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電話対応はfondeskに任せて、本業に集中しよう
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電話対応はfondeskに任せて、本業に集中しよう

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fondeskは、会社や事務所の電話を代わりに受け、内容をSlackやChatwork、メールなどで即通知する電話代行サービスです。
電話対応のストレスや中断から解放され、社員は集中すべき業務に専念できます。
特別な機器や設定は不要、5分で導入完了。小規模企業・リモートワーク中心のチームに最適です。

 こんな方におすすめ!
 社内に電話番を置く余裕がない少人数チーム
 リモートワーク中の代表電話対応に課題がある企業
 営業電話に時間を奪われて業務に集中できていない会社
fondeskは、会社や事務所の電話を代わりに受け、内容をSlackやChatwork、メールなどで即通知する電話代行サービスです。
電話対応のストレスや中断から解放され、社員は集中すべき業務に専念できます。
特別な機器や設定は不要、5分で導入完了。小規模企業・リモートワーク中心のチームに最適です。

 こんな方におすすめ!
 社内に電話番を置く余裕がない少人数チーム
 リモートワーク中の代表電話対応に課題がある企業
 営業電話に時間を奪われて業務に集中できていない会社

サービス3つのポイント

  • 料金は月1万円から。コストを抑えて、電話対応をプロにお任せ
  • マイページでかんたん設定。変更もすぐ反映で柔軟に対応
  • Slackやメールに即通知。情報漏洩の不安もゼロ

サービス資料

  • fondesk サービスガイド ― 電話対応の効率化で業務もコストも最適化!
    fondesk サービスガイド ― 電話対応の効率化で業務もコストも最適化!
  • 従業員の生産性を引き上げる|今すぐ実践できる電話対応DX
    従業員の生産性を引き上げる|今すぐ実践できる電話対応DX

サービス紹介動画

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サービス概要

<どんなサービスか>
fondesk(フォンデスク)は、会社にかかってくる代表電話をプロのオペレーターが一次対応し、内容をメールやチャットツールで即時通知する電話代行サービスです。
オンラインで申込・転送設定をすれば、すぐに利用を始められます。

<できること>
電話対応の負担を減らし、バックオフィスや現場メンバーが本来の業務に集中できる環境をつくります。
営業電話など、取らなくてもよい電話も含めて一括対応。リモートワークや少人数体制の企業にフィットします。

<こんな方におすすめ>
✔ 電話対応のために業務が中断されて困っている企業
✔ 総務・事務スタッフに電話対応が集中しているチーム
✔ リモートワーク時の電話対応に課題を感じている会社

イメージ

サービスの特徴

1. わかりやすくて安心。シンプルな料金プラン

fondeskは、月額10,000円(税別)から始められる、シンプルで明瞭な電話代行サービスです。
50件までの受電は追加費用ゼロで対応可能。51件目以降も1件200円と明朗な従量課金制のため、無駄なコストをかけずに運用できます。

初期費用やオプション料金も一切なし。不要な機能をそぎ落とし、誰でも使いやすい料金設計です。
自社で電話番を配置するよりもはるかに低コストで、実質月2万円以下で業務の電話対応を丸ごと任せることが可能です。

2. 設定も管理も自分で簡単に。すぐに反映される柔軟な運用

アカウントごとにマイページが用意されており、電話履歴の確認、各種設定変更、支払い管理まで全てオンラインで完結
PCでもスマホでも操作できるため、リモートワーク中や外出先からでも安心です。

受付時間や名前の登録、誤着信を防ぐ「なりすまし辞書」、発信者への情報共有を助ける「応答カード」、着信拒否や自動音声応答に対応した「ブロックリスト」など、日常の運用を支える機能が充実
設定内容は即時反映されるため、トラブルなく柔軟に使い続けられます。

3. 使い慣れたチャットで即通知。安心・安全なセキュリティ設計

Slack、Chatwork、LINE、Microsoft Teams、メールなど、普段使っているツールに合わせて受電通知を即共有
複数の通知先やチャンネルに対応しており、終話からわずか2分ほどで通知が届きます。

内容によって通知先を振り分けたり、個人情報や機密情報を含む通知はマイページ上のみに限定するなど、業務効率とセキュリティを両立する機能設計が特徴です。

オペレーターがチャットルームに入ることはなく、API連携を通じて自動で通知されるため、情報漏洩のリスクも最小限に抑えられます。

利用プラン

  • 無料トライアル
    ○あり
  • 無料プラン
    なし
SCROLL
プラン名  
初期費用 0円
基本料金 10,000円/月額
従量料金 50件目まで:0円/51件目以降:200円

サービス資料

  • fondesk サービスガイド ― 電話対応の効率化で業務もコストも最適化!
  • 従業員の生産性を引き上げる|今すぐ実践できる電話対応DX

会社概要

株式会社うるる
  • 会社名
  • 株式会社うるる

  • 所在地
  • 東京都中央区晴海3丁目12-1 KDX晴海ビル9F

  • 代表者名
  • 星 知也

  • 資本金
  • 10億3774万円

  • 設立年月日
  • 2001年8月31日

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    サービスの比較

    製品名
    総合評価

    料金

    初期費用
    基本料金
    従量料金
    無料プラン
    無料トライアル
    fondesk
    fondesk
    0円
    10,000円/月額
    50件目まで:0円/51件目以降:200円

    なし

    あり

    オトコル
    オトコル
    -
    -
    -

    なし

    なし

    Comdesk Lead
    Comdesk Lead
    応相談
    -
    -

    なし

    あり

    Zoom Phone
    Zoom Phone
    0円〜
    年額12,960円〜/1ユーザー
    -

    なし

    なし

    CALLTREE-コールツリー
    CALLTREE-コールツリー
    要お問い合わせ
    要お問い合わせ
    要お問い合わせ

    あり

    あり

    lisnavi
    lisnavi
    別途お問い合わせ
    別途お問い合わせ
    別途お問い合わせ

    なし

    あり

    CLOUD PHONE
    CLOUD PHONE
    4,400円~
    9,020円~
    通話料

    なし

    なし

    V-SQUARE
    V-SQUARE
    都度見積
    15,000円~/月額
    IP電話サービス利用時の通話料金
    固定宛 4.6円/90秒
    携帯宛 15円/60秒

    なし

    あり

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