失敗しない！おすすめMAツール18選
おすすめMAツール18社は、以下のとおりです。
サービス利用料 | おすすめ企業規模 | おすすめポイント | |
Synergy! | 【データベース】 【メール配信】 【アンケート】 【LINEへの配信】 【Webパーツ】 | ・中小企業 | さまざまな接点を持つ顧客データを一元管理できる |
カスタマーリングス | 要相談 | ・中小企業 | ・評価されているMAツール |
Marketing hub | 【無料プラン】 【Professionalプラン】 【Enterpriseプラン】 | ・中小企業 | ・世界でも通用するMAツール |
SHANON MARKETING PLATFORM | ・初期費用：要相談 | ・中小企業 | ・見込み顧客に対してさまざまなアプローチをしてくれる |
Sales Cloud | 【Essentialsプラン】 【Professionalプラン】 【Enterpriseプラン】 【Unlimitedプラン】 | 中小企業 | ・顧客エンゲージメントを自動化できる |
BowNow | 【フリープラン】 【エントリープラン】 【ライトプラン】 【スタンダードプラン】 【ビジネスプラン】 | ・中小企業 | ・フリープランがあり気軽に始められる |
SATORI | ・初期費用：330,000円（税込み） | ・中小企業 | ・専門スタッフが使い方などをサポートしてくれる |
スムーズメール | 要相談 | ・中小企業 | 住宅工務店業界でトップクラスの導入数を維持しているMAツール |
うちでのこづち | ・初期費用：要相談 | ・中小企業 | ・顧客満足度が93％以上と高い |
List Finder | 【フリープラン】 【ライト】 【スタンダード】 【プレミアム】 | – | ・初心者でも安心して利用できる |
GENIEE MA | 【スタンダードプラン】 【オプション費用】 【コンサルティング費用】※6ヵ月間 | – | ・シンプルな機能で使いやすい |
b→dash | ・初期費用：要相談 | ・中小企業 | ・さまざまな業種・業界に特化している |
Adobe Marketo Engage | ・初期費用：要相談 | – | ・MAツールにAIを使用している |
Cloud CMO | ・初期費用：要相談 | – | ・Webサイトの集客を最大化できる |
Dr.Marketing | ・初期費用：要相談 | – | 大手企業を中心にアプローチできる |
Kairos3 Marketing | ・初期費用：11,000円（税込み） 【オプション費用】 | – | ・比較的安価で始められる |
マーケロボ | ・初期費用：要相談 | – | ・導入費用0円から始められる |
サスケ | ・初期費用：要相談 | – | ・見込み顧客の強化に期待できる |
①使いやすさを徹底的に考えた「Synergy!（シナジー!）」
おすすめMAツール1社目は、使いやすいデザインで顧客管理ができる「Synergy!」です。
「Synergy!」は、「ITreviewのCRM部門」で使いやすさ部門第1位を獲得しています。また、メールマーケティングに力を入れており、「メールマーケティング部門」のサポート品質でも第1位を獲得した実績を持っています。
| 内容 |
運営会社 | シナジーマーケティング株式会社 |
サービス利用料 | 【データベース】 【メール配信】 【アンケート】 【LINEへの配信】 【Webパーツ】 |
おすすめ企業規模 | ・中小企業 |
サービス特徴 | ・情報収集 |
おすすめポイント | さまざまな接点を持つ顧客データを一元管理できる |
②満足度・認知度ともに優れた「カスタマーリングス」
おすすめMAツール2社目は、満足度・認知度ともに優れた「カスタマーリングス」です。
「カスタマーリングス」は、アイティクラウド株式会社が主催の「ITreview Best Software in Japan 2022」において、5,000社の中から満足度・認知度ともに優れたMAツールとしてトップ50に選ばれました。
顧客管理から分析・施策まで、マーケティングのさまざまな施策を打ち出してくれます。
| 内容 |
運営会社 | 株式会社プラスアルファ・コンサルティング |
サービス利用料 | 要相談 |
おすすめ企業規模 | ・中小企業 |
サービス特徴 | ・データ統合 |
おすすめポイント | ・評価されているMAツール |
③世界で多くの企業が使用している「Marketing hub（マーケティングハブ）」
おすすめMAツール3社目は、国外でも多くの企業が利用している「Marketing hub」です。
「Marketing hub」は12言語に対応しており、世界で約158,000社が利用しています。海外顧客をMAツールで管理したい企業は、「Marketing hub」がおすすめです。
| 内容 |
運営会社 | HubSpot |
サービス利用料 | 【無料プラン】 【Professionalプラン】 【Enterpriseプラン】 |
おすすめ企業規模 | ・中小企業 |
サービス特徴 | ・リードジェネレーション |
おすすめポイント | ・世界でも通用するMAツール |
④顧客の購買意欲を引き上げる「SHANON MARKETING PLATFORM（シャノン マーケティング プラットフォーム）」
おすすめMAツール4社目は、顧客の購入意欲を引き上げてくれる「SHANON MARKETING PLATFORM」です。
「SHANON MARKETING PLATFORM」は、顧客の行動履歴から購入意欲を判断し、さまざまな方法を活用して購入フェーズを引き上げてくれます。また、ランディングページやエントリーフォームが自動生成できるなど、簡単に使えるMAツールとしても有名です。
| 内容 |
運営会社 | 株式会社シャノン |
サービス利用料 | ・初期費用：要相談 |
おすすめ企業規模 | ・中小企業 |
サービス特徴 | ・リードの獲得 |
おすすめポイント | ・見込み顧客に対してさまざまなアプローチをしてくれる |
⑤AIを導入したMAツールを使用したいなら「Sales Cloud（セールス クラウド）」
おすすめMAツール5社目は、AIを活用したMAツールを使用できる「Sales Cloud」です。
「Sales Cloud」は、総合型のAIが分析した結果に基づいてマーケティング施策を打ち出してくれます。AIの自動分析で見込み顧客の獲得を最適化できるため、高い費用対効果に期待できます。
| 内容 |
運営会社 | 株式会社セールスフォース・ジャパン |
サービス利用料 | 【Essentialsプラン】 【Professionalプラン】 【Enterpriseプラン】 【Unlimitedプラン】 |
おすすめ企業規模 | 中小企業 |
サービス特徴 | ・マーケティングサポート |
おすすめポイント | ・顧客エンゲージメントを自動化できる |
⑥見込み顧客をランク付けできる「BowNow（バウナウ）」
おすすめMAツール6社目は、ユーザーの行動を可視化してランク付けできる「BowNow」です。
「BowNow」は、自社サイトに訪れている顧客の行動から優先度の高い見込み顧客を自動で見つけることができます。また、国内MAツールの導入社数第1位を獲得したり、継続率98.4％を実現したりと、多くの企業から信頼されているMAツールです。
| 内容 |
運営会社 | クラウドサーカス株式会社 |
サービス利用料 | 【フリープラン】 【エントリープラン】 【ライトプラン】 【スタンダードプラン】 【ビジネスプラン】 |
おすすめ企業規模 | ・中小企業 |
サービス特徴 | ・見込み顧客を自動でランク付け |
おすすめポイント | ・フリープランがあり気軽に始められる |
⑦見込み顧客を増やしたいなら「SATORI（サトリ）」
おすすめMAツール7社目は、見込み顧客を増やすことに特化した「SATORI」です。
「SATORI」は、匿名の見込み顧客にも行動履歴や興味関心を基に接点を生み出せます。また、見込み顧客の増加だけでなく、最適なアプローチ方法にも期待できます。
| 内容 |
運営会社 | SATORI株式会社 |
サービス利用料 | ・初期費用：330,000円（税込み） |
おすすめ企業規模 | ・中小企業 |
サービス特徴 | ・見込み顧客の獲得 |
おすすめポイント | ・専門スタッフが使い方などをサポートしてくれる |
⑧オンライン・オフラインを一元管理できる「スムーズメール」
おすすめMAツール8社目は、オンライン・オフラインを一元管理できる「スムーズメール」です。
「スムーズメール」はオンライン・オフラインデータから、顧客の属性や行動、頻度などを集計して顧客一人ひとりに最適化したマーケティングが可能です。
| 内容 |
運営会社 | 株式会社SUMUS |
サービス利用料 | 要相談 |
おすすめ企業規模 | ・中小企業 |
サービス特徴 | ・顧客データの一括分類管理 |
おすすめポイント | 住宅工務店業界でトップクラスの導入数を維持しているMAツール |
⑨EC通販導入企業数第1位の「うちでのこづち」
おすすめMAツール9社目は、EC通販導入企業数第1位の「うちでのこづち」です。
「うちでのこづち」は、EC通販システムと自動連携することで、精度の高い顧客分析を可能にしています。顧客の特性から改善施策を発見でき、マーケティング成果を高められます。
| 内容 |
運営会社 | 株式会社E-Grant |
サービス利用料 | ・初期費用：要相談 |
おすすめ企業規模 | ・中小企業 |
サービス特徴 | ・顧客分析 |
おすすめポイント | ・顧客満足度が93％以上と高い |
⑩MAツール初心者でも使いやすい「List Finder（リストファインダー）」
おすすめMAツール10社目は、誰でも簡単に使用できる「List Finder」です。
「List Finder」は、MAツール初心者でも安心して利用できるように、本当に必要な機能だけを備えたシンプルさを追求しています。また、担当コンサルタントが導入から運用までをサポートしてくれるため、初めてMAツールを使う方でも安心して使用できます。
| 内容 |
運営会社 | 株式会社Innovation X Solutions |
サービス利用料 | 【フリープラン】 【ライト】 【スタンダード】 【プレミアム】 |
おすすめ企業規模 | – |
サービス特徴 | ・見込み顧客の獲得 |
おすすめポイント | ・初心者でも安心して利用できる |
⑪さまざまな課題を解決に導ける「GENIEE MA（ジーニーエムエー）」
おすすめMAツール11社目は、さまざまな課題解決に期待できる「GENIEE MA」です。
「GENIEE MA」で解決できる課題は、以下のとおりです。
- マーケティング課題
- 営業課題
- 経営の課題
- 顧客関係の課題
また、定着率99％と多くの利用者が機能に満足しています。
| 内容 |
運営会社 | 株式会社ジーニー |
サービス利用料 | 【スタンダードプラン】 【オプション費用】 【コンサルティング費用】※6ヵ月間 |
おすすめ企業規模 | – |
サービス特徴 | ・見込み顧客にアプローチ |
おすすめポイント | ・シンプルな機能で使いやすい |
⑫業界シェア率第1位の「b→dash（ビーダッシュ）」
おすすめMAツール12社目は、デジタルマーケティング業界でシェア率第1位の「b→dash」です。
「b→dash」は、デジタルマーケティング業界以外にも27の業種・業界に特化しており、SQLを使用しない簡単な画面でデータを管理できます。
| 内容 |
運営会社 | 株式会社データX |
サービス利用料 | ・初期費用：要相談 |
おすすめ企業規模 | ・中小企業 |
サービス特徴 | ・顧客データの管理 |
おすすめポイント | ・さまざまな業種・業界に特化している |
⑬顧客とのエンゲージメントを効率的に強化できる「Adobe Marketo Engage（アドビ マルケト エンゲージ）」
おすすめMAツール13社目は、顧客とのエンゲージメントを効率化させられる「Adobe Marketo Engage」です。
「Adobe Marketo Engage」は、リード管理やクロスチャネルエンゲージメントなどを合理化することで、マーケティングの強化に期待できます。
| 内容 |
運営会社 | アドビ株式会社 |
サービス利用料 | ・初期費用：要相談 |
おすすめ企業規模 | – |
サービス特徴 | ・リード確保 |
おすすめポイント | ・MAツールにAIを使用している |
⑭集客に強いコンテンツマーケティングを求めるなら「Cloud CMO（クラウド シーエムオー）」
おすすめMAツール14社目は、集客に特化した「Cloud CMO」です。
「Cloud CMO」はコンテンツマーケティングで、オウンドメディアのコンテンツ作成から効果分析までをサポートしてくれます。コンテンツマーケティングの負担を減らしたい方は、「Cloud CMO」がおすすめです。
| 内容 |
運営会社 | 株式会社イノーバ |
サービス利用料 | ・初期費用：要相談 |
おすすめ企業規模 | – |
サービス特徴 | ・マーケティングレポート |
おすすめポイント | ・Webサイトの集客を最大化できる |
⑮BtoBで大手企業の新規開拓が目的なら「Dr.Marketing（ドクター マーケティング）」
おすすめMAツール15社目は、大手法人へアプローチができる「Dr.Marketing」です。
「Dr.Marketing」は、大手企業を中心に見込み顧客のデータを統合したり、各社の関心度を可視化したりできます。そのため、大手企業の顧客を増やしたいと考えている方の強い味方となってくれるでしょう。
| 内容 |
運営会社 | 株式会社アイアンドディー |
サービス利用料 | ・初期費用：要相談 |
おすすめ企業規模 | – |
サービス特徴 | ・データベース機能 |
おすすめポイント | 大手企業を中心にアプローチできる |
⑯オンラインのサポート体制が充実している「Kairos3 Marketing（カイロス3 マーケティング）」
おすすめMAツール16社目は、オンラインサポートが充実している「Kairos3 Marketing」です。
「Kairos3 Marketing」は、MAツール初心者でも安心して利用できるように、サポート担当がしっかりと説明してくれます。また、顧客の行動を可視化できる機能が備わっているため、購買意欲の高い顧客を簡単に見付けることが可能です。
| 内容 |
運営会社 | カイロスマーケティング株式会社 |
サービス利用料 | ・初期費用：11,000円（税込み） 【オプション費用】 |
おすすめ企業規模 | – |
サービス特徴 | ・リード獲得 |
おすすめポイント | ・比較的安価で始められる |
⑰ツール利用料0円の「マーケロボ」
おすすめMAツール17社目は、ツール利用料0円で始めやすい「マーケロボ」です。
「マーケロボ」はツール利用料が0円にもかかわらず、導入から運用までコンサルティング担当者がしっかりとサポートしてくれます。また、システム管理が苦手な方でもシンプルで操作しやすいデザインであるため、見込み顧客の動向や数値などを把握できます。
| 内容 |
運営会社 | アルミファクトリー株式会社 |
サービス利用料 | ・初期費用：要相談 |
おすすめ企業規模 | – |
サービス特徴 | ・見込み顧客のデータ管理 |
おすすめポイント | ・導入費用0円から始められる |
⑱インサイドセールス・見込み顧客の育成に特化している「サスケ」
おすすめMAツール18社目は、見込み顧客の育成に特化した「サスケ」です。
「サスケ」はインサイドセールスや見込み顧客育成に力を入れており、これまでに1,000社以上の支援・導入実績があります。継続率も98.9％と高く、多くの利用者がサービス内容に満足しているMAツールです。
| 内容 |
運営会社 | 株式会社インターパーク |
サービス利用料 | ・初期費用：要相談 |
おすすめ企業規模 | – |
サービス特徴 | ・インサイドセールス |
おすすめポイント | ・見込み顧客の強化に期待できる |
まとめ
今回は、MAツールを導入している企業を18社紹介しました。
企業ごとに強みとしているポイントやサービスの特徴は異なります。そのため、MAツールの予算やマーケティングの課題点などを参考にし、自社に合ったMAツールを見つけましょう。
