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MAツール18社を徹底比較!MAツール各社の費用や特徴を紹介

投稿日:2023年2月18日 /

更新日:2023年7月21日

MAツール18社を徹底比較!MAツール各社の費用や特徴を紹介
● MAツール● マーケティング● 業務効率化● 業務自動化

MAツールとは、「マーケティングオートメーションツール」の略で、マーケティングを自動化するツールのことです。

MAツールを採用することで、より効率的にマーケティングを強化できます。

本記事では、そんなMAツールを18社紹介します。サービス利用料や特徴などは各社で異なるため、自社に適した提供会社を選ぶことが大切です。

各社の費用や特徴などを表でまとめていますので、ぜひ参考にしてください。

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目次

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失敗しない!おすすめMAツール18選

失敗しない!おすすめMAツール18選

おすすめMAツール18社は、以下のとおりです。

 

サービス利用料

おすすめ企業規模

おすすめポイント

Synergy!

【データベース】
・初期費用:129,800円(税込み)
・月額16,500円(税込み)~

【メール配信】
・初期費用:33,000円(税込み)
・月額:11,000円(税込み)~

【アンケート】
・初期費用:33,000円(税込み)
・月額:16,500円(税込み)~

【LINEへの配信】
・初期費用:33,000円(税込み)
・月額:0円〜

【Webパーツ】
・初期費用:33,000円(税込み)
・月額:11,000円(税込み)~

・中小企業
・大企業

さまざまな接点を持つ顧客データを一元管理できる

カスタマーリングス

要相談
※初期費用(設定支援費用)とオプションに応じて月額料金が変わる

・中小企業
・大企業

・評価されているMAツール
・継続率が99.1%と高い

Marketing hub

【無料プラン】
・初期費用:0円
・月額費用:0円

【Professionalプラン】
・初期費用:360,000円
・月額費用:96,000円
(年額1,152,000円)

【Enterpriseプラン】
・初期費用:720,000円
・月額費用:432,000円
(年額5,184,000円)

・中小企業
・大企業

・世界でも通用するMAツール
・無料版がある

SHANON MARKETING PLATFORM

・初期費用:要相談
・月額費用:100,000円~

・中小企業
・大企業

・見込み顧客に対してさまざまなアプローチをしてくれる
・使い方が簡単

Sales Cloud

【Essentialsプラン】
月額費用:3,300 円(税込み)

【Professionalプラン】
月額費用:9,900円(税込み)

【Enterpriseプラン】
月額費用:19,800円(税込み)

【Unlimitedプラン】
月額費用:39,600円(税込み)

中小企業

・顧客エンゲージメントを自動化できる
・AIを活用したマーケティングができる

BowNow

【フリープラン】
月額費用:0円

【エントリープラン】
月額費用:13,200円(税込み)

【ライトプラン】
月額費用:26,400円(税込み)

【スタンダードプラン】
月額費用:39,600円(税込み)

【ビジネスプラン】
月額費用:要相談

・中小企業
・大企業

・フリープランがあり気軽に始められる
・顧客の行動履歴を可視化できる

SATORI

・初期費用:330,000円(税込み)
・月額費用:162,800円(税込み)※年間契約

・中小企業
・大企業

・専門スタッフが使い方などをサポートしてくれる
・見込み顧客を増やして商談機会を最大化できる

スムーズメール

要相談

・中小企業
・大企業

住宅工務店業界でトップクラスの導入数を維持しているMAツール

うちでのこづち

・初期費用:要相談
・月額費用:32,780円(税込み)~

・中小企業
・大企業

・顧客満足度が93%以上と高い
・EC通販導入企業数第1位を獲得している

List Finder

【フリープラン】
・初期費用:0円
・月額料金:0円

【ライト】
・初期費用:100,000円
・月額料金:39,800円

【スタンダード】
・初期費用:100,000円
・月額料金:59,800円

【プレミアム】
・初期費用:100,000円
・月額料金:79,800円

・初心者でも安心して利用できる
・継続率98.7%と高い



GENIEE MA

【スタンダードプラン】
・初期費用:要相談
・月額費用:100,000円~

【オプション費用】
・Webプッシュ:10,000円
・ポップアップ:30,000円
・SMS:要相談
・API:要相談
・企業IP分析:要相談

【コンサルティング費用】※6ヵ月間
・オンラインサポート:0円
・オンボーディングプラン:300,000円



・シンプルな機能で使いやすい
・さまざまな課題にアプローチできる

b→dash

・初期費用:要相談
・月額費用:要相談

・中小企業
・大企業

・さまざまな業種・業界に特化している
・使いやすい管理画面で初心者でも安心して使える

Adobe Marketo Engage

・初期費用:要相談
・月額費用:要相談

・MAツールにAIを使用している
・セールス部門とマーケティング部門を連携させられる

Cloud CMO

・初期費用:要相談
・月額費用:要相談

・Webサイトの集客を最大化できる
・コンテンツマーケティングに特化している

Dr.Marketing

・初期費用:要相談
・月額費用:要相談

大手企業を中心にアプローチできる

Kairos3 Marketing

・初期費用:11,000円(税込み)
・月額費用:16,500円(税込み)~

【オプション費用】
・シナリオ:27,500円(税込み)
・Kairos3 API:27,500円(税込み)
・ファイルストレージ:27,500円(税込み)

・比較的安価で始められる
・オンラインサポートが充実している

マーケロボ

・初期費用:要相談
・月額費用:要相談

・導入費用0円から始められる
・シンプルなデザインで扱いやすい

サスケ

・初期費用:要相談
・月額費用:1,100円(税込み)~
※アカウント数や顧客登録数によって変動

・見込み顧客の強化に期待できる
・継続率が高い

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①使いやすさを徹底的に考えた「Synergy!(シナジー!)」

おすすめMAツール1社目は、使いやすいデザインで顧客管理ができる「Synergy!」です。

「Synergy!」は、「ITreviewのCRM部門」で使いやすさ部門第1位を獲得しています。また、メールマーケティングに力を入れており、「メールマーケティング部門」のサポート品質でも第1位を獲得した実績を持っています。

 

内容

運営会社

シナジーマーケティング株式会社

サービス利用料

【データベース】
・初期費用:129,800円(税込み)
・月額16,500円(税込み)~

【メール配信】
・初期費用:33,000円(税込み)
・月額:11,000円(税込み)~

【アンケート】
・初期費用:33,000円(税込み)
・月額:16,500円(税込み)~

【LINEへの配信】
・初期費用:33,000円(税込み)
・月額:0円〜

【Webパーツ】
・初期費用:33,000円(税込み)
・月額:11,000円(税込み)~

おすすめ企業規模

・中小企業
・大企業

サービス特徴

・情報収集
・情報管理
・情報発信
など

おすすめポイント

さまざまな接点を持つ顧客データを一元管理できる

 

②満足度・認知度ともに優れた「カスタマーリングス」

おすすめMAツール2社目は、満足度・認知度ともに優れた「カスタマーリングス」です。

「カスタマーリングス」は、アイティクラウド株式会社が主催の「ITreview Best Software in Japan 2022」において、5,000社の中から満足度・認知度ともに優れたMAツールとしてトップ50に選ばれました。

顧客管理から分析・施策まで、マーケティングのさまざまな施策を打ち出してくれます。

 

内容

運営会社

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

サービス利用料

要相談
※初期費用(設定支援費用)とオプションに応じて月額料金がかかる

おすすめ企業規模

・中小企業
・大企業

サービス特徴

・データ統合
・セグメント(顧客抽出)
・分析
・アクション
など

おすすめポイント

・評価されているMAツール
・継続率が99.1%と高い

 

③世界で多くの企業が使用している「Marketing hub(マーケティングハブ)」

おすすめMAツール3社目は、国外でも多くの企業が利用している「Marketing hub」です。

「Marketing hub」は12言語に対応しており、世界で約158,000社が利用しています。海外顧客をMAツールで管理したい企業は、「Marketing hub」がおすすめです。

 

内容

運営会社

HubSpot

サービス利用料

【無料プラン】
・初期費用:0円
・月額費用:0円

【Professionalプラン】
・初期費用:360,000円
・月額費用:96,000円
(年額1,152,000円)

【Enterpriseプラン】
・初期費用:720,000円
・月額費用:432,000円
(年額5,184,000円)

おすすめ企業規模

・中小企業
・大企業

サービス特徴

・リードジェネレーション
・アナリティクス
など

おすすめポイント

・世界でも通用するMAツール
・無料版がある

 

④顧客の購買意欲を引き上げる「SHANON MARKETING PLATFORM(シャノン マーケティング プラットフォーム)」

おすすめMAツール4社目は、顧客の購入意欲を引き上げてくれる「SHANON MARKETING PLATFORM」です。

「SHANON MARKETING PLATFORM」は、顧客の行動履歴から購入意欲を判断し、さまざまな方法を活用して購入フェーズを引き上げてくれます。また、ランディングページやエントリーフォームが自動生成できるなど、簡単に使えるMAツールとしても有名です。

 

内容

運営会社

株式会社シャノン

サービス利用料

・初期費用:要相談
・月額費用:100,000円~

おすすめ企業規模

・中小企業
・大企業

サービス特徴

・リードの獲得
・リードの買う気を引き上げ
・商談数の増加フォロー
など

おすすめポイント

・見込み顧客に対してさまざまなアプローチをしてくれる
・使い方が簡単

 

⑤AIを導入したMAツールを使用したいなら「Sales Cloud(セールス クラウド)」

おすすめMAツール5社目は、AIを活用したMAツールを使用できる「Sales Cloud」です。

「Sales Cloud」は、総合型のAIが分析した結果に基づいてマーケティング施策を打ち出してくれます。AIの自動分析で見込み顧客の獲得を最適化できるため、高い費用対効果に期待できます。

 

内容

運営会社

株式会社セールスフォース・ジャパン

サービス利用料

【Essentialsプラン】
月額費用:3,300 円(税込み)

【Professionalプラン】
月額費用:9,900円(税込み)

【Enterpriseプラン】
月額費用:19,800円(税込み)

【Unlimitedプラン】
月額費用:39,600円(税込み)

おすすめ企業規模

中小企業

サービス特徴

・マーケティングサポート
・セールスサポート
・コマースサポート
など

おすすめポイント

・顧客エンゲージメントを自動化できる
・AIを活用したマーケティングができる

 

⑥見込み顧客をランク付けできる「BowNow(バウナウ)」

おすすめMAツール6社目は、ユーザーの行動を可視化してランク付けできる「BowNow」です。

「BowNow」は、自社サイトに訪れている顧客の行動から優先度の高い見込み顧客を自動で見つけることができます。また、国内MAツールの導入社数第1位を獲得したり、継続率98.4%を実現したりと、多くの企業から信頼されているMAツールです。

 

内容

運営会社

クラウドサーカス株式会社

サービス利用料

【フリープラン】
月額費用:0円

【エントリープラン】
月額費用:13,200円(税込み)

【ライトプラン】
月額費用:26,400円(税込み)

【スタンダードプラン】
月額費用:39,600円(税込み)

【ビジネスプラン】
月額費用:要相談

おすすめ企業規模

・中小企業
・大企業

サービス特徴

・見込み顧客を自動でランク付け
・優先度の高い見込み顧客へのアプローチ
・ユーザーの行動ログを分析
など

おすすめポイント

・フリープランがあり気軽に始められる
・顧客の行動履歴を可視化できる

 

⑦見込み顧客を増やしたいなら「SATORI(サトリ)」

おすすめMAツール7社目は、見込み顧客を増やすことに特化した「SATORI」です。

「SATORI」は、匿名の見込み顧客にも行動履歴や興味関心を基に接点を生み出せます。また、見込み顧客の増加だけでなく、最適なアプローチ方法にも期待できます。

 

内容

運営会社

SATORI株式会社

サービス利用料

・初期費用:330,000円(税込み)
・月額費用:162,800円(税込み)
※年間契約

おすすめ企業規模

・中小企業
・大企業

サービス特徴

・見込み顧客の獲得
・見込み顧客へのアプローチ
・見込み顧客の管理
など

おすすめポイント

・専門スタッフが使い方などをサポートしてくれる
・見込み顧客を増やして商談機会を最大化できる

 

⑧オンライン・オフラインを一元管理できる「スムーズメール」

おすすめMAツール8社目は、オンライン・オフラインを一元管理できる「スムーズメール」です。

「スムーズメール」はオンライン・オフラインデータから、顧客の属性や行動、頻度などを集計して顧客一人ひとりに最適化したマーケティングが可能です。

 

内容

運営会社

株式会社SUMUS

サービス利用料

要相談

おすすめ企業規模

・中小企業
・大企業

サービス特徴

・顧客データの一括分類管理
・行動履歴分析
・自動メール制作
・メール配信
・ポイント機能
・SMS作成
など

おすすめポイント

住宅工務店業界でトップクラスの導入数を維持しているMAツール

 

⑨EC通販導入企業数第1位の「うちでのこづち」

おすすめMAツール9社目は、EC通販導入企業数第1位の「うちでのこづち」です。

「うちでのこづち」は、EC通販システムと自動連携することで、精度の高い顧客分析を可能にしています。顧客の特性から改善施策を発見でき、マーケティング成果を高められます。

 

内容

運営会社

株式会社E-Grant

サービス利用料

・初期費用:要相談
・月額費用:32,780円(税込み)~

おすすめ企業規模

・中小企業
・大企業

サービス特徴

・顧客分析
・改善施策
・効果検証
・顧客へのアプローチ
など

おすすめポイント

・顧客満足度が93%以上と高い
・EC通販導入企業数第1位を獲得している

 

⑩MAツール初心者でも使いやすい「List Finder(リストファインダー)」

おすすめMAツール10社目は、誰でも簡単に使用できる「List Finder」です。

「List Finder」は、MAツール初心者でも安心して利用できるように、本当に必要な機能だけを備えたシンプルさを追求しています。また、担当コンサルタントが導入から運用までをサポートしてくれるため、初めてMAツールを使う方でも安心して使用できます。

 

内容

運営会社

株式会社Innovation X Solutions

サービス利用料

【フリープラン】
・初期費用:0円
・月額料金:0円

【ライト】
・初期費用:100,000円
・月額料金:39,800円

【スタンダード】
・初期費用:100,000円
・月額料金:59,800円

【プレミアム】
・初期費用:100,000円
・月額料金:79,800円

おすすめ企業規模

サービス特徴

・見込み顧客の獲得
・アプローチタイミングを自動で通知する機能
・休眠顧客の掘り起こし
など

おすすめポイント

・初心者でも安心して利用できる
・継続率98.7%と高い

 

⑪さまざまな課題を解決に導ける「GENIEE MA(ジーニーエムエー)」

おすすめMAツール11社目は、さまざまな課題解決に期待できる「GENIEE MA」です。

「GENIEE MA」で解決できる課題は、以下のとおりです。

  • マーケティング課題
  • 営業課題
  • 経営の課題
  • 顧客関係の課題

また、定着率99%と多くの利用者が機能に満足しています。

 

内容

運営会社

株式会社ジーニー

サービス利用料

【スタンダードプラン】
・初期費用:要相談
・月額費用:100,000円~

【オプション費用】
・Webプッシュ:10,000円
・ポップアップ:30,000円
・SMS:要相談
・API:要相談
・企業IP分析:要相談

【コンサルティング費用】※6ヵ月間
・オンラインサポート:0円
・オンボーディングプラン:300,000円~
・コンサルティングサービス:要相談

おすすめ企業規模

サービス特徴

・見込み顧客にアプローチ
・顧客の掘り起こし
・顧客に対しての営業
など

おすすめポイント

・シンプルな機能で使いやすい
・さまざまな課題にアプローチできる

 

⑫業界シェア率第1位の「b→dash(ビーダッシュ)」

おすすめMAツール12社目は、デジタルマーケティング業界でシェア率第1位の「b→dash」です。

「b→dash」は、デジタルマーケティング業界以外にも27の業種・業界に特化しており、SQLを使用しない簡単な画面でデータを管理できます。

 

内容

運営会社

株式会社データX

サービス利用料

・初期費用:要相談
・月額費用:要相談

おすすめ企業規模

・中小企業
・大企業

サービス特徴

・顧客データの管理
・メールやLINEを組み合わせたアプローチ
・アプリを活用したマーケティング
・データ分析やレポート作成
など

おすすめポイント

・さまざまな業種・業界に特化している
・使いやすい管理画面で初心者でも安心して使える

 

⑬顧客とのエンゲージメントを効率的に強化できる「Adobe Marketo Engage(アドビ マルケト エンゲージ)」

おすすめMAツール13社目は、顧客とのエンゲージメントを効率化させられる「Adobe Marketo Engage」です。

「Adobe Marketo Engage」は、リード管理やクロスチャネルエンゲージメントなどを合理化することで、マーケティングの強化に期待できます。

 

内容

運営会社

アドビ株式会社

サービス利用料

・初期費用:要相談
・月額費用:要相談

おすすめ企業規模

サービス特徴

・リード確保
・顧客体験の設計
・顧客の関係値構築
など

おすすめポイント

・MAツールにAIを使用している
・セールス部門とマーケティング部門を連携させられる

 

⑭集客に強いコンテンツマーケティングを求めるなら「Cloud CMO(クラウド シーエムオー)」

おすすめMAツール14社目は、集客に特化した「Cloud CMO」です。

「Cloud CMO」はコンテンツマーケティングで、オウンドメディアのコンテンツ作成から効果分析までをサポートしてくれます。コンテンツマーケティングの負担を減らしたい方は、「Cloud CMO」がおすすめです。

 

内容

運営会社

株式会社イノーバ

サービス利用料

・初期費用:要相談
・月額費用:要相談

おすすめ企業規模

サービス特徴

・マーケティングレポート
・コンテンツレポート
・ビジター検索
・ブログ(ページ)作成
・フォーム作成
・リード獲得
など

おすすめポイント

・Webサイトの集客を最大化できる
・コンテンツマーケティングに特化している

 

⑮BtoBで大手企業の新規開拓が目的なら「Dr.Marketing(ドクター マーケティング)」

おすすめMAツール15社目は、大手法人へアプローチができる「Dr.Marketing」です。

「Dr.Marketing」は、大手企業を中心に見込み顧客のデータを統合したり、各社の関心度を可視化したりできます。そのため、大手企業の顧客を増やしたいと考えている方の強い味方となってくれるでしょう。

 

内容

運営会社

株式会社アイアンドディー

サービス利用料

・初期費用:要相談
・月額費用:要相談

おすすめ企業規模

サービス特徴

・データベース機能
・LP機能
・セミナー・フォーム機能
・メール機能
・インサイドセールス機能
・Webトラッキング機能
・スコアリング機能
など

おすすめポイント

大手企業を中心にアプローチできる

 

⑯オンラインのサポート体制が充実している「Kairos3 Marketing(カイロス3 マーケティング)」

おすすめMAツール16社目は、オンラインサポートが充実している「Kairos3 Marketing」です。

「Kairos3 Marketing」は、MAツール初心者でも安心して利用できるように、サポート担当がしっかりと説明してくれます。また、顧客の行動を可視化できる機能が備わっているため、購買意欲の高い顧客を簡単に見付けることが可能です。

 

内容

運営会社

カイロスマーケティング株式会社

サービス利用料

・初期費用:11,000円(税込み)
・月額費用:16,500円(税込み)~

【オプション費用】
・シナリオ:27,500円(税込み)
・Kairos3 API:27,500円(税込み)
・ファイルストレージ:27,500円(税込み)

おすすめ企業規模

サービス特徴

・リード獲得
・メール配信
・フォーム配信
・シングルページ作成
・スコアリング
・ホットリード
・セミナー管理
・独自ドメイン
など

おすすめポイント

・比較的安価で始められる
・オンラインサポートが充実している

 

⑰ツール利用料0円の「マーケロボ」

おすすめMAツール17社目は、ツール利用料0円で始めやすい「マーケロボ」です。

「マーケロボ」はツール利用料が0円にもかかわらず、導入から運用までコンサルティング担当者がしっかりとサポートしてくれます。また、システム管理が苦手な方でもシンプルで操作しやすいデザインであるため、見込み顧客の動向や数値などを把握できます。

 

内容

運営会社

アルミファクトリー株式会社

サービス利用料

・初期費用:要相談
・月額費用:要相談

おすすめ企業規模

サービス特徴

・見込み顧客のデータ管理
・サイトアクセス解析
・シナリオ設定
・スコアリング
・メール送受信/解析
・LP/フォーム作成
など

おすすめポイント

・導入費用0円から始められる
・シンプルなデザインで扱いやすい

 

⑱インサイドセールス・見込み顧客の育成に特化している「サスケ」

おすすめMAツール18社目は、見込み顧客の育成に特化した「サスケ」です。

「サスケ」はインサイドセールスや見込み顧客育成に力を入れており、これまでに1,000社以上の支援・導入実績があります。継続率も98.9%と高く、多くの利用者がサービス内容に満足しているMAツールです。

 

内容

運営会社

株式会社インターパーク

サービス利用料

・初期費用:要相談
・月額費用:1,100円(税込み)~
※アカウント数や顧客登録数によって変動

おすすめ企業規模

サービス特徴

・インサイドセールス
・「紙」のデータの自動デジタル化
・見込み顧客データベース化
・見込み顧客データ管理・閲覧
・マーケティングオートメーション
・データ分析
・営業支援(SFA)
など

おすすめポイント

・見込み顧客の強化に期待できる
・継続率が高い

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まとめ

今回は、MAツールを導入している企業を18社紹介しました。

企業ごとに強みとしているポイントやサービスの特徴は異なります。そのため、MAツールの予算やマーケティングの課題点などを参考にし、自社に合ったMAツールを見つけましょう。

 

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