楽楽リピートは費用対効果が見合っていると思い、導入を決めました。 機能も充実していて販促力が高い点も魅力です。 受注伝票の処理がとても行いやすく、感覚的に操作できたので助かりました。 何よりもサポート力があって、フルサポート状態で併走していただいたので本当に良かったです。
また、同梱物を顧客に合わせて変えられるため、1対1での細やかな接客が可能になり、結果的にリピートにつなげられました。 購入ペースを顧客に選んでもらうこともできます。 いままでムラが大きかった出荷作業においても出荷ペースが分散され、働き方改革に成功しました。
色々と分析にかけていた１時間を10分まで削減できたことも良かったです。 今まで行っていたCSVでの加工も必要ありません。 RFM分析、定期予測売上、LTV、CPM分析を即時出してくれるため便利です。