人員の強化をしなくても受付窓口の全国拡大をしていくことで、対応の幅を広げていくことができました。音質や接続状況などが非常に安定しており、常に高性能なオンライン対応ができるので顧客満足度を上げることができます。また、操作性が非常に良く、難しいことが何もないので新人もすぐに使いこなすことができる様になりました。全体的に文句の付け所がなく、重宝しているサービスの一つです。