マーケティングに必要なスキル一覧
まずは、マーケティングに必要なスキルをまとめて紹介します。
マーケティングにおいて求められるスキルは、顧客のニーズに対してアンテナを貼り続ける必要があります。
また、画期的な商品・サービスや情報届けるためには多くのスキルが必要になるでしょう。
- 企画力
- データ収集・分析力
- マネジメント力
- コミュニケーション力
- プレゼンテーション力
- PCスキル
- Web制作スキル
- マーケティング基礎知識も
必要なスキルを8つ紹介していきます。
企画力
企画力は、マーケティングにおいて欠かせないスキルのひとつです。
企画担当者は、様々な情報を集めたうえで下記の点について考えましょう。
- どういった商品・サービスを作れば売れるのか
- どういった方法であれば、顧客に購入にしてもらえるか
自社の商品・サービスが売れるかどうかは、企画にかかっているといっても過言ではありません。
また、効果的なアプローチ方法だけでなく、課題改善を考える力も必要です。
企画力は現状を冷静に判断・分析する力や顧客を惹きつけるアイディアも求められます。
データ収集・分析力
データ収集・分析力は、市場やユーザーの状況・ニーズを収集して分析する「マーケティングの基本」です。
収集・分析力に求められるスキルには、下記の2つがあります。
- メディアの情報にアンテナを高く張る
- 自分もしくはツールを活用して収集・分析する
また、3C分析や4P分析、SWOT分析などで、思考の整理や問題点を分析できるフレームワークを活用する場合もあります。
マーケティングで使用される分析方法は様々な種類があり、分析結果から答えを導き出す思考力や判断力も必要です。
マネジメント力
マネジメント力は、他の部署や上司などと連携して業務を進める際に求められるスキルです。
実際の現場で活用する場面の例として、下記の3つがあげられます。
- 製造・生産などの現場スタッフへの指示
- それぞれのプロセス担当者のスケジュール管理
- コンテンツ作成を担当しているライターやデザイナーへの指示
また、マネジメントでは市場調査や収集データの分析、販売戦略の策定も求められるでしょう。
そのため、各部署を統括していくマネジメント力も必要です。
コミュニケーション力
コミュニケーション力は、チームで目標達成のために仕事を行うマーケティング部門において必須のスキルです。
- コンセプトの立案
- プレゼンテーション
上記の場面でコミュニケーション力が問われる場面が出てくるでしょう。
また同じチーム内以外にも、社外関係者や自社の商品を手にしている顧客と交流する機会でもコミュニケーション力は必要です。
市場調査を対面で行う機会もあるので、スムーズに意思疎通を図るために、日頃から人と話すことに慣れておきましょう。
プレゼンテーション力
プレゼンテーション力は、マーケティングにおいて社内外で必要になるスキルのひとつです。
どれだけ素晴らしい企画を考えても、魅力的に伝えられなければ意味がありません。
プレゼンテーション力を養うためのスキルには、下記の4つがあります。
- 論理的思考力
- 臨機応変な対応力
- 聞き手を惹きつける話し方
- 相手に要望やニーズを把握する力
プレゼンテーションは企画を打ち出していく仕事なので、相手に話している内容を理解・認知してもらいましょう。
そのために、マーケティングにおいてプレゼンテーション力は必要です。
PCスキル
マーケティングの仕事はPC上で行われる場合が多いので、様々なPCスキルが求められます。
具体的に必要なスキルは、下記の6つです。
- Word
- Excel
- G Suite
- PowerPoint
- Googleドライブ
- Googleドキュメント
マーケティングでは、数字を落とし込んでの分析や資料を作成する機会が多くあります。
また、SNSやサイトを運営してマーケティングに特化したツールを利用する場面もあるかもしれません。
そのためPCスキルだけでなく、マーケティング専用ツールの操作方法に慣れておく必要があります。
Web制作スキル
Web制作スキルは、自社のブログやホームページを運用する際に必要なスキルです。
マーケティングにおけるWeb制作として求められるスキルには、下記の5つがあります。
- CSS
- PHP
- HTML
- WordPress
- 画像編集ソフト
プログラミングが完全に理解する必要はありませんが、文字の装飾や画像編集、タグの埋め込みは覚えておくと円滑に業務を進められるでしょう。
基本となるWeb制作の知識を持っていると、現場の高い評価につながる可能性があります。
マーケティングはユーザーの心理を予測した上で、利用しやすいサイトを設計するためのデザイン力も重要です。
マーケティング基礎知識も
マーケティングは関連用語や手法など、様々な基礎知識が必要です。
現代のマーケティングの手法は、オフラインマーケティングとデジタルマーケティングに分けられており、様々な施策があります。
- オフラインマーケティングの施策例：テレビ、雑誌、展示会、屋外広告、ダイレクトメール
- デジタルマーケティングの施策例：Webマーケティング、Web広告、SEO対策、コンテンツマーケティング
それぞれの特徴や違いを身につける方法は、実際に仕事をこなしながら座学で勉強すると効率よく学べるでしょう。
マーケティング戦略を効果的に考えるためにも、「基礎知識を網羅する経験値」「マーケティングスキルを証明する資格」が必要になります。
ちなみに、こちらの記事ではWebマーケティングで必要なスキル5選とスキルの身に付け方を解説しているので、ぜひ参考にしてください。
マーケティングに必要なスキルが学べるツール・Webサービス3選
ここまでマーケティングに必要なスキルを8つ紹介しました。
続いて、マーケティングに必要なスキルが学べるツールとWebサービスを3つお伝えしていきます。
etudes（エチュード）／etudes Plus（エチュードプラス）｜育成
etudes（エチュード）は、人材育成に必要な機能が搭載されたLMS（学習管理システム）です。
eラーニングとオンラインライブ研修を実施できます。
料金プラン
| プラン名 | etudesシステム利用料金 | etudes Plus利用料金 |
|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 0円 |
| 基本料金 | 月額～500円／１ID | 月額～1500円／１ID |
| 従量料金 | お問い合わせください | お問い合わせください |
グロースXマーケティング編（withコラーニングアプリ）｜デジタルマーケ
グロース X マーケティング編（withコラーニングアプリ）は、手軽にマーケティング人材を育成できるeラーニングサービスです。
料金プラン
| プラン名 | 〜10名 | 〜20名 | 〜30名 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 300,000円 | 300,000円 | 300,000円 |
| 基本料金 | 月額100,000円〜 | 月額160,000円 (@¥8,000) | 月額200,000円 (@¥6,666) |
| 従量料金 | – | – | – |
TechAcademy IT研修｜プログラミング
TechAcademy IT研修は、現役エンジニアからITスキルを学べるオンライン研修サービスです。
料金プラン
| プラン名 | 4週間 | 8週間 | 12週間 |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 基本料金 | 209,000円 | 259,000円 | 309,000円 |
| 従量料金 | – | – | – |
ちなみに、こちらの記事ではマーケティング戦略の実践に役立つ本を20冊紹介しています。初心者から名著など様々な本を紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
マーケティングに役立つおすすめ資格5選
ここからは、マーケティングに役立つおすすめの資格を5つ紹介します。
スキルアップの方法やスキルの証明として、資格の取得を目指してみましょう。
- Webプロデューサー検定
- Webアナリスト検定
- マーケティング・ビジネス実務検定
- Web解析士
- プレゼンテーション検定
ひとつずつ紹介していきます。
Webプロデューサー検定
Webプロデューサー検定とは、マーケティング戦略の立案や現状把握、Webプロデューサーとして実務で求められる知識や専門スキルが問われる検定です。
検定に合格して資格を取得することで、下記のスキルが備わっていると証明できます。
- 予算管理
- 企画・提案力
- マネジメント能力
- Webサイト制作知識
- マーケティングの知識
- コミュニケーション能力
- セールスライティング知識
また、検討を通して営業企画やWebプロデュースに関する知識を身に付けられます。
Webプロデューサー検定に合格するには、50時間以上を目安とした勉強時間の確保が必要な点を覚えておきましょう。
Webアナリスト検定
Webアナリスト検定は、マーケティングに必要な情報の分析と改善、提案方法が習得できる資格です。
出題される問題例として、下記の4つがあります。
- 集客方法
- リピート
- マネージメント
- ユーザーフローに沿ったデータ分析
市場の声を読み解くアクセス解析も学べるので、マーケティングに役立つ能力を養えるでしょう。
Webアナリスト検定を取得できれば、Webサイトの分析や顧客への提案など、マーケティングの現場で活かせるスキルと知識が得られます。
マーケティング・ビジネス実務検定
マーケティング・ビジネス実務検定は、2005年から国際マーケティング協会が主催しているマーケティングの総合的な知識を学習できる検定です。
試験は難易度の低い順番に、C級・B級・A級に分かれており、それぞれのレベルは下記をご参考ください。
- C級：定型業務ができる
- B級：実際の業務を運営できる
- A級：マーケティング戦略の立案と決定、判断ができる
マーケティング理論や事例、実務知識などを勉強できるので、業種を問わず様々な企業で応用できるスキルや知識を身に付けられるでしょう。
また、マーケティング関連の部門と連携して企画や分析を行う方にも役立つ資格です。
Web解析士
Web解析士は、アクセス解析を通して収集したデータから事業成果につなげるために実施されている資格です。
試験で出される問題には、自社サイトの解析やWeb解析の設計、エンゲージメントと間接効果などがあります。
Web解析士を取得するメリットは、下記の5つです。
- 人脈が広がる
- 実務能力が身に付く
- 体系的に知識が付く
- 資格保有者として活躍できる
- Webマーケティングの学習モチベーションを保てる
マーケティングスキルを向上させるには、Web解析を活用して目標達成するための提案は欠かせません。
また資格を保有すると、プレゼンテーションの場面で活躍する知識にもなるでしょう。
プレゼンテーション検定
プレゼンテーション検定は「伝える力」を様々な試験を通して、図る検定です。
試験で出題される課題には、下記の5つがあります。
- 一般常識
- 時事問題
- 論文試験
- 実技
- 面接
プレゼンテーション検定の資格を保有すると伝える力が磨かれるだけではなく、対人関係が良くなったり自分の魅力を最大限にアピールしてキャリアアップにつなげたりできるようになるでしょう。
特にマーケティングにおいて、プレゼンテーションスキルは必要です。
客観的に顧客に伝える力があると証明できる資格なので、取得を検討してみてはいかがでしょうか。
ちなみに、こちらの記事ではマーケティング本当に上手い企業や成功させるコツ、おすすめのサービスを紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
まとめ
今回は、マーケティングスキルの一覧や学べるツール、サービスを紹介しました。
マーケティングでは、画期的な商品・サービスや情報届けるためには多くのスキルが必要です。
改めて必要な8つのスキルを確認しておきましょう。
- 企画力
- データ収集・分析力
- マネジメント力
- コミュニケーション力
- プレゼンテーション力
- PCスキル
- Web制作スキル
- マーケティング基礎知識も
また、ご紹介した5つの資格を取得してスキルアップやスキルの証明としてご活用ください。
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