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受発注システムの自動化ツール

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2023年4月6日

様々な機能をもつカートシステムですが、弊社で最も役立っている機能は、【ステータス自動移行機能】です。この機能のおかげで、受注から出荷指示、出荷完了後の通知から配達完了までノータッチで運用することができており業務工数削減に役立っています。利用していくうえで、不明点があっても8割はQ&Aで解決できており、残り2割は電話での対応またはメールで回答いただき解決できます。定期購入の設定やプレゼント封入の設定、メールテンプレートの設定等々、非常に多機能で色々な場合を想定した機能設定が可能です。多機能故に機能を把握しきれず使いこなせていない感がありますが、不明点があったときにサポートの対応が早く、すぐに返信いただけるので大変助かっています。

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