧客からの営業の問い合わせ管理の手間を減らし、対応業務を効率化するためのツールで、営業に関する問い合わせ内容・回答履歴などに関する情報を、管理し共有するシステムを指します。電話やメール、SNSなどから寄せられる問い合わせを集約し、作業工数を削減します。

サービスや製品に関する問い合わせに対して、お客さま情報や過去の対応履歴をかんたんに参照できる機能や、社内での情報共有をスムーズに行い、業務を円滑に進めることができます。
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営業問い合わせ情報管理のサービス

3件中 1件〜16件を表示

HAKUHODO CTI（ハクホウドウ シーティーアイ）

HAKUHODO CTI（ハクホウドウ シーティーアイ）
一瞬で顧客情報を理解！顧客満足に直結する電話対応

HAKUHODO CTI（ハクホウドウ シーティーアイ）

営業力強化 顧客満足度向上 CTI 営業問い合わせ情報管理 電話システム 顧客問い合わせ情報管理
営業力強化 顧客満足度向上 CTI 営業問い合わせ情報管理 電話システム 顧客問い合わせ情報管理
  • 顧客情報のポップアップ表示でスムーズな電話対応
  • SMSやCRＭとの連携で、顧客対応の情報共有を簡易化
  • 通話内容の録音により的確な対応が可能
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一瞬で顧客情報を理解！顧客満足に直結する電話対応
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Mail Dealer(メールディーラー)

Mail Dealer(メールディーラー)
【14年連続売上シェアNo.1※】対応漏れをなくすクラウド型メール共有システム

Mail Dealer(メールディーラー)

カスタマーサクセス 営業問い合わせ情報管理 顧客問い合わせ情報管理
カスタマーサクセス 営業問い合わせ情報管理 顧客問い合わせ情報管理
全体評価
4.7
レビュー
4件
  • 「見落とし」「二重対応」などをゼロに
  • 対応状況をチーム全体で見える化
  • 選ばれ続けて14年連続売上シェアNo.1※！8,000社を超える導入実績
こんな課題を解決・メールの返信遅れ/見落とし ・問い合わせ対応状況がわからない ・問い合わせ対応の担当者割り振りが非効率 ・過去のやり取りの履歴確認に時間がかかる ・添付ファイルのセキュリティ対策がしたい
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全体評価
4.7
レビュー
4件
 【14年連続売上シェアNo.1※】対応漏れをなくすクラウド型メール共有システム
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Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud
世界15万社以上が利用する世界No.1の営業ソリューション

Salesforce Sales Cloud

営業力強化 営業問い合わせ情報管理 業務効率化
営業力強化 営業問い合わせ情報管理 業務効率化
全体評価
4
レビュー
22件
  • 顧客情報や商談、活動の管理を一元化し、チームで成果を上げられる営業組織へ
  • レポート・ダッシュボードでデータドリブンな営業を実現
  • CRMのためのAI・Einsteinがさらなる効率化をサポート
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全体評価
4
レビュー
22件
 世界15万社以上が利用する世界No.1の営業ソリューション
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