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Zoom Phone
日本で20万人以上が利用する クラウドPBX
日本で20万人以上が利用する クラウドPBX
Zoom Phone
「Zoom Phone」は、Zoom のプラットフォームで利用できるクラウド PBX サービスです。すべてのビジネスにおけるコミュニケーションとコラボレーションに必要な機能を、AIを搭載した「Zoom Workplace」の一つのプラットフォームで、簡単にビデオ会議から、電話、メール、カレンダー、スケジューラー、ホワイトボードを利用することができます。
「Zoom Phone」は、Zoom のプラットフォームで利用できるクラウド PBX サービスです。すべてのビジネスにおけるコミュニケーションとコラボレーションに必要な機能を、AIを搭載した「Zoom Workplace」の一つのプラットフォームで、簡単にビデオ会議から、電話、メール、カレンダー、スケジューラー、ホワイトボードを利用することができます。
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5人
サービス3つのポイント
- 営業時間設定とボイスメールの文字起こし
- 自動応答(IVR)営業時間帯に応じた自動応答設定
- 自動通話録音が可能
サービス資料
サービス概要
Zoom Phoneを活用することで、未来の働き方に求められているコミュニケーション、コラボレーションを実現することができます。電話というコミュニケーションをクラウドに移行することによって、コスト削減、社内での運用管理、AIの活用を推進することができ、企業の生産性の向上を支援します。
イメージ
サービスの特徴
1. 営業時間設定とボイスメールの文字起こし
オフィスや勤務時間を設定し、時間外の電話はボイスメールに送信することができます。これにより、ワークライフバランスを保つことが可能です。また、ボイスメールを自動で文字起こしし、転送する機能を備えているため、連絡の優先順位を簡単に設定できます。これにより、重要なメッセージを見逃すことなく対応できます。
2. 自動応答(IVR) 営業時間帯に応じた自動応答設定
営業時間帯に応じた自動応答（IVR）を設定でき、管理ポータルから柔軟にカスタマイズすることが可能です。応答メッセージを任意のものに変更できるほか、営業時間と非営業時間に応じて異なる応答を設定することもできます。これにより、顧客対応の質を向上させ、業務効率を最大化します。
3. 自動通話録音が可能
自動通話録音機能を提供しています。アドホックで自動の通話録音をサポートし、期間や容量に制限がありません。コンプライアンスや法的な理由で通話内容を記録・確認する必要がある場合、この機能が非常に役立ちます。録音された通話は自動で文字起こしされ、必要に応じてダウンロードすることも可能です。
利用プラン
-
無料トライアルなし
-
無料プランなし
SCROLL
| プラン名 | Pro プラン | 日本の無制限通話 | Global Select |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円 | 0円 | 詳細は お問い合わせください |
| 基本料金 | 年額12,960円/1ユーザー | 年額24,200円/1ユーザー | 詳細は お問い合わせください |
| 従量料金 | - | 地域内通話無制限 | 詳細は お問い合わせください |
サービス資料
-
できる Zoom Phone きちんと身に付く、使い方広がる入門書 -
営業や働き方はどう変わる？生成AIが営業にもたらす「新たな選択肢」とは -
リモートワークの難敵「電話」の課題を解決！ Zoom Phone 説明会
会社概要
ZVC JAPAN株式会社
東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ 33F justco（8月より移転）
下垣 典弘
2011年4月（日本法人2018年9月）
提供サービス
サービスの比較
製品名
総合評価
料金
初期費用
基本料金
従量料金
無料プラン
無料トライアル
0円〜
800円〜/月(税抜)・１アカウント
固定電話への発信：3円/分(税抜)
携帯電話への発信：15円/分(税抜)
市外局番号・050番号：100円/月(税抜)・1番号
0120番号：2,100円/月(税抜)・1番号
携帯電話への発信：15円/分(税抜)
市外局番号・050番号：100円/月(税抜)・1番号
0120番号：2,100円/月(税抜)・1番号
なし
なし
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