サービス概要
List Navigator.は、テレマーケティング業務を効率化するためのクラウド型コールシステムです。アウトバウンド特化の設計で、プレディクティブ機能により架電効率を最大5倍に向上させます。データ分析機能を搭載し、効果的な戦略の策定を支援します。シンプルな料金体系で無駄なコストを削減し、柔軟な利用が可能です。テレアポやフォローアップの効率を劇的に改善したい企業に最適なツールです。
List Navigator.
累計導入社数2,400社！営業効率を最大化するコールシステム
累計導入社数2,400社！営業効率を最大化するコールシステム
List Navigator.
累計導入社数2,400社を誇るクラウド型アウトバウンドコールシステムです。発信リスト管理、ステータス・見込み管理、自動分析機能、プレディクティブコール（多回線同時発信機能）など、アポイントの獲得効率を底上げするために必要な機能が搭載されています。
累計導入社数2,400社を誇るクラウド型アウトバウンドコールシステムです。発信リスト管理、ステータス・見込み管理、自動分析機能、プレディクティブコール（多回線同時発信機能）など、アポイントの獲得効率を底上げするために必要な機能が搭載されています。
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5人
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サービスの特徴
1. 最大5倍の発信効率で行動量を最大化
接続率の悪いリストもプレディクティブ発信を利用することで、オペレーターの待機時間を削減し、常に会話できる状態を実現します。
プレディクティブ発信の「4つの特徴」
1.稼働中の架電結果はリアルタイムで見える化
2.架電倍率は最大5倍まで自由に設定可能
3.通話するまでの待機時間を大幅削減
4.予約機能を使えば管理者が不在でも稼働可能
2. 充実の架電分析機能でテレアポを成功へ導き出す
架電結果やオペレーターの稼働状況の分析結果も自動でグラフ化が可能のため、管理者の負担を減らします。
分析できるもの
・オペレーター分析
・リスト分析
・リアルタイム分析
・エリア分析
・音声解析 など
特にCall Analyticsは、電話営業におけるトーク力を音声解析で定量的に可視化できる機能です。
「会話内容のテキスト化」「話速」「ラリー回数」「話者比率」などお客様との会話を自動分析し、営業トークの質向上にむけたヒントを導き出します。
3. API連携で現運用はそのまま効率化を最大化
CRM・SFAツールなど外部システムと連携させ、現運用はそのまま発信効率の最大化に貢献します。
CRMデータ連携
インポート / 架電禁止 / 履歴エクスポート / 上書きインポート / 再コール一覧 / 録音
データ分析
メンバー一覧取得 / メンバー稼働状況エクスポート
プレディクティブ実装
倍率設定 / 架電順設定 / BOX割当て / 発信開始 / 発信予約
利用プラン
-
無料トライアル○あり
-
無料プランなし
SCROLL
| プラン名 | ビジネス版 |
|---|---|
| 初期費用 | 100,000円 |
| 基本料金 | 10,000円 |
| 従量料金 | ＋回線料金 ＋通話料金 |
サービス資料
-
テレアポ特化のコールシステム「List Navigator.」紹介資料 -
アウトバウンドコールシステム「List Navigator.」導入事例集
会社概要
株式会社Scene Live
大阪府大阪市中央区備後町3-4-1 備後町山口玄ビル9F
磯村 亮典
1300万円
2011年4月1日
提供サービス
サービスの比較
製品名
総合評価
料金
初期費用
基本料金
従量料金
無料プラン
無料トライアル
0円〜
800円〜/月(税抜)・１アカウント
固定電話への発信：3円/分(税抜)
携帯電話への発信：15円/分(税抜)
市外局番号・050番号：100円/月(税抜)・1番号
0120番号：2,100円/月(税抜)・1番号
携帯電話への発信：15円/分(税抜)
市外局番号・050番号：100円/月(税抜)・1番号
0120番号：2,100円/月(税抜)・1番号
なし
なし
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