デジタルコマース全盛ですが、まだまだオフラインでのザ通販は健在です。
コール対応のOMS CRMを実装してデジタルにも柔軟に対応出来るシステムはなかなか探してもありません
私たちもクライアントと一緒にバックオフィス　フルフィルメント　ロジスティックに便利に活用させていただいています。