今までは顧客情報を紙媒体で保存しておりましたが、昨今のコンプライアンスの観点よりクラウド上での管理を検討した結果導入しました。
導入当初は使用方法があまり慣れませんでしたが、サポート担当の方が親切丁寧にサポートして下さり、データ移管も問題なく完了できました。
また、今までできていなかった顧客情報の抽出ができるようになり、現在では1/10の時間で顧客抽出ができるようになり必要な顧客に必要なアプローチができるようになりました。
尚、ダッシュボード機能の使用により営業成績の管理や日々の活動の確認が簡単にできるようになり、売り上げの算出も簡素化され営業・マネジメントの立場双方において効率化が図れるようになりました。