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カスタマーサクセスのサービス一覧

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カスタマーサクセスのサービス

8件中 1件〜8件を表示

ウルロジ

  • 物流費用の削減
  • 業務負担の軽減
  • 高品質な配送と柔軟な対応
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継続率98.2%の梱包資材費込みで300円から配送できるEC物流代行サービス
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OTENTO - 感謝とエールを贈るプラットフォーム

  • 従業員満足度の測定
  • 顧客の声でエンゲージメント向上
  • 分析してレポートにまとめる
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大阪市公認!従業員満足&顧客満足を計測する新サービスOTENTO!
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SMS配信サービス「SMSLINK」

  • 初期・月額は0円 &業界最安値水準【1通6円~】
  • 認証コード生成、送受信、差し込み、URL短縮、アンケートなどの豊富な機能
  • 専任スタッフが文面や送信タイミングなどSMSの効果を高めるノウハウをご提供
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Mail Dealer(メールディーラー)

  • 「見落とし」「二重対応」などをゼロに
  • 対応状況をチーム全体で見える化
  • 選ばれ続けて14年連続売上シェアNo.1※!8,000社を超える導入実績
こんな課題を解決・メールの返信遅れ/見落とし ・問い合わせ対応状況がわからない ・問い合わせ対応の担当者割り振りが非効率 ・過去のやり取りの履歴確認に時間がかかる ・添付ファイルのセキュリティ対策がしたい
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Flipdesk

  • ユーザーに合わせた接客自動化でCX向上を加速
  • 導入後の費用対効果の高さは業界トップ
  • 導入〜レポーティングまで、充実したサポート体制を提供
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全体評価
4.2
レビュー
5件
顧客体験(CX)の向上で、売上・広告効果を最大化
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W2 Repeat (旧:リピートPLUS)

  • 定期通販に特化した1,000を超える標準機能
  • 平均売上成長率354%、業務効率化による工数90%削減
  • デザインのカスタマイズが自由にできる
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全体評価
4
レビュー
10件
D2C/リピート通販特化型ECカートシステム
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チャネルトーク

  • 顧客とのコミュニケーション課題を解決する機能
  • いつでも大切なお客様とつながり続けることができるCRMマーケティング機能
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Helpfeel(ヘルプフィール)

  • 「意図予測検索」によってFAQ検索ヒット率98%を実現(意図予測は2022年8月 特許取得済み)
  • スムーズな導入・運用を実現する手厚い伴走支援
  • 契約後、最短1ヶ月でご利用開始可能
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全体評価
4
レビュー
7件
カスタマーサポートセンターの運用を劇的に改善するFAQシステム
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