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CRM（EC通販特化）のサービス一覧

9製品をまとめて比較！
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CRM（EC通販特化）とは

CRM（EC通販特化）とは
CRMとは、顧客と自社の関係性に基づいて企業活動を行う経営手法のことです。
CRMシステムでは、年齢・性別・嗜好などの各顧客の属性情報を蓄積して、分析することができます。
EC通販に特化したCRMのため、顧客の購買データやECサイトへのアクセス状況、資料請求、DMの開封などのアクションをひもづけて管理できるシステムが特徴です。
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CRM（EC通販特化）のサービス

9件中 1件〜16件を表示

EC通販特化型CRM・MA「アクションリンク」

EC通販特化型CRM・MA「アクションリンク」
忙しくても、人が足りなくても、成果につながるCRM施策を迅速に実行。

EC通販特化型CRM・MA「アクションリンク」

EC・通販 CRM（EC通販特化） かご落ち対策 リピート顧客獲得
EC・通販 CRM（EC通販特化） かご落ち対策 リピート顧客獲得
  • たった1クリックで、一人ひとりに合わせたメッセージを自動作成する「鉄板シナリオ」
  • チャネルやデバイスをまたいでも一貫した顧客体験を。
  • 万全のサポート体制
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忙しくても、人が足りなくても、成果につながるCRM施策を迅速に実行。
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Flipdesk

Flipdesk
顧客体験（CX）の向上で、売上・広告効果を最大化

Flipdesk

EC・通販 顧客満足度向上 CRM（EC通販特化） CRM（顧客管理） かご落ち対策 カスタマーサクセス チャットボット リピート顧客獲得 リピート顧客獲得
EC・通販 顧客満足度向上 CRM（EC通販特化） CRM（顧客管理） かご落ち対策 カスタマーサクセス チャットボット リピート顧客獲得 リピート顧客獲得
全体評価
4.2
レビュー
5件
  • ユーザーに合わせた接客自動化でCX向上を加速
  • 導入後の費用対効果の高さは業界トップ
  • 導入〜レポーティングまで、充実したサポート体制を提供
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全体評価
4.2
レビュー
5件
 顧客体験（CX）の向上で、売上・広告効果を最大化
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W2 Repeat Food（旧:リピートPLUS FOOD）

W2 Repeat Food（旧:リピートPLUS FOOD）
D2C/食品特化のECカートシステム

W2 Repeat Food（旧:リピートPLUS FOOD）

EC・通販 CRM（EC通販特化） ECサイト構築 リピート顧客獲得 在庫管理
EC・通販 CRM（EC通販特化） ECサイト構築 リピート顧客獲得 在庫管理
全体評価
4.3
レビュー
6件
  • バージョンアップし続ける業界TOPの1000以上の機能
  • 業務効率化により、日々の業務工数を60％削減
  • デザインのカスタマイズが自由に可能
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全体評価
4.3
レビュー
6件
 D2C/食品特化のECカートシステム
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W2 Unified（旧:w2Commerce）

W2 Unified（旧:w2Commerce）
OMO/オムニチャネル対応ECプラットフォーム

W2 Unified（旧:w2Commerce）

EC・通販 CRM（EC通販特化） ECサイト構築 リピート顧客獲得 業務効率化
EC・通販 CRM（EC通販特化） ECサイト構築 リピート顧客獲得 業務効率化
全体評価
4.2
レビュー
7件
  • 業界TOPクラス 1,000以上の機能を搭載
  • 業界唯一のシステム拡張性
  • マイクロソフト社認定のゴールドパートナー取得の安定したインフラ
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全体評価
4.2
レビュー
7件
 OMO/オムニチャネル対応ECプラットフォーム
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W2 Repeat （旧:リピートPLUS）

W2 Repeat （旧:リピートPLUS）
D2C/リピート通販特化型ECカートシステム

W2 Repeat （旧:リピートPLUS）

EC・通販 顧客満足度向上 CRM（EC通販特化） ECサイト構築 かご落ち対策 カスタマーサクセス リピート顧客獲得 リピート顧客獲得 在庫管理
EC・通販 顧客満足度向上 CRM（EC通販特化） ECサイト構築 かご落ち対策 カスタマーサクセス リピート顧客獲得 リピート顧客獲得 在庫管理
全体評価
4
レビュー
10件
  • 定期通販に特化した1,000を超える標準機能
  • 平均売上成長率354%、業務効率化による工数90%削減
  • デザインのカスタマイズが自由にできる
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全体評価
4
レビュー
10件
 D2C/リピート通販特化型ECカートシステム
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クラフトカート

クラフトカート
単品から定期購入までの総合ECカートシステム

クラフトカート

EC・通販 CRM（EC通販特化） ECサイト構築 リピート顧客獲得 在庫管理
EC・通販 CRM（EC通販特化） ECサイト構築 リピート顧客獲得 在庫管理
全体評価
4.2
レビュー
13件
  • 充実機能が固定価格だから、安心して長く使い続けられる
  • 独自の項目追加により、CRM機能で顧客のニーズを詳細に把握
  • サイト全ページで、制限なくオリジナルデザインの制作が可能
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全体評価
4.2
レビュー
13件
 単品から定期購入までの総合ECカートシステム
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チャネルトーク

チャネルトーク
「ECサイトにショップ店員を配置できる」サービス
「ECで目の前のお客様と直接話せて、さらに繋がり続けられる」サービス

チャネルトーク

EC・通販 マーケティング 顧客満足度向上 CRM（EC通販特化） CRM（顧客管理） CRO（CVR改善） FAQシステム エンゲージメント カスタマーサクセス チャットツール チャットボット ナレッジデータ管理 リピート顧客獲得 顧客問い合わせ情報管理
EC・通販 マーケティング 顧客満足度向上 CRM（EC通販特化） CRM（顧客管理） CRO（CVR改善） FAQシステム エンゲージメント カスタマーサクセス チャットツール チャットボット ナレッジデータ管理 リピート顧客獲得 顧客問い合わせ情報管理
全体評価
4.2
レビュー
17件
  • 顧客とのコミュニケーション課題を解決する機能
  • いつでも大切なお客様とつながり続けることができるCRMマーケティング機能
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全体評価
4.2
レビュー
17件
 「ECサイトにショップ店員を配置できる」サービス
「ECで目の前のお客様と直接話せて、さらに繋がり続けられる」サービス
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楽楽リピート

楽楽リピート
リピート通販・D2C “超” 特化型カートシステム

楽楽リピート

EC・通販 CRM（EC通販特化） ECサイト構築 かご落ち対策 リピート顧客獲得 在庫管理
EC・通販 CRM（EC通販特化） ECサイト構築 かご落ち対策 リピート顧客獲得 在庫管理
全体評価
4.2
レビュー
27件
  • 長年に渡るECサイト運営のノウハウを集約！
  • 2社に1社がお乗り換え！継続率は97%！
  • 豊富なCRM機能でLTV最大化！
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全体評価
4.2
レビュー
27件
 リピート通販・D2C “超” 特化型カートシステム
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リピストX（クロス）

リピストX（クロス）
D2C単品/定期通販特化型ECカートシステム

リピストX（クロス）

EC・通販 CRM（EC通販特化） ECサイト構築 かご落ち対策 リピート顧客獲得 在庫管理
EC・通販 CRM（EC通販特化） ECサイト構築 かご落ち対策 リピート顧客獲得 在庫管理
全体評価
4
レビュー
5件
  • LP一体型フォームによりCVR向上に強いカートシステム
  • 自由で複雑な定期サイクル設定にも対応
  • 便利な広告集計管理（集客プロモーションの最大化によりLTVの向上）
  • 規模に合わせて最適なプランをご用意
  • 圧倒的なカスタマーサポートによるシステムサポート
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全体評価
4
レビュー
5件
 D2C単品/定期通販特化型ECカートシステム
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9件中 1件〜16件を表示

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