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FAQシステムの資料請求ランキング

Helpfeel（ヘルプフィール）

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顧客満足度向上 カスタマーサクセス
全体評価
4
レビュー
7件
カスタマーサポートセンターの運用を劇的に改善するFAQシステム

サービスの特長

  • 「意図予測検索」によってFAQ検索ヒット率98%を実現
  • スムーズな導入・運用を実現する手厚い伴走支援
  • 契約後、最短1ヶ月でご利用開始可能
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全体評価
4
レビュー
7件
 カスタマーサポートセンターの運用を劇的に改善するFAQシステム
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チャネルトーク

チャネルトーク

チャネルトーク

EC・通販 カスタマーサクセス マーケティング 顧客満足度向上 顧客問い合わせ情報管理
全体評価
4.2
レビュー
16件
「ECサイトにショップ店員を配置できる」サービス
「ECで目の前のお客様と直接話せて、さらに繋がり続けられる」サービス

サービスの特長

  • 顧客とのコミュニケーション課題を解決する機能
  • いつでも大切なお客様とつながり続けることができるCRMマーケティング機能
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全体評価
4.2
レビュー
16件
 「ECサイトにショップ店員を配置できる」サービス
「ECで目の前のお客様と直接話せて、さらに繋がり続けられる」サービス
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