あるECサイトの運営者が「リピートPLUS」を導入し、定期購入サービスを展開することにしました。このECサイトでは、健康食品やサプリメントなどを販売しており、定期的に利用する顧客が多かったため、リピート率を上げるための施策を模索していました。

「リピートPLUS」を導入することで、顧客が定期購入を行う際の手間や不便さを軽減することができました。顧客は、定期購入の頻度や配送日などを自由に設定することができ、また、商品の変更や一時停止、解約も簡単に行えるようになりました。

さらに、定期購入プログラムの運用もスムーズになりました。商品在庫数や発送予定日などを一元管理でき、必要に応じて自動的に発注することもできるようになったため、ECサイトの運営者は大幅な労力削減を実現することができました。

顧客側からも、利便性が高く、使いやすいとの評判が広まり、定期購入サービスの利用者数が増加し、リピート率の向上につながりました。