当社において、営業成績が上がらない状態が数年続いており、改善をしたいと考えていましたが、何をどのように改善すればよいのかなかなか手がかりがつかめない状況でした。何が課題でどう分析して、どのような制度設計や仕組みを構築し、改善するのかといった問題がクリアにならない状態でした。
このシステムを導入し、社内の営業スタッフに上記に対するアンケートを配信し、回答をしてもらい、集約したものをAIが分析・言語化することで問題点の洗い出しや見える化が可能となりました。その結果、今優先的に対応・組織化・制度化しないといけない内容が明確になり、計画性や機能性をもって物事に取り組み営業成績も徐々にですが改善傾向がみられるようになりました。