【使いやすさ】
カスタマイズ性があって兎に角使いやすい。
欲しい機能を相談出来たので、やりたかった事が全部出来る。
価格も安く文句ないです。

【機能性】
ログが取れると言うだけで十分なんですが
案件ごとに設定変えて使いやすく出来たりデータ分析もシンプルで使いやすく分かりやすい。

【サポート体制】
スタッフが電話対応で教えてくれたりするので
困った時は聞くようにしている。
強いて言うならシステム障害？などリアルタイムで分からない事もあるので、それが不便なぐらい。
でも、滅多にある事じゃないし、分かっても何も出来ないから気にはならないかな。
【価格の妥当性】
他のシステムは従業員目線でしか利用した事が無いのでコスパの比較は出来ないんですが、単純に価格が安いので
この機能でこの価格なら文句ないと思う。
むしろ高いシステムは他にどんな機能があるのか？
ちょっと気にはなります。
【おすすめ度】
初めてシステム入れる会社さんとか
個人事業主で安く始めたい！みたいな人達は迷わず導入したら良い。
コスパが良いので、コールツリーで物足りない事が分かるぐらいまで使ったら他のシステム検討したら良いと思う。
ただ、カスタムしてくれて大抵の事は解決しちゃうと思うから・・

金かけて最高の物を！って人以外にはお勧めかな。