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CRO（CVR改善）のサービス一覧

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CRO（CVR改善）とは

CRO（コンバージョン率最適化）とは、自社サイトの訪問者のうち、製品購入や資料請求などの最終的に達成したい目標（コンバージョン）に至る割合を最適化するWebマーケティングの施策のことです。

アクセス解析ツールとは、Webサイトの現状を分析するためのプログラムで、サイトの問題がどこにあるのかを発見することができます。通常のWebサイトやECサイトは、サイトを閲覧してくれたユーザーに興味を持ってもらい、資料請求や商品の購入をゴールとして設計されています。
この資料請求や商品の購入をしてくれたユーザーの数が、CV（コンバージョン）数、アクセスしてくれたユーザーの数に対する購入者の数の割合が、CVR（コンバージョン率）です。

１．CVR（コンバージョン率）の式は実に簡単！
具体的には、CVRは以下のように計算されます。
「CVR = （目的とする行動を実行したユーザー数 ÷ ウェブサイトにアクセスしたユーザー数）× 100%」
例えば、あるウェブサイトが1日に1,000人のユーザーを集め、そのうち100人が商品購入などの目的とする行動を実行した場合、CVRは次のように計算されます。
「CVR = (100 ÷ 1,000) × 100% = 10%」
このように、CVRはウェブサイトの訪問者数に対する目的とする行動を実行したユーザー数の割合を示す指標となります。

２．成果や効果を確認をして必要な改善施策を考えよう
①ユーザーのニーズを把握する
CVRを改善するためには、ユーザーが何を求め、どのようなニーズを持っているかを理解することが重要です。そのために、アンケート調査やユーザビリティテストを行うことで、ユーザーのニーズを明確にすることができます。

②コンテンツの質を向上する
ウェブサイト上のコンテンツがユーザーのニーズに合わない、または質が低い場合、CVRが低下することがあります。そのために、コンテンツの改善や追加を行うことで、ユーザーの興味を引きつけることができます。

③ユーザーの操作を簡素化する
Webサイトのデザインや構成が複雑すぎる場合、ユーザーは目的の行動を実行することが難しくなります。そのために、Webサイトの操作を簡素化することで、ユーザーがスムーズに目的の行動を実行できるようにすることが重要です。

④ランディングページ（LP）の改善
Webサイトのランディングページがユーザーにとって魅力的でない場合、ユーザーはページを離脱してしまう可能性があります。そのために、ランディングページ（LP）の改善を行い、ユーザーが興味を持ち、継続的にWebサイトに滞在してもらえるようにすることが大切です。

⑤A/Bテストの実施
CVRを改善するためには、A/Bテストを実施することが有効です。複数のデザインやコンテンツを用意し、それぞれの成果を比較することで、CVRを向上させるための最適な施策を導き出すことができます。

以上のような施策を実施することで、CVRを改善することができます。
ただし、CVR改善の施策を実施する前に、Webサイト上でのユーザーの行動や反応を分析することが大切であるため、解析ツールを利用することをおすすめします。

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CRO（CVR改善）のサービス

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アフィリエイト広告運用代行コンサルティング シード

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アフィリエイト運用18年！能動的なメディア開拓が魅力の特化型代理店

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CRO（CVR改善） 広告効果測定 広告運用の改善
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診断クラウド「ヨミトル」

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AIでカンタン作成。診断マーケティングは顧客を獲得する最強の手段

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2件
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2件
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Atouch（アタッチ）

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LINEのトーク画面で決済・ネットショップが実現

Atouch（アタッチ）

EC・通販 CRO（CVR改善） MAツール（マーケティングオートメーション） SNS集客 エンゲージメント かご落ち対策 チケット管理 マーケティング戦略 リード獲得・育成 リピーター拡大 リピート顧客獲得 会員管理・予約・決済システム 販売促進
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6件
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6件
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チャネルトーク

チャネルトーク
「ECサイトにショップ店員を配置できる」サービス
「ECで目の前のお客様と直接話せて、さらに繋がり続けられる」サービス

チャネルトーク

EC・通販 マーケティング 顧客満足度向上 CRM（EC通販特化） CRM（顧客管理） CRO（CVR改善） FAQシステム エンゲージメント カスタマーサクセス チャットツール チャットボット ナレッジデータ管理 リピート顧客獲得 顧客問い合わせ情報管理
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17件
  • 顧客とのコミュニケーション課題を解決する機能
  • いつでも大切なお客様とつながり続けることができるCRMマーケティング機能
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17件
 「ECサイトにショップ店員を配置できる」サービス
「ECで目の前のお客様と直接話せて、さらに繋がり続けられる」サービス
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BowNow（バウナウ）

BowNow（バウナウ）
無料で使えるマーケティングオートメーション

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データ収集・活用 マーケティング 営業力強化 CRO（CVR改善） MAツール（マーケティングオートメーション） MAツール（マーケティングオートメーション） インサイドセールス リード獲得・育成 分析ツール
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