電話の内容を自動メモで書き残せることができるため会話記録をマーケティングに活用できます
2023年2月22日
会社の営業実績がなかなか延びずその原因分析の為、商談中の会話を定量的にデータ化しそれを分析及び評価したり、電話の内容を自動メモ機能で書き残せるのでその会話記録をマーケティングに活用したりする為に導入しました。UIがわかりやすく、簡単に使用できるようになりますし、使用しやすいです。とにかく分析するのに活用しやすく、営業電話でのアポが取れた時の理由などの分析につなげることができたり、自動メモをする事により社員全員と比較してそれぞれの企業やお客様で次はどのような対応や話をすればいいかを考えやすくなって戦略をたてるのに便利ですし、生産性の高いマーケティングを展開する事ができるようになりました。少しアプリの立ち上がりやログインが遅いのは良くないですが、営業にはすごく活躍する製品だと思います。
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