Tofu Analyticsとは
SNSマーケティングやSNS集客を行う上で、SNS分析ツールの導入を検討する企業も多いでしょう。
当記事では、株式会社misosil（ミソシル）が提供しているSNS分析ツール「Tofu Analytics」について詳しく紹介していきます。
Tofu Analyticsは、独自の分析技術で最先端のSNS分析を実現し、膨大な数のSNSアカウント管理も可能なツールです。
また、マッキンゼーやGoogle、リクルートやP&G出身の社員がメンバーとして在籍し、自社のSNS運用をサポートしてくれます。
利用者数は、1,000社以上を超え、Tofu Analyticsが分析済みのインフルエンサーは、60,000万人を超える実績から、SNS分析ツールを始めて使う企業にもおすすめです。
Tofu Analyticsの主な機能
まずは、Tofu Analyticsの主な機能である、以下の2つを紹介します。
- ソーシャルリスニング
- SNS管理
それぞれ詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください。
ソーシャルリスニング
ソーシャルリスニング機能の中には、以下の5つの機能が備わっています。
- 分析
- クロスチャネルモニタリング
- ソーシャルレポート
- センチメントスコアリング
- インフルエンサーの識別
日々新しい情報が膨大に発信される中で、自社のアカウント運営に必要となる情報の分析はもちろん、トレンドキーワードの抽出なども行えるSNS分析ツールです。
また、多数のSNSから運用アカウントのアクティビティを追跡し、あらゆる消費者の声の収集を一元的に行います。
自社ブランドや商品に対する投稿や発言が、ユーザーにとってポジティブなのかネガティブなのか、またはニュートラルであるかも判定する機能である「センチメントスコアリング」も搭載されている為、SNSマーケティングにおいて効果的なアカウント運用が実現できます。
SNSマーケティングについては、以下の記事「SNSを活用したマーケティングとは？メリット・デメリットなども解説」で、メリットやデメリットも合わせて詳しく解説していますので、ぜひあわせて一読ください。
SNS管理
Tofu Analyticsの主な機能で紹介する2つ目が「SNS管理機能」です。
SNS管理の中には、下記の4つが基本機能として搭載されています。
- 複数アカウントの管理
- 投稿スケジュール設定と自動化
- 顧客とのエンゲージ管理
- 関連データのレポート
Tofu Analyticsでは、ダッシュボード上で複数のSNSアカウントを一元管理できるだけでなく、各SNSの投稿スケジュール設定と自動投稿が行えます。
コンテンツのストックが可能なため、業務効率化にも役立てることができます。
また、顧客とのエンゲージ管理では、顧客からの肯定的や否定的なコメントなどの顧客のアクションが通知されるため、対応やテクニカルサポートの提供などのプロセスの効率化も実現できるでしょう。
Tofu Analyticsを導入するメリット
Tofu Analyticsの主な機能について紹介しました。
ここからは、導入するメリットとして、以下の3つをそれぞれ紹介します。
- AIによるインサイト分析ができる
- SNS集客を自動化できる
- 競合分析ができる
AIによるインサイト分析ができる
Tofu Analyticsでは、独自の分析技術の開発によって、AIによるインサイト分析が実現します。
AIによって、SNSで拡散されたクリックのログや投稿した消費者の感情部分などの分析も可能です。
感情分析によって、消費者の本音や求めるものの可視化が実現するため、より具体的に把握できます。
このAIによるインサイト分析は、他社のツールにはない機能であり、Tofu Analyticsの大きな強みと言えるでしょう。
SNS集客を自動化できる
Tofu Analyticsの独自のAI機能では、前述したインサイト分析以外にも、SNS集客の自動化が実現できます。
ユーザーが投稿するブランド名やハッシュタグからデータ分析が行われる際、3次拡散以降までを広く対象とすることで、拡散に貢献しているインフルエンサーの特定や自動アプローチを行うことができます。
潜在顧客のビックデータベースを持ち合わせている点もTofu Analyticsを導入するメリットの1つであると言えるでしょう。
競合分析ができる
Tofu Analyticsは、SNSマーケティングにおいて必要不可欠であると言われる「競合分析」においても活躍します。
自社を含めた競合のSNSアカウントを一元管理できる為、SNSアカウントの動向のモニタリングを自動化することができます。
それにより、管理部分への負荷や無駄を減らすことができ、より重要度の高い作業に注力できる為、業務効率化だけでなく、生産性の向上にも効果的であると言えるでしょう。
Tofu Analyticsの導入に向いている企業の特徴
ここからは、Tofu Analyticsの導入に向いている企業の特徴として、以下の3つを紹介します。
- 低価格のSNS分析ツールを導入したい
- TikTokの分析をしたい
- 採用活動のサポートも受けたい
それぞれ詳しく見ていきましょう。
低価格のSNS分析ツールを導入したい
SNS分析ツールと聞くと、高精度の分析ツールを導入する場合、費用が高いイメージをもつ企業も少なくないでしょう。
また、大抵のツールは導入時の手厚いサポートにより、初期費用が掛かってしまいます。
しかし、Tofu Analyticsは、分析に必要な機能のみを搭載しているため、必要以上のサポートが不要であり、低価格でのSNS分析ツールの導入が実現します。
Tofu Analyticsでは、導入する企業にとって必要な機能のみを取捨選択できるため、月額も1万円からと低価格での導入が可能です。
TikTokの分析をしたい
Tofu Analyticsでは、以下のメディアで分析が可能です。
- X（旧Twitter）
- LINE
- YouTube
- TikTok
特に近年、参入する企業が増えているTikTokの分析に対応しているため、TikTokの分析を行いたいと考える企業に向いていると言えます。
採用活動のサポートも受けたい
Tofu Analyticsでは、SNS分析の他に、採用活動のサポートも受けることができます。
新卒・中途採用問わず、AIを活用しSNSアカウントを抽出することで、今後のマーケティング展開を考慮した採用活動を実現します。
また、アカウント抽出によって、すでに自社や商品・サービスのファンや、自社商品に合うインフルエンサーを呼び込むこともできるでしょう。
SNS分析ツールを選ぶときのポイント
SNS分析ツールの導入を検討する際、どのようなポイントを押さえる必要があるか悩む企業も少なくないでしょう。
ここからは、SNS分析ツールを選ぶときのポイントとして、下記の5つを紹介します。
- 導入目的にあっているか
- 必要な機能は搭載されているか
- 料金・価格は相場通りか
- 分析したいSNSには対応しているか
- 分析したい指標には対応しているか
それぞれ詳しく見ていきましょう。
導入目的にあっているか
まずは、SNS分析ツールの導入を検討するうえで、自社の導入目的を明確にしておくことが必要不可欠です。
SNS分析ツールの導入目的として、以下が例となりますので、ぜひ自社と照らし合わせながら参考にしてください。
- SNSのフォロワー数を増やしたい
- アカウント運営を効率よく行いたい
- エンゲージメント率をアップしたい
- 自社の運用アカウントの分析を行いたい
- 自社の商品・サービスに対するユーザーの意見を知りたい
- 競合他社との比較分析を行いたい
- 炎上やリスクマネジメントに対応したい
- SNS以外のソーシャルメディアの口コミも分析したい
導入目的によって、最適となるSNS分析ツールが異なるため、適切なツールを導入をするうえでも、導入目的はきちんと把握、周知しておきましょう。
必要な機能は搭載されているか
SNS分析ツールの導入目的を明確にできたら、目的に対して必要な機能が搭載されているかを確認することが大切です。
複数アカウントの一元管理や、競合比較ができる、レポート機能が充実しているなど、目的に合わせた機能が搭載されているSNS分析ツールを選びましょう。
料金・価格は相場通りか
SNS分析ツールの初期費用の相場は、100,000円程度と言われています。
また、月額料金は1アカウント10,000円～が目安ですが、サービスによってはさまざまです。
そこで、必要機能のみ搭載されているサービスを複数ピックアップし、料金・価格が相場通りか比較してみるといいでしょう。
無料トライアルがあるサービスにおいては、操作性の良さの確認も含めて実際に利用してみることをおすすめします。
分析したいSNSには対応しているか
SNS分析ツールでは、分析に対応しているSNSの幅もさまざまです。
そもそも、自社で分析したいSNSが分析に対応しているかの確認は必要不可欠です。
また、複数のSNSを横断して利用できるSNS分析ツールは、利便性が高いですが、特定のSNSに特化したツールより分析の制度やデータ量などが劣ってしまうことも理解しておく必要があります。
機能や料金、操作性などのさまざまな観点から比較・検討を行っていく必要があります。
分析したい指標には対応しているか
SNS分析ツールを選ぶ最後のポイントとして紹介するのが「分析したい指標には対応しているか」です。
自社にとって重要な指標が分析できなければ、導入してもうまく活用できずに失敗となってしまいます。
使用するツールによって分析できる指標がさまざまなため、まずは自社にとって優先度の高い指標を洗い出すことが必要です。
【kyozon編集部おすすめ】あわせて活用したいSNS集客ツール
ここからは、Tofu AnalyticsなどのSNS分析ツールとあわせて活用したいSNS集客ツールとして、以下の2つを紹介します。
- 診断クラウド「ヨミトル」
- C-mo（シーモ）
SNS分析ツールと集客ツールを組み合わせて利用することで、データ分析から戦略の立案、実行までスムーズかつ効率よく行うことができるでしょう。
また、SNS集客ツールは、集客に特化したサービスであるため、SNS分析だけでなく集客にも力をいれたいと考える企業におすすめです。
診断クラウド「ヨミトル」 | 診断マーケティング
診断クラウド「ヨミトル」は、SNSやWebマーケティング、実店舗において集客効率を高めたいと考える企業におすすめの、集客サービスです。
リーズナブルな価格でありながら、ノウハウが無くてもAIで診断を簡単に作成できます。
また、狙ったユーザーの属性データを収集・活用することができるため、ブランド力の強化や売り上げ拡大に役立てることができます。
| 情報 | |
| 提供会社 | 株式会社ピクルス |
| 利用料金 | お問い合わせ |
| 特徴 |
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C-mo(シーモ) | オールインワンWeb集客ツール
Teampotは、企業が成長し続けるチームを支援するエンプロイーサクセスツールです。
風通しのいい組織の実現から、心理的安全性やチームの活性化、エンゲージメント向上を促進し、生産性を高めます。
また、離職牧師や新卒採用力強化にも効果が期待できるでしょう。
| 情報 | |
| 提供会社 | 株式会社CS-C |
| 利用料金 | お問い合わせ |
| 特徴 |
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- 業種：不動産／建設／設備系
- 会社名：匿名ユーザー
- 従業員規模：301〜1000人
- 部署：営業・販売部門
- 役職：部長・課長クラス
まとめ
SNS分析ツールの「Tofu Analytics」について、主な機能や導入するメリット、導入に向いている企業の特徴などを紹介しました。
Tofu Analyticsは、AIを用いた自社開発システムによる独自のソーシャルリスニング技術をもつなど、他社のツールにはない機能が備わっています。
また、低価格での導入が可能なため、SNS分析ツールを初めて導入する企業にもおすすめのツールです。
ぜひ、自社の導入目的や指標を洗い出した上で検討してみてください。
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