コラボフローの特徴はエクセルイメージでの申請書が使える点だと思っております。また申請書もエクセルをインポートする事により作成します。そのこともあり今までエクセル運用していた職員がワークフロー申請に入りやすいと思います。弊社は年配の方・PCが苦手な方が多くこの今まで使っていたエクセル申請書イメージでの申請ができるというのがとても助かりました。テキストベースだけだとこんなにスムーズに移行できなかったのではないかと思います。現時点でちょっと気になるのはエクセルベースでの申請書インポートを可能としている為、申請書ないでの条件分岐や必須チェック、パーツ関係（チェックボタン等）が少し応用が利かない点かなと思います。ただこれも普通に使えば問題ないですしエクセルベースでの利用可能というメリットのほうが大きいです。十分満足できる製品かと思います。