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smilesurvey(スマイルサーベイ) for Salesforce
Salesforceの顧客情報でアンケート回答を一元管理
Salesforceの顧客情報でアンケート回答を一元管理
smilesurvey(スマイルサーベイ) for Salesforce
アンケート回答をリアルタイムでSalesforceに連携し、リードや取引先に紐づけてデータを一元管理できます。
カンタンな設定ですぐに利用可能で、アンケートデータの連携先はご希望に応じて柔軟に対応します。
また、Salesforceの運用に合わせた細かな設定で業務効率化に貢献します。
カンタンな設定ですぐに利用可能で、アンケートデータの連携先はご希望に応じて柔軟に対応します。
また、Salesforceの運用に合わせた細かな設定で業務効率化に貢献します。
アンケート回答をリアルタイムでSalesforceに連携し、リードや取引先に紐づけてデータを一元管理できます。
カンタンな設定ですぐに利用可能で、アンケートデータの連携先はご希望に応じて柔軟に対応します。
また、Salesforceの運用に合わせた細かな設定で業務効率化に貢献します。
カンタンな設定ですぐに利用可能で、アンケートデータの連携先はご希望に応じて柔軟に対応します。
また、Salesforceの運用に合わせた細かな設定で業務効率化に貢献します。
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4人
サービス3つのポイント
- すぐに使える！基本的なデータ連携はカンタンに設定できるうえ、こまかな設定もフレキシブル
- アンケートデータをSalesforceにリアルタイムで集約！結果はダッシュボードでスピーディーに分析可能
- 初期費用無料！さらに専任チームのサポートも無料
サービス資料
サービス概要
smilesurvey for Salesforceとは？
セルフ型アンケートツール「smilesurvey(スマイルサーベイ)」と顧客管理プラットフォーム「Salesforce(セールフォース)」をつなぐアプリケーションです。
スマイルサーベイで得たアンケート結果のデータをSalesforceの情報とリアルタイムで連携管理することが可能です。
カンタンな設定ですぐにSalesforceにアンケート回答を連携できます。またデータの連携先を自由自在に設定できるためさまざまな運用にフィットします。
■ こんなご要望にお答えします
・ Salesforceの取引先責任者やリードにアンケート結果を紐付けたい
・ アンケート回答をいち早く確認するためアラートを設定したい
・ リードや取引先責任者をリスト化してメールでアンケートを送付したい
・ アンケートの未回答者だけにリマインドメールを送りたい
・ データをSalesforceに一元化したい
・ アンケート結果をSalesforce上のダッシュボードで確認したい
また、【smilesurvey(スマイルサーベイ) for Salesforce】以外にも以下ラインナップをご用意しております。
回答者専用「マイページ」でクローズドアンケートに対応
smilesurvey MYPAGE(スマイルサーベイマイページ)イメージ
サービスの特徴
1. すぐに使える！基本的なデータ連携はカンタンに設定できるうえ、こまかな設定もフレキシブル
アンケート回答データの基本的な連携はシンプルな設定ですぐに設定ができます。
たとえばリードや取引先責任者のページにアンケートの内容をまるごと全部連携する方法もカンタンにできます。難しい設定は一切不要。
まずはどんなデータ連携ができるかイメージを掴んでいただくため、すぐに使い始められるのがポイントです。
また基本的な連携以外にもデータの連携先をこまかく設定できるのがsmilesurvey for Salesforceの強みです。
たとえば特に重視しているアンケート設問のみを選択して顧客情報に表示することもできます。
さらには顧客情報にデータを連携しつつToDo通知やアラートメールの送信も同時に設定可能。
企業によってSalesforceを使う目的や用途が違うからこそ、テータ連携を柔軟に設定できるよう機能をご用意しています。
2. アンケートデータをSalesforceにリアルタイムで集約！結果はダッシュボードでスピーディーに分析可能
アンケート回答があったことをToDoでお知らせ。顧客データに紐づいた回答結果をスピーディーに確認できます。
また特定の回答があった場合にアラートメールを送信できるので早急な対応を求められる場面で有効です。回答データをSalesforceに集約してレポートを作成すればダッシュボードでさまざまなグラフを表示できます。
たとえば顧客満足度アンケートをレポート化すれば年月ごとの推移を折れ線グラフで確認することができます。このようなデータ分析の結果をそのまま社内共有できるため業務効率化に役立ちます。
3. 初期費用無料！さらに専任チームのサポートも無料
お客さまのSalesforceの運用に合わせてどのような連携方法で効率化を進めていくか専任チームが提案します。
ご要望通りのデータ連携ができているか運用開始まで徹底的にサポートしています。導入いただいた後もお電話、メール、チャットで操作方法や設定のサポートを行っています。
「専任チームに直接相談できるから現場への定着がスムーズに進む」とご好評いただいています。
利用プラン
-
無料トライアル○あり
-
無料プランなし
SCROLL
| プラン名 | スタンダード | チーム |
|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 200,000円 |
| 基本料金 | 80,000円／月額 | 100,000円／月額 |
| 従量料金 | 0円 | 0円 |
サービス資料
-
【Salesforceとつながるアンケート】smilesusurvey(スマイルサーベイ) for Salesforce -
セルフ型アンケートツールsmilesurvey(スマイルサーベイ)の基本機能ご紹介資料
会社概要
株式会社イング
神奈川県横浜市中区日本大通り11番地 情報文化センター12F
石原 礼男
1000万円
2010年10月15日
サービスの比較
製品名
総合評価
料金
初期費用
基本料金
従量料金
無料プラン
無料トライアル
要問い合わせ
ライトプラン／スタンダードプラン／プロフェッショナルプランあり
ミニマムご利用料金：月額40万円〜
※ご利用内容にあわせてお打ち合わにてご提案致します。
ミニマムご利用料金：月額40万円〜
※ご利用内容にあわせてお打ち合わにてご提案致します。
あり
なし
なし
300,0000円〜
月額60万円〜 ※月額費用とは別にマネジメントフィー10%が発生します。
詳細はお問い合わせください。
詳細はお問い合わせください。
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なし
なし
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