チャット形式を使ってコミュニケーションをとっていけるようになりました。それまでメールでやりとりをしていたのでどうしても送受信においては時間がかかったし、説明もうまくできずに悩んでいました。しかし、画像や動画をうまく使いながらリアルタイムでやりとりしていけるようになったことで物事をスピーディに解決していけるようになったし、コミュニケーションにおいてストレスなく物事を進めていけるようになりました。目の前の問題をスムーズに解決していけるようになった結果、納期までの時間短縮が可能になったりと全体的な作業効率の向上化を実現することができました。ただ、チャットであるので「見逃す」ということが少なからず起こる懸念があるのは否めません。