受注ワークフローで業務を簡素化できていると思います。操作方法もわかりやすく、経験が少ない社員でも操作しやすいです。またCS機能でお問合せメールを確認でき、メールの担当者もわかりやすいです。お問合せメールのカテゴリーも分けられるので、どんなお問合せがあったのか確認しやすいです。ASPなのにできることが多い。ある程度ユーザーの要望を定期的に吸い上げて開発に活かしているため、こんなことがしたいけどできますか？という要望がすでにデフォルト機能として用意されている面がありがたい。クーポン、会員ランク、定期引き上げなどの機能は当然として、定期サイクルや2回目の定期の配送日設定など、かなり細かな設定までできる点が非常に魅力的。レイアウトもかなり自由に変えることができるのも良い。特に単品リピート通販の事業を行う企業にとってはどんな規模でもとても使い勝手が良いと思います。