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CALLTREE-コールツリー

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コールセンター運営10年以上!現場から生まれた営業支援システム
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コールセンター運営10年以上!現場から生まれた営業支援システム

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10年以上コールセンター運営をしている、現場を知り尽くしたプロ集団が開発した、営業支援CTIシステムです。
●シンプルデザイン!ワンクリックコール、オートコールで架電効率アップ!
●自由度の高いカスタマイズ!ビギナーからエキスパートまで◎
●発信、受信履歴だけでなく、顧客管理(CRM)まですべて提供!
10年以上コールセンター運営をしている、現場を知り尽くしたプロ集団が開発した、営業支援CTIシステムです。
●シンプルデザイン!ワンクリックコール、オートコールで架電効率アップ!
●自由度の高いカスタマイズ!ビギナーからエキスパートまで◎
●発信、受信履歴だけでなく、顧客管理(CRM)まですべて提供!

サービス3つのポイント

  • 専用設備不要・最短翌日での導入が可能
  • 真の”使いやすさ”を徹底追求、現場主義システム
  • ビギナーからエキスパートまで。顧客に合ったプラン展開

サービス資料

  • 顧客情報の共有、営業ツールまで付いたクラウド型コールセンターシステム「CALLTREE」
    顧客情報の共有、営業ツールまで付いたクラウド型コールセンターシステム「CALLTREE」

サービス紹介動画

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サービス概要

10年以上コールセンターを運営する、現場を知り尽くしたプロ集団が開発した完全クラウド型のCTIシステム
●無駄のないボタン配置
●誰でも使いやすいシンプルな操作性、業務に合わせたカスタマイズ可能
●必要なものはネット環境、PC、ヘッドセットの3点のみ
【最短翌日、1席から導入可能】
【オートコール機能で架電効率・アポイント獲得率を大幅アップ】
オペレーターの稼働状況確認機能や架電リストの作成機能、通話分析、目標分析機能など、業務効率を向上させる機能が満載。
LINEやChatWorkと連携できるのも嬉しいポイント。
また、クラウドPBXの機能も備えているので、固定電話のクラウド化、通信費のコストダウンも可能。SSL暗号化技術で個人情報の保護も万全。
トラブル発生時には訪問・電話・遠隔操作によるサポート体制があるので、初めてCTIシステムを導入する企業にもおすすめ。

サービスの特徴

1. 専用設備不要・最短翌日での導入が可能

最短翌日のスピーディな導入に対応しています。導入に必要なものはパソコン、ネット環境、ヘッドセットのみ。リモートワーク対応。クラウド型であるため、自社システム構築や専用ソフトのインストールも不要です。手間とコストを抑え、手軽に本格的なコールセンターを構築できます。

2. 真の”使いやすさ”を徹底追求、現場主義システム

シンプルデザイン、稼働効率重視のボタン配置、自由度の高いカスタマイズ。10年以上のコールセンター運営で得たナレッジ、ノウハウをもとに、本当の意味で”現場で使えるシステムなのか”を徹底追及しており。今もなお進化を続けています。

3. ビギナーからエキスパートまで。顧客に合ったプラン展開。

”必要なものを、必要なだけ”。明朗会計のため、システムにありがちな「内容がよくわからない請求」がないのも特徴です。「CRMはあるから、電話・録音機能だけほしい」「すでに他社CTIを使っているがカスタマイズが不十分、リスト管理がしづらい、複数の案件運用ができない」「CTIは使ったことがない」といった課題・要望をすべて解決できます。

利用プラン

  • 無料トライアル
    ○あり
  • 無料プラン
    ○あり
SCROLL
プラン名 CTIプラン
初期費用 要お問い合わせ
基本料金 要お問い合わせ
従量料金 要お問い合わせ

サービス資料

  • 顧客情報の共有、営業ツールまで付いたクラウド型コールセンターシステム「CALLTREE」

会社概要

株式会社ジーシー
  • 会社名
  • 株式会社ジーシー

  • 所在地
  • 東京都新宿区大久保2-10-2 山崎ビル3F

  • 代表者名
  • 太田 陽平

  • 資本金
  • 100万円

  • 設立年月日
  • 2017年6月16日

    この製品のレビュー

    全体評価
    4.5
    レビュー
    11件
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    • 全体評価
      4.4
      2023年1月31日
      • 業種: IT / 通信 / インターネット系
      • 会社名: 株式会社ネオキャリア
      • 従業員規模: 1001〜5000人
      • 部署: 営業・販売部門
      • 役職: 一般社員・職員

      作業の質・効率を高めることができました

      プレビュー・プログレッシブ・プレディクティブダイヤルやコネクト状況の自動調整機能など搭載機能が多いのは便利なポイントです。また、リスト管理が簡単になったことで、取りこぼしをなくし、アポイントメント率の向上を確実にしていけるようになりました。
      一方で、インバウンドに対してはその便利な機能性を発揮することができないというデメリットがあります。
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    11件中 11件を表示

    サービスの比較

    製品名
    総合評価

    料金

    初期費用
    基本料金
    従量料金
    無料プラン
    無料トライアル
    CALLTREE-コールツリー
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    要お問い合わせ
    要お問い合わせ
    要お問い合わせ

    あり

    あり

    オトコル
    オトコル
    -
    -
    -

    なし

    なし

    Comdesk Lead
    Comdesk Lead
    応相談
    -
    -

    なし

    あり

    Zoom Phone
    Zoom Phone
    0円〜
    年額12,960円〜/1ユーザー
    -

    なし

    なし

    List Navigator.
    List Navigator.
    100,000円
    10,000円
    +回線料金 +通話料金

    なし

    あり

    145,000円〜(税抜)
    月額10,000円〜(税抜)
    SMS配信費 10円(税抜)/通~

    なし

    あり

    CLOUD PHONE
    CLOUD PHONE
    4,400円~
    9,020円~
    通話料

    なし

    なし

     OmniGrid BizTAP (オムニグリッド ビズタップ)
    OmniGrid BizTAP (オムニグリッド ビズタップ)
    0円〜
    800円〜/月(税抜)・1アカウント
    固定電話への発信:3円/分(税抜)
    携帯電話への発信:15円/分(税抜)
    市外局番号・050番号:100円/月(税抜)・1番号
    0120番号:2,100円/月(税抜)・1番号

    なし

    なし

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    その他電話システムのサービス

    オトコル

    オトコル

    全体評価
    4.3
    レビュー
    2件
    電話発信を無人化・自動化することで人が電話をかける業務もコストも1/20

    サービスの特長

    • 1時間あたり最大5000件の架電が可能。多量の電話業務が数分で完了
    • 自動音声での発信なので人件費ゼロ。社員教育のコストもゼロに
    • 発信回数の制限も0。必要な通話を必要なだけ実施可能
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