現役営業責任者が選ぶセールス支援サービス9選比較表！
※1 MA…収益向上を目的としてマーケティング活動を自動化するツールです。また、MAを導入することで、見込み顧客一人ひとりの興味関心に合わせたコミュニケーションが可能となり、良好な関係を築くことも可能になります。
※2 CTI…コンピュータと電話・FAXを統合させる技術で、電話番号に基づいて顧客情報をコンピュータ上の画面に表示させることができます。「潜在顧客」「見込み客」といったグループ分けができる上、過去のやり取りを記録することで無駄なやり取りを防ぐことができます。
※3 顧問マッチング…顧問の人脈や知見を検索し、自社に合った顧問と繋がることができるマッチングサービスです。
知ってましたか？多くの企業が導入して営業効率化を改善させています
セールス支援サービスを導入することで営業効率化を進めることができます。
多くの企業はCTIやMAといったセールス支援サービスを導入しており、営業を効率化することに成功しています。その事例をいくつかご紹介します。
事例1 広告代理店
売上規模の大きい企業に絞って営業リストを作成
→無駄なテレアポが減少し、今までの3倍以上の効率で新規開拓を実現！
※SalesNow Targeting(営業リスト自動作成ツール)
事例2 飲食店経営者
飲食店向けシステム販売において、飲食店だけを抽出してリストを作成
→リスト不足に悩むことが無く、営業活動に注力できた。
※SalesNow Form(問い合わせフォーム自動営業システム)
事例3 IT系企業
電話アポ時の内容を自動で文字おこし
→営業引き継ぎ時に、相手の温度感を把握しやすかったり、
フィードバックやスクリプトの改善ができ、教育コストの削減およびアポ獲得率の向上。
※MiiTel(AI搭載のIP電話サービス)
事例4 IT系企業
オンライン営業時の提案資料を統一化
→提案資料を統一化し、共有クラウドに保存することで、
営業担当者による提案資料や営業トークのバラつきがなくなり、社内営業力がアップ。
その結果、ある製品の売り上げが3倍に。
※riclink(営業DX化促進サービス)
このように、セールス支援サービスにより様々な角度からセールス業務の改善を行い、
業務効率化および成約率の向上につなげることができます。
まずは、課題を明確にした上であなたの会社に合ったサービスを選びましょう。
セールス支援サービスの選び方
さて、セールス支援サービスといっても色々なサービスがあり「結局どれがいいの？」と迷ってしまう方も多いのではないでしょうか。
そこでセールス支援サービスの正しい選び方を解説します。
１．どういった課題を解決したいか明確にする
セールス支援サービスは、ただ利用するだけで成約率が上がるというサービスではありません。ご自身の企業における課題を明確にした上で、その課題を解決するサービスを的確に選ぶことで、最大限の効果を実感することができます。
例えば、営業リストの更新や精査ができていないという課題がある場合、営業リスト自動作成ツールを利用することで、リストの精度を上げて成約率をアップさせることができます。また、営業リストの作成にかかっていた人件費を削減し、メイン業務であるセールスに注力できるというメリットもあります。
このように、課題を明確にした上で最適なサービスを選ぶことで業務効率化を支援することができます。
２．費用が予算に適合しているか
セールス支援サービスを導入する前に、どれくらいの費用がかかるのか確認しましょう。
月額だけでなく、システムを導入する際に初期費用がかかるケースが多いので注意が必要です。想定売上、削減される人件費と照らし合わせて費用対効果が得られるか試算してみましょう。
SalesNow Targeting
たった10秒で受注確度の高い営業リストを自動作成！
SalesNow Targetingは営業リスト自動作成ツールです。
わずか10秒で受注確度の高い営業リストを自動的に作成してくれ、月額3万円から利用することが可能。即日導入が可能なのもSalesNow Targetingの特徴です。
サービス概要
たった10秒で受注角度の高い営業リストを自動作成するツールです。
500万件以上の企業データベースから抽出条件を設定するだけで、見込み企業だけを厳選してリスト化します。
料金体系
・初期費用：30万円
・月額：5万～23万円（抽出上限により変動）
おすすめポイント!
企業データベースは日次更新されており、高鮮度なデータを取得可能。
また、検索項目数は156項目以上あり、営業したい企業だけを絞り込むことができます。
BowNow
誰でも簡単・シンプルなマーケティング活動を実現！
BowNowは全国9,400社以上の企業に導入されている国内シェアNo.1のMAツールです。
MAツールとしての機能だけでなく、
- 名刺管理
- 営業支援
- 分析
- メルマガ機能
なども搭載されている優れものツールです。
サービス概要
「本当に使いこなせるMAツール」をコンセプトにしており、誰でも簡単にマーケティング活動が実現できます。
ユーザーの行動を可視化し、確度の高い見込み客を見つけることが可能です。
料金体系
・初期費用：無料
・月額：無料～3万円（リード情報数により変動）
おすすめポイント!
BowNowを設置すると、自社サイトに訪問したユーザーの企業名を判別することができます。また、見込み顧客を検討レベルごとに自動で振り分けることができるため、適切にアプローチすることが可能です。
また、BowNowは無料プランもあるため、導入のハードルが低いことも特徴です。
SalesNow Form
見込みの高いアポを効率的に獲得！
SalesNow Formは、
- 人脈なし
- リストなし
- 獲得予算なし
の状況を打破してくれるセールス支援ツールです。
サービス概要
AIが、企業のお問い合わせフォームより自動で営業DMを送付するシステムです。
メール営業に比べ、フォーム送信は開封率も高く、決裁者に直接リーチできる為、受注確度の高いアプローチが可能です。
料金体系
・初期費用：30万円
・月額：6万～14万（送信数により変動）
おすすめポイント!
人力では難しい数の営業をAIが代行するため、人件費の削減に効果的です。
また、平均アポ単価が12,000円となっており、Web広告やテレアポに比べて高いコストパフォーマンスを発揮します。
SalesNow Letter
企業への手紙郵送を自動化し、リードを獲得！
「SalesNow Letter」は手紙やハガキ郵送を自動化し、アポ獲得につなげるサービスです。
サービス概要
手紙郵送を自動化し、アポ獲得につなげるサービスです。
Web完結で、500万社の企業へ手紙を送付することが可能です。
料金体系
・初期費用：30万円
・月額：7万～41万（送信数により変動）
おすすめポイント!
日本企業の88%がHPを持っていないといわれており、唯一公開されている情報である住所に対してアプローチできることで、営業の幅を広げることができます。
Web完結のため、手間なく手紙を送付することが可能です。
MiiTel
電話応対・顧客対応のブラックボックスを解消！
「MiiTel」はAIを活用して通話の録音や音声解析を行うことができるサービスです。
サービス概要
通話の録音、文字起こし、音声解析ができるサービスです。
文字起こしによる情報共有工数の削減や、音声分析による話し方の特徴などの改善に役立ちます。
料金体系
・初期費用：無料
・月額5,980円/ID(ベータ版は月額4,980円)
おすすめポイント!
電話業務おけるあらゆる悩みを解決するサービスです。
架電数を正確に把握できたり、電話にありがちな ”言った/言ってない問題” を防ぐことができます。また、個人に技量による成果の差がある場合などは、AI分析によりトップ営業の話し方の特徴などを分析・可視化することでノウハウの共有ができます。
Comdesk Lead
「かけ放題」で営業効率を最大化！
「Comdesk Lead」は携帯回線を使用できる業界唯一のインサイドセールスCTIです。
サービス概要
通話の録音、文字起こしに加え、携帯回線連携ができる唯一のCTIサービスです。
架電効率アップや営業活動記録の自動化により、月30時間程度の削減が可能です。
料金体系
要相談
おすすめポイント!
携帯回線を使用することで通話料を固定化し、コストを大幅に削減することができます。
また、顧客管理システムと紐づけて活動履歴を自動で生成することが可能です。
riclink
セールス／マーケティングをDX化させるクラウド型CMX！
「riclink」はスキル・技術がない人でもデジタルにより成果を出すことができるDXサービスです。
サービス概要
あらゆるビジネスシーンにおいて、技術がない人でもデジタルを用いて成果を出すことができるDXサービスです。
社内サーバに散在している資料を集約管理する機能や、デジタル化したコンテンツを相手が社内共有しているか把握する機能など、様々な機能が搭載されています。
料金体系
・初期費用：20万円
・月額：4万～20万（扱える機能数により変動）
おすすめポイント!
属人的な管理やトークに頼らないデジタル提案書の集約により、誰でも高品質な内容で相手に情報が伝えることが可能です。
また、提案書を送って終わりではなく、相手が社内共有しているか等ログデータから把握することができ、状況に応じて打ち手を変えることができ、成約につなげることができます。
オトコル
電話発信を無人化・自動化！
「オトコル」は人間が電話をかけるのではなく、元アナウンサーさんや声優さんの音声を用いて電話発信業務を自動化することができるサービスです。
サービス概要
元アナウンサーや声優さんの声を用いて、ターゲットリストの電話番号に自動発信し、紹介するサービスです。
自動音声により、ニーズがあるかの質問を行い、確度の高いリードを獲得することができます。
料金体系
・初期費用：お問い合わせ下さい
・月額：お問い合わせ下さい
おすすめポイント!
最初の電話発信を自動で行いニーズの調査をすることができる為、有効商談にのみ時間を費やすことができ、生産効率をアップさせることができます。
顧問バンク
即戦力で課題解決 顧問マッチングサービス！
「顧問バンク」は必要な時に必要な人数を課題に合わせて自由に選ぶことができる顧問に特化したマッチングサービスです。
サービス概要
企業と顧問をマッチングするプラットフォームサービスです。
7000名以上の顧問の中から、自社に合った顧問をピックアップすることができます。
料金体系
・初期費用：50万円
・月額：10万(設立5年未満の企業は月額：49,800円)
おすすめポイント!
様々な知見・人脈を持つ顧問の中から選ぶことができるため、販路を拡大することができます。
仲介手数料は無料で、顧問と直接やり取りするため、契約形態や成果報酬など自由に相談が可能です。
どのサービスが良いか悩んでしまうなら…
ここまで9つのツールを紹介してきましたが、それでもどのサービスを選べば良いか悩んでしまうという方もいるでしょう。
そのような方のために、よくある悩みとオススメのサービスの組み合わせを5つご紹介します。
「自分に本当に合ったサービスを選びたい」と考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。
✓ 確度の高い営業リストを効率よく作成するならSalesNow Targeting！
営業リストの枯渇や、リストの精度を上げたい場合はSalesNow Targetingがおすすめです。たった10秒で日次更新される企業データベースより、精度の高いリストを作成することができます。
✓ お問い合わせフォームからの営業を効率化するならSalesNow Form！
メール営業による成約率が伸び悩んでいるのであれば、開封率の高いお問い合わせフォームからの営業が効果的です。
手動でのフォーム送信は手間がかかるため、自動でフォームからメールを送信できるSalesNow Formを選べば間違いないでしょう。
✓ HPを持たない企業に効率よくアプローチするならSalesNow Letter！
業界によっては、HPを持っている企業が少ない場合も多いです。
そういった場合は、Web完結で手紙を郵送できるSalesNow Letterがおすすめです。
日本の企業の88%がHPを持っていないといわれているため、効率よく新規開拓をできるというメリットもあります。
✓ 電話営業を効率化するならオトコル！
新規の電話営業は、不在だったり電話になかなかでない場合など、時間のロスがかなり大きいです。
効率よく成約確度の高い顧客にだけアプローチしたい場合は、自動で電話営業ができるオトコルがおすすめです。
ファーストコンタクトを自動化することで、有効商談に人件費を割くことができます。
✓ 顧問を付けて販路拡大をするなら顧問バンク！
販路拡大が目的であれば、顧問の人脈を利用するのが一番の近道です。
自社に合った顧問を見つけたい場合は、顧問バンクがおすすめです。
知見や人脈等から自社にあった顧問を見つけることができるため、効率よく顧問とつながることができます。
