楽楽リピート

Name: 楽楽リピート
Brand: 株式会社ネットショップ支援室

リピート通販・D2C “超” 特化型カートシステム

楽楽リピート

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「楽楽リピート」は化粧品やサプリメント、ダイエット補助食品などに有効な定期通販機能が充実しており、新規獲得のためのフォーム一体型LPやアップセル・クロスセル機能をはじめ、獲得した顧客の育成に必要なCRM機能も標準機能で提供しています。

特にCRM機能の中でも1to1施策で重要となる同梱物の細やかな対応や、メール・LINEで顧客に連絡できる機能は好評をいただいています。そのため、立ち上げから他社カートからのお乗り換えまで幅広い企業様にご利用いただけるサービスとなっております。

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口コミ・評判
サービス比較

サービス3つのポイント

長年に渡るECサイト運営のノウハウを集約！
2社に1社がお乗り換え！継続率は97%！
豊富なCRM機能でLTV最大化！

サービス資料

2社に1社が乗り換え！運営目線のノウハウを落とし込んだカートシステム「楽楽リピート」（カートチェックリスト付き）

2社に1社が乗り換え！運営目線のノウハウを落とし込んだカートシステム「楽楽リピート」（カートチェックリスト付き）

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2023年最新版！カートシステムの選定ポイントと機能・料金比較表

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「売上拡大に必要なこと」とは？D2C-EC成功事例6選

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なし
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サービスの特徴

1. 長年に渡るECサイト運営のノウハウを集約！

2. 2社に1社がお乗り換え！継続率は97%！

3. 豊富なCRM機能でLTV最大化！

利用プラン

無料トライアル

なし
無料プラン

なし

SCROLL

プラン名	ライトプラン	スタンダードプラン	エキスパートプラン	ゴールドプラン
初期費用	68,000 円	98,000 円	240,000 円	600,000 円
基本料金	月額 49,800 円	月額 79,800 円	月額 98,000 円	月額 198,000 円～
従量料金	-	-	30円 / 件	-

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2社に1社が乗り換え！運営目線のノウハウを落とし込んだカートシステム「楽楽リピート」（カートチェックリスト付き）

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会社概要

会社名

株式会社ネットショップ支援室

所在地

〒107-0052 東京都港区赤坂2-14-5Daiwa赤坂ビル1F

代表者名

竹澤洋一

資本金

2,000万円

設立年月日

2013年11月

この製品のレビュー

全体評価

4.2

レビュー

27件

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全体評価

5

2023年3月7日
- 業種：輸送 / 物流 / 交通 / 倉庫系
- 会社名：久保田みかん農園
- 従業員規模： 2〜10人
- 部署：経営層
- 役職：経営者
使いやすい楽楽リピート

私は田舎で果物を生産している農家なのですが、昔であれば自分の近所の人達にある程度購入してもらえる時代だったんですが、今では通販での購入も主流となりつつあるので私たちも負けてられないと思い、家族経営という人数の少ない経営の中、通販でも販売をしようということになりました。導入するにあたってどのように全国販売をするのかも不安だったのですが、しっかりとサポート内容のあるこの楽々リピートは良かったと思っています。インターネットに疎い私たちでもサポートセンターの方が私達が使いやすいような説明をしてくれましたし、立ち上げからアフターフォローまで行なってくれるので大変助かりました。メルマガの配信や販売促進の提案まで色々と考えてくれたので助かりました！やはり通販はこれからの時代は主流だと思います。

匿名ユーザー
使いやすさ

機能性

サポート体制

価格の妥当性

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全体評価

4.2

2023年2月27日
- 業種：不動産 / 建設 / 設備系
- 従業員規模： 31〜100人
- 部署：経営企画部門
- 役職：一般社員・職員
楽楽リピートを使ってみると

私の会社はかのシステムを導入するまではすべて人事で顧客と対応していてため時間や労務作業で大幅に時間等を消費していました。また、顧客に対する商品の説明等も結構手こずっていてこの作業をなんとか削減する事ができないかという理由で他の会社と相談する事でこの商品を紹介してもらう事ができました。この商品を使用する前まではしっかりとお客様のニーズに合わせて購入商品を定期的にお届けする事が可能なのかと疑心暗鬼の気持ちでいっぱいでが、いざ使用させていただくとお客様一人一人のニーズに合わせてしっかりと楽に定期購入を済ませて会社の作業効率を減らし会社の売り上げに大きく貢献していただきとても感動しました。この商品の使用を考えている人はぜひ一度でもいいんで試してみて欲しいと思います。

匿名ユーザー
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4.2

2023年2月21日
- 業種：メーカー / 製造系
- 従業員規模： 31〜100人
- 部署：マーケティング部
- 役職：事業部長・工場長クラス
使いやすくて顧客管理しやすいシステムでありながら価格もリーズナブル

低価格でネットショップ導入のために楽楽リピートを採用しました。楽楽リピートを利用してみて、まず従量課金制ではないことによってランニングコストが抑えられていることに満足しています。さらに、機能も充実していてステップメールだったり、クーポン機能だったり、リピート率分析機能があったりして顧客管理をしやすい仕様になっている感じです。また、受注処理の完全自動化もできるので時短にもつながっていて非常に助かっています。唯一、残念に感じるところとしては機能が充実しているがゆえに管理画面などが複雑に感じてしまう時があります。ある程度慣れれば気にならないのですが、慣れるまでは複雑に感じてしまう時がありました。とはいえ、もちろん導入してのメリットの方が大きく満足してます。

匿名ユーザー
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2.6

2023年2月17日
- 業種：小売 / 流通 / 商社系
- 従業員規模： 31〜100人
- 部署：営業・販売部門
- 役職：一般社員・職員
及第点のECサイト

過去に勤めていた企業で通信販売担当になった経験があり、自社製品を取り扱うためECサイトの運用に当該サービスを利用していました。商品管理、顧客管理、購買情報管理ができるごく一般的なECサイト運用が、あまり知識のない私でもできるという意味ではやはり有用なツールだったかと思います。サポートという意味ではあまり充実しておらず、写真のアップロードや商品出品などを自分でやっていく必要はあります。私が扱っていたのはせいぜい５０品目くらいのものでしたし、注文もまばらに入る程度だったため運営のための作業量もさほど大量では無く問題無くできていましたが、もっと数が増えてくると大変かもしれないな、というのは感じました。

匿名ユーザー
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全体評価

4.4

2023年2月15日
- 会社名：家庭教師ASK
- 従業員規模： 2〜10人
- 部署：営業・販売部門
- 役職：一般社員・職員
楽楽リピートを使いました。

定額プランなので安心な商品であると思う。
受注件数や出荷件数などによる従量課金がないのですが、対して大手の一元管理系システムの多くは、従量課金型を採用しているため、注文件数が多くなればなるほど手数料が割高になる。その点楽楽リピートでは、従量課金なしの定額プランであるので、安心して使い続けることができた。単品リピート通販では、LTVで一人一人の顧客が自分のショップにどのくらいお金を使ってくれるのかという金額を試算でき、リピート率がアップすれば、必然的にLTVが高まり、顧客は優良顧客となることが分かりやすい。
楽楽リピートでは、顧客がリピーターとなりやすいように、ステップメールによって再訪を促す為の機能が備わっていたので上手いなと思った。

匿名ユーザー
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